в) вы пожимаете ему руку.

5. Когда вы уходите с вечеринки:

а) вы целуете только тех, с кем у вас установилось взаимопонимание;

б) вы прощаетесь с каждым, целуя его при этом;

в) вы бросаете общее «пока» все собравшимся.

Анализ ответов

Каждый привносит нечто свое в «поцелуй вежливости», но он свидетельствует о степени внедрения в среду. Приспосабливаясь к обычаям своего окружения, вы показываете, что принадлежите к нему (или хотите принадлежать). Целуя кого-либо, вы сообщаете еще и о симпатии, которую, возможно, испытываете к этому человеку.

Занесите свои ответы в приведенную ниже таблицу:

Итого

Если у вас больше всего баллов в столбце «Принадлежность», значит, вы, скорее всего, хотите соответствовать социальным нормам и желаете показать свое единение с группой, целуя тех, кто входит в нее.

Если у вас больше всего баллов в столбце «Привязанность», значит, вы придаете большое значение поцелую, для вас он ассоциируется с некоторой близостью.

Если у вас больше всего баллов в столбце «Социальная условность», которая кажется вам порой бесполезной, тогда в вас есть что-то от бунтаря! Вы отказываетесь безоговорочно подчиняться социальным условностям и не целуете всех подряд или кого попало.

Каких только голосов не существует: нежные, приглушенные, звонкие и еще куча других. Голос – это подпись человека. По тональности, модуляциям голоса и ритму речи собеседника можно сказать, кем он на самом деле является. Итак, сейчас вы научитесь слушать то, о чем в действительности говорит голос.

1. Скажите, не задумываясь, какое впечатление производит на вас голос этого человека? Запишите три впечатления, которые всплывают у вас в голове:

2. Каким вам кажется этот голос, когда вы слышите его в записи на автоответчике (обведите не более двух ответов):

а. радушный,

б. приятный,

в. монотонный,

г. грустный,

д. неуверенный,

е. мелодичный,

ж. запыхавшийся,

з. обезличенный.

3. Если этот человек выступает на публике, каким бы вы назвали его голос (только один ответ):

а. скучный, натянутый,

б. отстраненный, холодный,

в. благожелательный, приятный,

г. убедительный, настойчивый,

д. естественный, непосредственный,

е. невнятный, обеспокоенный

4. Если бы этот человек обратился непосредственно к вам, как бы вы охарактеризовали его голос (не более двух ответов):

а. чистый (хорошо поставленный),

б. слишком низкий (его трудно расслышать, нужно прислушиваться),

в. слишком пронзительный (от него ноют виски),

г. бесцветный (без акцентов),

д. решительный (четко выраженная тональность),

е. уравновешенный (четкая артикуляция),

ж. доверительный (шелестящий),

з. хриплый (срывается).

5. Главный недостаток его голоса и речи:

а. интонация (монотонность, невыразительность),

б. ритм (прерывистый),

в. скорость (говорит слишком медленно или слишком быстро),

г. диапазон (слишком низкий или слишком громкий голос).

Комментарий

Перечитайте обведенные ответы. Теперь перед вами – описание голоса вашего подопытного. Соответствует ли оно впечатлениям, спонтанно записанным вами в начале упражнения?

Согласуется ли «голосовая» характеристика с тем, что вы знаете о человеке, выбранном для данного упражнения?

Интонация, «мелодика» произносимых слов передают умонастроение или эмоциональное состояние. Научитесь приводить мелодику своего голоса в соответствие с отношениями, которые вы хотели бы завязать.

1. Произнесите на разные лады «Здравствуйте, меня зовут…» – решительным, волевым, оживленным, радостным, небрежным, искрометным тоном и т. п. Какой тон больше соответствует вашему внутреннему «я»?

2. Повторите одну и ту же фразу, примерив на себя разные роли: старика, ребенка, подростка, директора предприятия, звезды, конферансье и т. п. Определите персонаж, в образе которого вы чувствуете себя наиболее комфортно, и запишите ниже.

3. Выберите тональность голоса, лучше всего соответствующую вашему характеру, и опишите ее ниже.

4. Скажите «Здравствуйте, меня зовут…», используя выбранную тональность и одновременно пытаясь улыбаться.

5. Направляясь к зеркалу, повторяйте ту же самую фразу до тех пор, пока не почувствуете полную свободу в выбранной тональности.

6. Теперь вы можете знакомиться с людьми, помня о том, что интонация – ваш бесценный козырь.

Комментарий

Голос, как и рукопожатие, выдает вас. Можно поработать над ним, чтобы он не противоречил вашему внутреннему «я». Речь не идет о том, чтобы говорить неестественно или манерно; тренируясь и прислушиваясь к себе, вы должны найти ту тональность, которая вам свойственна и лучше всего передает ваш характер.

Если говорить о том, когда именно первое впечатление играет наиглавнейшую роль, то это, разумеется, беседа с потенциальным работодателем. Научитесь принимать соответствующую позу, чтобы ваша первая профессиональная встреча прошла удачно.

1. Я подхожу к нему и протягиваю руку.

2. В комнате стоит стул, я сажусь на него.

3. Я жду, когда он протянет мне руку для рукопожатия.