• Доставка мебели/крупной бытовой техники: по пять долларов на брата. Если курьеры задерживаются и помогают собрать или переставить мебель, увеличьте сумму.

Заведения и такси

• Официант: общепринятый размер чаевых – от 15 до 20 % от счета. Если вам предоставили обслуживание экстра-класса, оставьте больше. Если вы пришли большой компанией, поинтересуйтесь, включено ли обслуживание в счет, чтобы не пришлось платить дважды. (Впрочем, когда я работал официантом, я, конечно же, дико радовался, если мне перепадало что-то сверх суммы, включенной в счет.) Особенную щедрость следует проявлять на первом свидании с дамой – она обязательно скользнет взглядом по содержимому папки, чтобы понять, кто перед ней: прижимистый неудачник или истинный джентльмен.

• Бармен: оставьте от 15 до 20 %. Опять же, если он показывает высший класс, увеличьте сумму. Если вы зашли в бар в «счастливые часы» и осушили 20 кружек по 0,99 каждая, не ограничивайтесь 15 % от суммы. Бармену пришлось потрудиться, чтобы налить вам все это, и он заслуживает большего, чем ваша сдача.

• Работники казино: в казино полным-полно потенциальных получателей чаевых. Во-первых, это официантка, подносящая коктейли. Средняя сумма – 15 %. Кроме того, после удачных ставок многие решают отблагодарить крупье, дабы не прерывать полосу везения.

• Таксист: стандартные чаевые – 15 % от стоимости поездки. Если вас доставили до места очень быстро, стоит немного добавить.

Праздничные дни

В праздничные дни благодарить людей за повседневные услуги принято чуть весомее, чем обычно. Вот краткий перечень лиц, которым не помешает праздничный «уно комплименто».

• Почтальон: хотя закон запрещает давать чаевые федеральным служащим, они имеют право принимать денежные подарки в пределах 20 долларов. Да и вряд ли кто-нибудь станет возражать, если денег окажется чуточку больше.

• Мусорщик: эти люди делают очень грязную работу. В праздничные дни вознаградите их за труды с помощью чаевых. Подойдет десятка на человека.

• Учитель: классным руководителям ваших детей принято делать небольшие подарки на Новый год. Подсказка: учителей буквально заваливают лосьонами для тела, свечами и различными финтифлюшками яблочной тематики (нет, вы не первый, кому пришла в голову мысль подарить учительнице пресс-папье в форме яблока)[14]. Лучше купить то, что им действительно понравится, – например, подарочную карту в какой-нибудь хороший магазин.

• Няня/бэбиситтер: к обычной плате за услуги неплохо добавить подарочек. Подойдет любая подарочная карта.

• Домработница: премия в размере недельного жалованья или симпатичный подарок.

Современные технологии расставляют для джентльменов нашего времени такие ловушки, которые и не снились Эмили Пост[15]. Ведь почему Первая мировая война оказалась настолько кровавой? Все дело в том, что артиллерия развивалась быстрее, чем новые военные тактики.

Так же и с технологией: это настоящее минное поле, лишенное каких-либо заградительных правил, потому что этикету не под силу угнаться за ее развитием. Но вы можете привнести в современность немного благовоспитанности, если будете придерживаться следующих правил.

МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН

Хорошие манеры состоят из мелких самопожертвований.

Ральф Уолдо Эмерсон

Не разговаривайте по мобильному телефону, если вокруг полным-полно невольных слушателей. Не нужно делать заложниками вашей беседы всех тех, кто присутствует вместе с вами на борту самолета, в поезде, в ресторане, в спортивном зале или в магазине.

Не пользуйтесь телефоном в тех местах, где должна поддерживаться определенная атмосфера. Бывают ситуации, в которых люди имеют право рассчитывать на благоговейную тишину. Так, ни в коем случае не пользуйтесь мобильником на похоронах, на свадьбах и на занятиях, а также во время церковной службы, в кинотеатре, в театре, в музее и т. п. Сам звук звонка, не говоря уже о разговоре, покажет всем присутствующим в помещении, что вы ставите свою беседу превыше размышлений, которым они предаются. А это высшая степень надменности.

Не звоните и не отвечайте на звонки во время ЛЮБОЙ личной беседы. У этого правила нет исключений. Не подходите к телефону, беседуя с кем-нибудь на вечеринке. Не отвечайте на звонок, обедая в ресторане. Не берите трубку, когда совершаете покупку или заказываете еду: продавцы и официанты – не роботы, они тоже люди и заслуживают уважения.

«Блютуз»-гарнитурой можно пользоваться только за рулем. Вы же сами видели этих товарищей «с гарнитурой на голове». Они похожи на персонажей «Стар Трека». Это приспособление отдаляет и отделяет вас от окружающих. Если не хотите потерять уважение окружающих, не надо повсюду таскаться с пристроенной к уху гарнитурой от мобильника. Оставляйте ее в машине, где ей самое место (рис. 1.20).

РИС. 1.20. Если не хотите потерять уважение окружающих, не надо повсюду таскаться с пристроенной к уху гарнитурой от мобильника. Оставляйте ее в машине, где ей самое место.

Используйте классические сигналы для звонка. Сейчас уже никого не удивишь подобранным на свой вкус рингтоном. Но имейте в виду, что мелодия звонка может кое-что рассказать о вас. Стон Дженны Джеймсон[16]показывает, что у вас нет вкуса; попсовая мелодия намекает, что вы застряли в десятом классе. Так что выбирайте чего попроще.

СМС не годятся для передачи важной информации. В частности, не используйте СМС, чтобы разорвать отношения, объясниться в любви или поругаться с кем-то.

Не пишите БОЛЬШИМИ БУКВАМИ и не злоупотребляйте восклицательными знаками. Если вы так уж воодушевлены, то почему пишете, а не звоните?

Не ждите моментального ответа на свое СМС. А не получив его, не вздумайте писать вдогонку, уточняя, было ли получено первое сообщение.

Не проверяйте СМС, сидя за обеденным столом, расплачиваясь на кассе магазина или с кем-то беседуя. Зависимость от модных «девайсов» побороть очень трудно, но люди заслуживают вашего безраздельного внимания.