Интроверты скорее всего:

• Не дают энергии выйти наружу и не позволяют таким образом лучше узнать себя.

• Поглощены собственными мыслями.

• Колеблются, перед тем как что-то сказать.

• Избегают толпы и стремятся к покою.

• Теряют представление о том, что делают другие.

• Знакомясь с людьми, проявляют большую осторожность и участвуют только в тех мероприятиях, которые сами выбирают.

• Не раздают идеи направо и налево; не высказываются, пока не спросят их мнения.

• Впадают в возбуждение, если у них недостаточно времени побыть одним или их беспокоят.

• Размышляют и действуют осторожно.

• На лице у них мало отражаются мысли или реакция на происходящее.

Изучив этот список, можно легко понять, почему экстраверты думают о нас как о существах немного таинственных. Пропасть непонимания расширяется под действием трещин, возникающих из-за трех основных различий между интровертами и экстравертами.

1. Интроверты думают и говорят иначе

Экстраверты думают и говорят одновременно. Это дается им без усилий. Фактически ситуация или явление становится им более понятным, когда они говорят об этом вслух. Интровертам же, наоборот, требуется время подумать, они не говорят о том или ином предмете спонтанно, если только он им уже не знаком. Интроверты могут показаться экстравертам осторожными или пассивными. Экстравертам настолько свойственно высказываться без подготовки, что они нередко с недоверием относятся к более молчаливым интровертам. Когда интроверты в разговоре колеблются, экстраверты могут почувствовать нетерпение. «Ну же, выскажись, наконец», — думают они. «И почему это они не могут уверенней выражать свое мнение? Что они пытаются скрыть?» Экстравертам может казаться, что интроверт придерживает какую-то информацию или мысль. После одного собрания, например, меня обступили несколько знакомых-экстравертов и начали спрашивать, почему я не высказала, что у меня на уме. Почему я не участвовала в обсуждении и не выразила свое мнение?

Я никогда не понимала, почему все считают, что я что-то скрываю. Но, как я уже упоминала, мне говорили, что я «таинственная». С моей точки зрения, когда я говорю — я имею в виду именно то, что говорю. Я раскрываю свои мысли, свое мнение. Но, по-видимому, экстравертам кажется, что я говорю невозможно долго, поэтому они думают, что я намеренно что-то утаиваю.

Экстравертам нужно понять, что интровертам требуется время, чтобы сформулировать и выразить свое мнение. Однако экстравертам также следует иметь в виду и то, что, если интроверты хорошо обдумали свое мнение по какому-то вопросу или много знают по данной теме, тогда — берегись! Прежний тихий «внутренник» будет сгорать от нетерпения и желания высказаться.

Погруженный в язык

Насколько легче критиковать, чем рассуждать правильно.

Бенджамин Дизраэли

Когда какие-то представления глубоко укоренились в культуре общества, они проникают в язык. Наш язык отражает ценности и убеждения, за которые мы держимся и которые держат нас. Я посмотрела, как объясняется слово «интровертность» в нескольких словарях и в одной энциклопедии. В «Психологическом словаре» это понятие определяется, как «… направленность внутрь себя. Интроверт озабочен собственными мыслями, избегает социальных контактов, склонен отворачиваться от реальности». «Международный психологический словарь» утверждает, что «…основная характеризующая черта личности интроверта — озабоченность собственным „я“, слабая способность к общению, пассивность». В «Новом коллегиальном словаре Вебстера» интровертность описывается, как «…состояние или склонность к полной или преобладающей сосредоточенности на собственной ментальной жизни и всецелый интерес к ней». А теперь держитесь: «Энциклопедия Нового мира Вебстера» утверждает, что интроверт — это «…нелюдим, склонный к самокопанию, эгоист, любующийся самим собой, отшельник, волк-одиночка, индивидуалист». Когда читаешь такие тексты, так и представляешь себе эдакого мизантропа, удалившегося в лесную чащу подальше от глаз людских!

А что же сказано в тех же источниках по поводу экстравертности? Прочитав написанное, немедленно понимаешь, почему большинство из нас чувствует неловкость из-за собственной интровертности. В «Психологическом словаре» сказано: «…склонность личности к внешним проявлениям, экстраверт социален, человек действия, поступки которого обусловлены внешними событиями». В «Международном психологическом словаре» утверждается: «…для экстраверта характерен интерес к внешнему миру, в частности, уверенность, общительность, самоутверждение, стремление к сенсации, чувство превосходства». В «Новом коллегиальном словаре Вебстера» мы читаем: «…характеризуется удовлетворенностью от того, что находится вне собственного „я“, дружелюбием, открытостью». Наконец, в «Энциклопедии Нового мира Вебстера» экстраверт определяется как: «…личность, обращенная к другим, с развитым стадным чувством, душа компании, работает на публику».

2. Интровертов не замечают

Когда кажется, что интровертам не хочется разговаривать или они говорят медленно, экстравертов они не занимают. Последние могут счесть (интроверты, впрочем, тоже), что интровертам нечего добавить к разговору. Интроверты не любят перебивать других, поэтому они могут произнести что-то тихим голосом или без нажима. Бывает также, что замечания, сделанные интровертами, слишком глубоки для общего уровня, на котором ведется разговор, и, поскольку люди из-за этого чувствуют себя неловко, они попросту игнорируют эти замечания. Потом кто-то другой может сказать то же самое, и отклик на его слова будет весьма значительным. Таким образом, интровертный человек ощущает себя существом никем не замечаемым. Это разочаровывает и приводит его в смятение.

Со стороны кажется, что интроверты не предоставляют никакой информации о ментальных механизмах их внутреннего «я». Во время социальных мероприятий их лица могут оставаться бесстрастными, не выражать никакого интереса по поводу происходящего. Если их не переполняют эмоции, или если им действительно не интересно (в случае, когда, например, разговор слишком легковесен), они, как правило, просто думают над тем, что говорят другие. Если их спросят, они поделятся своими мыслями. За годы работы с интровертными клиентами я научилась спрашивать, что они думают и чувствуют. Почти всегда они говорят что-то такое, что расширяет тему разговора. Но их лица остаются настолько непроницаемыми, что я понятия не имею, со мной они или где-то за миллион миль от меня. Часто группа может начать выталкивать интровертов из своего круга, если не может установить с ними зрительного контакта и не получает от них подтверждения, что они слушают.

3. Интроверты заставляют экстравертов остановиться и подумать

Третья причина, по которой экстраверты не доверяют интровертам, состоит в том, что мы, интроверты, делаем нечто такое, что экстравертам очень не нравится, — мы смеем предлагать им перестать суетиться и начать думать, перед тем как налететь на препятствие. Экстравертов до крайности нервирует предложение чуть-чуть затормозить бег, составить план действий, подумать о последствиях и лучше сосредоточиться на том, что они собираются делать. Экстраверты уже представляют проект осуществленным, например, они уже мысленно видят посаженные во дворе цветы и готовы немедленно идти в питомник, чтобы купить декоративные растения. Они подобны лошадям на скачках: издают громкое ржание и брыкаются, когда жокей натягивает поводья. Неторопливые интроверты, наоборот, любят приостановиться и понюхать розы. «Давайте сначала осмотрим двор и подумаем, как мы хотим посадить цветы», — говорят они. Заставить их двигаться побыстрее — все равно что пытаться ускорить шаг черепахи. Если вы зажжете спичку и поднесете огонь ей под брюшко, она все равно не сможет идти быстрее. «Внутренники» и «внешники» определенно гладят друг друга против шерстки.