Иногда ситуация складывается таким образом, что новичка не хотят принимать в коллектив категорически и бесповоротно. Причины не важны, возможно, в фирме сложилась своя компания, или коллеги боятся, что ты перебежишь им дорожку. Если они относятся к тебе предвзято, стремятся высмеять и унизить, принудить к увольнению, скорее всего, ничего путного у тебя в этой фирме не получится.

Моя приятельница, оказавшись в такой же ситуации, приложила все усилия к тому, чтобы расположить к себе людей и добиться от них элементарною уважения. Когда стало понятно, что это невозможно, она попыталась свести контакты к минимуму и игнорировать грубые высказывания и насмешки, когда и это не помогло, она обратилась за советом к директору, тот подумал и предложил ей перейти в другой отдел.

На мой взгляд, борьба в аналогичном случае – не лучшее средство, а работа в нервозной и напряженной обстановке может привести к затяжной депрессии и отвращению к работе как таковой. Одно дело – когда коллеги хотя бы поддерживают видимость нормальных отношений, плетя интриги за твоей спиной, а совсем другое – открытая травля.

Стерва – по определению женщина-лидер. Об этом нужно помнить всегда, но выставлять напоказ свои лидерские качества стоит только тогда, когда фирма нуждается в появлении нового лидера. Учиться всему, с чем придется иметь дело на руководящей должности, лучше «втихаря», выскочек-недоучек не любят. И только научившись, можно показать свою истинную натуру. Если человек – лидер по натуре, распознать его можно по следующим признакам (они пригодятся тебе и для психологической диагностики коллег):

• лидер не боится ответственности (в том числе и за вверенный ему коллектив);

• лидер не боится взять в критический момент инициативу в свои руки (независимо от того, касается ли инициативность выполнения супружеских или служебных обязанностей);

• лидер не скучает в компании с самим собой;

• лидер не боится высказать смелую мысль или шутку;

• лидер всегда стремится сделать карьеру и занять руководящий пост;

• лидер любит быть в центре внимания;

• лидер не верит в то, что кто-то может сделать работу лучше, чем он ее сделает сам;

• лидер любит путешествовать, имеет необычные хобби и вкусы;

• лидер умеет убеждать, заражая всех своими идеями;

• лидер не натягивает маску мании величия, поэтому люди принимают его «за своего» и охотно советуются по разным вопросам;

• лидер никогда не кричит и не перебивает собеседника;

• лидер знает, что работа – это не только победы и творчество, поэтому всегда готов к «запаркам» и производственным кризисам и не откладывает в нижний ящик стола рутинные, но важные дела.

И последнее: лидер понимает, что развивать в себе нужно не только качества, которые помогают выжить и сделать карьеру, но и те, которые делают человека человеком (та же банальная вежливость и знание норм поведения). Это первый и обязательный пласт. Уже на него должны накладываться «качества успеха» – честолюбие, целеустремленность, даже жесткость. Карьерист и «сволочь последняя» – это не синонимы, хотя я встречала крайне нечистоплотных и подлых людей, которые искренне считали, что их проблема – незнание психологии общения, и с упоением читали пособия «по приобретению друзей».

Хоть я и говорю о том, что уживаться, а тем более дружить с коллегами – дело хлопотное, а порой и вовсе невозможное, не нужно использовать мое мнение для оправдания собственной грубости, высокомерия, любви к сплетничеству и скандалам.

Нежелание коллег с тобой общаться может объясняться не слишком приятными сторонами твоего характера, а не конкуренцией или их злобным нравом. Об этом тоже нужно помнить и отличать зависть от неприязни.

Я уже давала в этой и других книгах советы, как обходиться с коллегами, которые, мягко говоря, не слишком хорошо к тебе относятся. Могу добавить: для сохранения хорошего самочувствия необходимо уметь «отрабатывать» обиды, заставлять плохие слова, мысли и взгляды стекать с тебя, не оставляя следа. Для этого важно вовремя остановить «наезд» (нижеприведенные приемы пригодятся и в личной жизни, и на работе), например, изобразить недомогание – кто ж будет топтать несчастную больную женщину. Естественно, изображать недомогание нужно умело и не часто. Второй прием – отнятие инициативы. Человек, который на тебя «наезжает», заранее приготовился нападать, поэтому если роли меняются, и он становится жертвой, весь боевой задор моментально исчезает. Приведу пример «наезда» и ответа на него.

– Ты опять, как дура, над бумажками вчера сидела до полночи? Хоть бы толк от этою какой был! Может, ты по ночам в Интернете за счет фирмы болтаешься?

– Человек, который распугивает моих клиентов запахом пива, выпитою в обеденный перерыв, не имеет права мне указывать, сколько мне находиться на работе. Да и о толке не тебе судить, а начальнику, который, кстати, может «случайно» узнать о коллекции фильмов и фотографий с порносайтов, которые ты-то уж точно за счет фирмы из Интернета и скачал.

Кто бы что ни говорил о всепрощении, но по опыту моей, видимо, не слишком зрелой религиозно души, месть освобождает от накопившейся обиды. Ты ведь ловишь себя на мыслях: «Так ему и надо» или «Бог шельму метит»? – все это из одной оперы. Я не призываю мстить, но и подставлять вторую щеку, если тебя долбанули по первой, глупо, тем более – в бизнесе. Месть на работе – она особая, с примесью интриги, ее цель – уволить или лишить заработка, выставить дураком. Если тебе это по силам, а избавиться от обиды другой возможности нет, мсти, тем более, если уверена, что была права, и на отмщение стоит потратить время. В противном же случае утешься христианским «каждому воздастся по делам его» или эзотерическим «зло возвращается троекратно», а то и действенно-бытовым «придет война – попросишь хлеба». Эти три «настройки» мне помогают отвлечься от мыслей вроде: «и мстя моя будет ужасна», тем более, что со временем религиозно-эзотерическо-бытовые предсказания имеют особенность сбываться.

Опустились на самое «дно» обидчики, пришли просить денег недруги и завистники, позвонили с предложением о сотрудничестве бывшие начальники («Правильно я тогда тебя уволил – видишь, до каких высот ты теперь поднялась, нашла свое призвание!»). Разбираться, почему так получилось, мне, честно говоря, лень. Довольно и того, что я еще ни разу не пожалела о несвершившемся отмщении и сэкономила кучу времени, которое могла бы потратить на жалобы подругам или разработку страшно коварных и хитроумных планов отмщения.

Вспоминаю одну знакомую, которая, решив отомстить бывшему возлюбленному, выскочила замуж за первою попавшегося. На мой взгляд, месть довольно странная и совсем не логичная. Если «бывший» ее разлюбил, то боли он не почувствует, а если не разлюбил, наверняка подумает, что ею, как дурака, водили за нос, и забудет о этически нечистоплотной девушке навсегда. Так оно в итоге и получилось: она-то, в порыве мести, кандидатов тщательно не перебирала, вот и выбрала «достойною», который пропадает неизвестно где по ночам, не работает, да еще и поколачивает бедняжку. Зато теперь у нее появился прекрасный повод всем рассказывать о своей несчастной судьбе. Кто виноват? И кому она отомстила?