Именно в этот момент приходит осознание – все, больше так не могу, нужно делегировать задачи.

И здесь я вижу два пути.

Первый – классическое создание бизнеса. Наем штата сейлзов, управленца, бухгалтера, коммерческого директора, зама и т. д. Да, при такой форме организации бизнеса достаточно много возможностей, но минусы для меня слишком большие:

– нет возможности пропасть без последствий на месяц-другой. Фраза «Хороший бизнес – это когда ты уезжаешь на год, а когда возвращаешься, застаешь свое дело в еще лучшем состоянии» – это скорее фантазия сейчас, а не реальность. Да, возможно, бизнес будет в еще лучшем состоянии, но он за это время станет уже не вашим:

– много условностей, бумажной волокиты, разных процедур, которые невозможно не делать.

Второй путь, который я выбрал, – проектный аутсорсинг.

Каждый раз, когда я начинаю новый проект, я прохожу все его этапы – успеваю побыть и продавцом, и организатором, и идейным вдохновителем, и курьером, и т. д.

Далее я создаю блок-схему проекта, где рисую прямоугольники со всеми должностями – везде пишу одно слово «Я», так как я делаю на данный момент все. Затем я следую принципу приоритета – выбираю работу, которая меньше всего влияет на результат, но отбирает много времени, и передаю задачу на аутсорсинг. Так как изнутри я уже знаю всю суть работы, то пишу инструкцию для будущего работника, по которой ему теперь просто войти в курс дела. Так, в прямоугольнике за прямоугольником вычеркиваю слово «Я» и вписываю другие – Маша, Ваня, Петя. Этот процесс делаю до тех пор, пока проект не начинает занимать тот минимум времени, который я ему хочу посвятить. При этом задачи себе оставляю, в основном, идейные – стратегические.

Да, бывают «косяки», иногда на пустом месте, но все это поправимо.

Результат такого стиля – слаженная команда специалистов, каждый из которых – профи в своем деле. Люди в проекте выполняют только нужные действия, получают оплату за конкретный объем выполненных задач. Такого понятия, как отсидеть время, – вообще нет.

Видимо, большие бизнесы мне пока не интересны. Слишком много всего хочу успеть сделать, так много разных идей еще. Для меня проектный аутсорсинг – идеальное решение для свободного стиля жизни.

В одном из следующих постов опишу свой опыт работы с фрилансерами-дизайнерами и программистами. С их участием я сделал около 17 проектов, за это время успел наступить на огромное количество «граблей» – кратко расскажу, как их избежать и как вообще взаимодействовать с этими свободолюбивыми людьми.

Тема работы с фрилансерами сейчас сильно актуальна. Люди осознали, что часть задач нужно передавать специалистам.

И эта мысль – уже прогресс. Когда понимаешь, что своими двумя все сделать не реально, что нужны еще руки и умные головы. Осталось дело за малым – действовать. Но тут возникают следующие вопросы:

● Какие задачи делегировать, а какие оставить себе?

● Где найти фрилансера? Как выбрать нужного – профессионала, работающего за адекватные деньги, исполнительного, честного?

● Как правильно дать задачи, составить ТЗ, чтобы потом все не переделывать?

● Нужно ли контролировать? Каждый шаг или только под конец проекта?

● Что делать, если фрилансер пропал, не делает, что нужно, задерживает сроки? Как предупредить такие ситуации?

● Платить ли заранее, полностью, по частям или как?

И еще десяток животрепещущих вопросов.

В нескольких постах кратко опишу свой опыт. Решил сделать полноценный вебинар от А до Я про делегирование, автоматизацию и работу с фрилансерами – ждите новостей. Будет он, скорее всего, в декабре.

Сегодня делюсь с вами негативным опытом работы с фрилансером. Этот опыт гораздо ценнее, чем десяток позитивных.

Фрилансер Дмитрий – дизайнер, который делает мне сайт о грузинском языке. Описывать всю ситуацию не буду. Дам только ссылку на мой отзыв о его работе и его реакцию на него: http://www.weblancer.net/users/kaysen/reviews/?type=negative

Дальше читайте, когда просмотрите отзыв по ссылке выше.

Выводы для себя.

● При составлении ТЗ быть суперзанудой, прописывать каждую мелочь, как все должно быть в итоге. Четкие и ясные критерии. Если самому лень, то надо заплатить за составление качественного ТЗ специалисту.

● Разбивать оплату на этапы, платить очередную сумму только после полного выполнения прошлого этапа (это я сделал, благодаря чему фрилансер сам был заинтересован сдавать каждый следующий этап. При этом было очевидно, как только основную сумму он получил, интерес и активность испарились, а хамского отношения прибавилось).

● Жестко оговаривать сроки и официально прописывать штрафы за просрочку. Если начнет вешать лапшу про творческую профессию, дайте время с запасом, но оговорите дедлайн. Если не хочет принять систему штрафов – отказывайтесь с ним работать. Будет потом тянуть кота за…

В мелких заказах я штрафы не ставлю. Также не прописываю их, если совсем не спешу, хотя какой-то инструмент воздействия нужно иметь.

● Обязательно возьмите телефонные контакты фрилансера и проверьте их реальность. Некоторые ребята умеют поразительно ловко исчезать из сети, кормя байками о том, что вы разминулись… уже пятый день подряд.

● Сохраняйте всю переписку, логи общения в аське, принты оплат. Все это может, не дай бог, понадобиться при конфликтной ситуации.

Если вы будете часто работать с фрилансерами, обязательно будут возникать сложные случаи. Хоть редко, но будут. Лучше, конечно, такие моменты предотвращать, но если уж они настали, то точно знать, как и каким способом прийти к справедливому решению.

P.S. Сегодня заказывал консультацию на 200 рублей. Сначала удивился, что фрилансер на такую маленькую сумму попросил 50-процентную предоплату, потом понял – все правильно. Не важно, какая сумма, профессиональный (справедливый) подход должен начинаться с 1 рубля.

Некоторое время назад писал пост про медицину с очень простым выводом – врачи вас не обучат быть здоровыми, они перед собой таких задач не ставят. А здоровьем своим заниматься придется самим – от и до.

Сегодня на глаза попалось интересное число: 5 187

Знаете, что оно значит?

Это официально признанный прожиточный минимум для трудоспособного населения.

В месяц.

На всякий случай, сумма – в рублях.

Государство считает, что этих денег достаточно для того, чтобы прожить. Если вы работаете на госслужбе, то после завершения карьеры сможете ожидать соизмеримую пенсию, плюс добавят еще несколько тысяч за всякие выслуги.