Информация: вопрос с информацией более индивидуальный и требует тщательного осмысления. Ответьте себе на вопрос: для каких целей вашему оппоненту нужна ваша визитная карточка? Только чтобы вам позвонить – укажите инициалы и телефон; чтобы была возможность приехать в офис – укажите адрес; написать вам письмо – укажите адрес электронной почты. А может быть, вы раздаете визитные карточки при совсем коротких контактах, тогда есть необходимость тезисно описать область ваших компетенций. Я всегда руководствуюсь правилом – на моей визитной карточке не должно быть лишней информации. Сфокусируйтесь на самом главном. О вопросе перевода на иностранный язык – задайте себе вопрос «Для чего?» Для придания важности – точно нет, это будет мыльный пузырь. Для формирования сотрудничества с иностранными клиентами, если таковые появляются на горизонте, – безусловно, да.

В разных странах используют различные стандарты визитных карточек. Именно поэтому у многих российских представительств, являющихся филиалами зарубежных компаний, отличные от стандартных российских размеров визитные карточки. Для общего сведения я дам краткую информацию о наиболее распространенных размерах визитных карточек.

Россия – общепринятым размером считается 90×50 мм. США – стандартом является 3×2 дюйма 89×51 мм. Япония – общепринятым стандартом является размер 91×55 мм.

Также широко используется формат, определенный в ISO 7810 ID-1 85,6×53,98 мм. Именно такой размер имеют кредитные карты. Учитывая, что большинство портмоне, которые продаются в России, – зарубежные, это может создать определенные неудобства, потому что российские стандарты для хранения визитных карточек в портмоне не подойдут.

«Добрый день, а сколько у вас стоит разработать дизайн визитной карточки? Сколько? 500 рублей? Да вы с ума сошли!»

Знакомо ли вам описанное выше? Нет – я очень рад. Но все же многие недооценивают значимость дизайна и стараются сэкономить на этом, отдавая дизайн на исполнение типографиям, которые его делают на потоке и зачастую бесплатно. Также я часто слышал, что дизайн делают самостоятельно или просят сына, начинающего дизайнера. Так лучше вообще не делать их, чем делать таким образом. Ведь дизайн визитной карточки – это скорее инвестиции, а не расходы.

Разрабатывая дизайн визитной карточки, обратите внимание на следующие моменты.

Шрифт: текст должен быть читаемым. Оставьте шрифт с засечками, наклонами и другими изощренностями для новогодних открыток. Используйте простой шрифт без засечек. Размер шрифта должен быть комфортным для восприятия. Особенно это касается инициалов. Учтите, что в большинстве случаев все конференции и ужины проводятся при приглушенном свете, это, безусловно, усложняет восприятие информации. Также подумайте о потенциальных получателях вашей визитной карточки. Среди них есть люди старше 50 лет? Если их значительная часть – учтите это, ведь у многих могут быть проблемы со зрением. Они будут вам только признательны за крупный шрифт. И не слушайте при этом вашего дизайнера, у всех разное соотношение красоты и практичности.

Фон: старайтесь использовать светлые и спокойные оттенки фона. Старайтесь не использовать чрезмерно ярких и кислотных цветов. Это усложняет читаемость.

Инициалы: напишите на визитной карточке инициалы, по которым хотели бы слышать к себе обращения. Я пишу «Артур Салякаев», без отчества. Мне так удобнее и комфортнее. Знакомый дизайнер пишет «Рома», вместо «Роман». Ему удобнее именно так.

Фирменная символика: обязательно разместите логотип вашей компании на видном месте. Это отличает личную визитную карточку от деловой. Логотип я не рекомендую печатать в черно-белом варианте, если он у вас цветной. Лично моя точка зрения, что это негативно сказывается на имидже компании.

Я согласен с высказыванием Игоря Манна в книге «Без бюджета», что иметь визитную карточку должен каждый сотрудник, независимо от должности, заработной платы, коммуникабельности и опыта работы. Сделайте визитные карточки уборщице, бухгалтеру, курьеру, системному администратору, водителю. Для вас это совершенно незначительные издержки, да и 50–100 штук им хватит на целый год. Но зато это и дополнительная реклама, и нетворкинг. Ведь вы не знаете, кем работает муж сестры вашего водителя. А это может быть и ваш потенциальный клиент.

Не размышляйте на эту тему. Просто сделайте каждому визитную карточку. Сотрудники будут вам только признательны.

Безусловно, к новым знакомствам нужно быть готовым каждую минуту. Но если есть возможность подготовиться к знакомству, то никогда не стоит упускать этой возможности.

Именно о подготовке к знакомству мы сейчас поговорим. Еще пять лет назад этот процесс был крайне обременительным, ведь Интернет тогда не был настолько популярным средством коммуникации. Тогда только в Россию входили социальные сети и персональные блоги. Twitter тогда не знал, что такое русский язык, а россияне не знали, что такое Twitter. Узнать подробности профессиональной и личной жизни можно было только из журналов и от коллег и друзей. Этот процесс занимал не только много времени, но и сильно выматывал, поскольку зачастую был безуспешным.

Сейчас же найти информацию о человеке настолько стало просто, что даже самый ленивый пользователь Интернета в два клика может открыть анкету человека в социальной сети, «живом журнале» или его персональном блоге. Ценнее информации просто не сыскать. В этих профилях собрана емкая выжимка из его жизни: самые яркие моменты, фотографии, видеоролики, интересы, достижения, даты рождения и многое другое. После посещения такой странички вы с легкостью сможете найти с десяток общих тем для разговора, и поддержать разговор вам будет намного проще.

Ведь при общении, как ни крути, человек больше хочет говорить о себе, о своих ценностях и интересах. Также каждый хочет говорить с собеседником, разделяющим его взгляды. Когда у вас будет целый список его интересов и ценностей, вы без труда сможете расположить к себе человека. Ведь у вас неоднократно была ситуация: когда только познакомился, несколько минут пообщался, а чувство такое, будто знаешь человека целую вечность. Именно такое ощущение постигнет вашего собеседника, если вы правильно сможете использовать «партизанскую» информацию.

В основном я использую партизанский нетворкинг в двух случаях: когда планирую встречу с новым партнером или коллегой и когда намереваюсь посетить конференцию или званый ужин.

Если я планирую встречу с конкретным человеком, чтобы завязать с ним отношения, мне достаточно его инициалов, чтобы начать «разведку». В основном я использую такие интернет-ресурсы, как социальные сети facebook, «ВКонтакте», «Одноклассники», livejournal.ru. Если человек не состоит в социальных сетях (что на сегодняшний день крайняя редкость, так как социальные сети стали модным трендом не только для молодежи), то я ищу его персональный блог или корпоративный блог компании, в которой он работает. Зачастую некоторые предпочитают писать в корпоративном блоге, нежели поддерживать свой.