Иногда красный начальник может сидеть тихо и спокойно и прислушиваться к вам. Это зависит от того, удалось вам достучаться до него или нет.

Желтый начальник в хороший момент может перестать говорить только о себе и даже позволить вам принять участие в разговоре.

Зеленый начальник может после множества неясностей достаточно четко обозначить свою позицию. Когда это происходит, окружение сразу же это замечает.

И синий начальник может при предоставлении достаточных доказательств открыться и стать немного более человечным. Кто знает, может быть вам даже удастся узнать, где он или она живут, и есть ли в их семье дети.

Единственное, что я хочу сказать, это то, что не существует правил без исключений. Еще раз, люди – это очень сложные создания. Даже если вы раз за разом наблюдаете у вашего шефа основные черты определенного поведения, не стоит ставить все нажитое имущество на кон в споре о том, как он поступит в какой-то конкретный момент. Но при правильном подходе ваше общение в любом случае станет гораздо проще.

Важно ли понимать себя?

Этот вопрос мне, наверно, задавали тысячу раз за последние двадцать лет: правда ли, что начальники чаще всего красные? Точных цифр у меня нет, но частота красного поведения возрастает по мере продвижения к верхним эшелонам организации. Означает ли это, что красные – лучшие начальники? Мы не знаем. Мы знаем, что они лучше переносят тяжелые условия работы и стресс, и что они не сдаются от нескольких ударов. А это помогает на пути наверх. Делает ли это их хорошими руководителями – это другой вопрос. Иногда да, иногда нет.

Но самое важное, что я узнал за многие годы работы с руководителями, это то, что успех начальника зависит, прежде всего, от того, понимает ли он сам себя. Стиль общения – это не самое важное. Успешных руководителей от менее успешных отличает именно осознание своего стиля общения. Чем больше начальник знает о своих особенностях, тем лучше он или она справляются с руководством другими.

Я не вижу здесь никаких коротких путей.

Существуют исследования по всем темам. Начальники с высокой степенью понимания себя лучше общаются, добиваются высоких результатов, и им доверяют сотрудники. Они более эффективные руководители и быстрее делают карьеру. Их вера в себя крепче, и их отношения – как на работе, так и вне ее – складываются лучше. Интересный побочный эффект – они лгут меньше, чем другие начальники.

Ну что же, почему бы нам не выбрать именно хорошего начальника, а не просто работодателя?

Глава 5

Самые распространенные комбинации цветов и как их узнать

«В ответ на ваши пожелания об улучшении коммуникации я решил увеличить длительность моих и так слишком долгих презентаций»

Редко у кого в профиле присутствует лишь один цвет. Я надеюсь, вы уже поняли значение каждого из них. Давайте посмотрим на статистику. Важно помнить, что хотя фундаментальных составных частей всего четыре, они могут составлять огромное количество комбинаций.

В поведении примерно пяти процентов населения доминирует всего лишь один цвет. Он может быть любым – красным, желтым, зеленым или синим. Такие «одноцветные» люди встречаются очень редко, но все же они есть. Их легче узнать, их цветовой тип очень четко проявляется в поведении. Я не утверждаю, что профили с одним цветом чем-то лучше, но их гораздо проще идентифицировать. Это касается как слабых, так и сильных сторон.

Чаще всего в поведении доминируют два цвета. Это может быть комбинация красного и желтого, синего и зеленого или любая другая. Согласно данным исследований, около восьмидесяти процентов людей имеют в профиле комбинацию двух цветов. Это дает более сбалансированный характер индивида. Сине-зеленый человек остается интровертом, но он не слишком придирчив и не слишком боится конфликтов.

Это можно описать как своего рода гибридное поведение, которое не слишком отличается от остальных. Это касается и слабых, и сильных сторон индивида. С другой стороны, у таких людей больше факторов поведения, которые нужно принимать во внимание.

И наконец, у нас есть люди с тремя доминирующими цветами в профиле. Их комбинации тоже могут быть какими угодно.

Красно-желтые мотиваторы: креативные и гибкие

Красно-желтая комбинация – творческая, создающая новое, полная энтузиазма и гибкая. Таким работникам нравятся новые идеи, и они быстро и легко находят возможности. Они любят придумывать новые проекты. С их осуществлением все может быть не так просто. Но если задача интересна красно-желтым, они могут поработать над ней подольше.

В группе красно-желтые убедительно представляют себя. Признайте их достижения, и они засияют. Они излучают и мотивацию.

Они могут стать движущей силой группы.

Они легко адаптируются к новым задачам.

Они знают, как убедить других людей и увлечь их за собой.

Они обладают шармом и часто полагаются на свои способности.

Они умеют выполнять несколько дел одновременно, но часто бросают их на середине.

Сложнее всего им с сине-зелеными координаторами, потому что они слишком систематичные и упорядоченные, по мнению красно-желтых.

Желто-зеленые помощники: открытые и понимающие

Желто-зеленая комбинация ориентирована на отношения. Они проявляют открытость, участие, чаще всего с пониманием относятся к другим. Они хотят, чтобы их любили, хотят поддерживать остальных. И хотят чувствовать себя ценными: их самоощущение часто основано на том, что о них думают другие. Они могут терпеть дискомфорт, чтобы вписаться в компанию. Когда это получается, они хотят получить что-то взамен – хотя бы немного внимания. В группе они нередко готовы поступиться своими интересами, что значительно облегчает сотрудничество. С другой стороны, эти помощники могут стать настолько незаменимыми, что люди начинают полностью полагаться на них и в не относящихся к работе – даже личных – вопросах.

Они любят задачи, для решения которых важны отношения.

Они с удовольствием берут на себя роль помощника и советника.

Они очень лояльны к своей группе.

Они имеют определенную склонность подчиняться другим, что толкает их к людям, обладающим властью. И это стремление передать ответственность создает определенные сложности, когда такие люди все же берут на себя роль руководителя.

Самая большая головная боль таких помощников – это сине-красные организаторы, которые часто воспринимаются как слишком формальные, скованные и сконцентрированные на работе.

Зелено-синие координаторы: систематичные и организованные

Люди с такой комбинацией цветов аккуратны, вдумчивы и нередко критично настроены. Они обрабатывают большие объемы информации и четко и ясно оценивают ее. Хотя они часто очень талантливы в своей области, все же склонны недооценивать свои умения.