Шрифт:
Интервал:
Закладка:
А что такое симпатия, Вы прекрасно знаете.
Аттракция – это, пожалуй, самое эффективное средство скрытого влияния на людей. Потому что незаметно управлять человеком, который испытывает к собеседнику симпатию, намного проще. В таких случаях он не видит перед собой «врага» и ведет себя более откровенно.
С помощью аттракции можно практически в любой ситуации изменить отношение человека к себе, даже если он был изначально негативно настроен на встречу.
Но, как Вы понимаете, для этого существуют специальные психологические приемы, которые мы сейчас и рассмотрим.
Учитывая, что приемы создания аттракции используются для формирования у собеседника положительных эмоций, то само их применение требует понимания следующих правил:
1. Человек, на которого направлены эти приемы, не должен осознавать, что над ним совершаются какие-то манипуляции
Восприятие всех действий должно происходить у него на подсознательном уровне.
2. Все Ваше поведение должно иметь только положительную окраску
Негатив категорически запрещен.
3. Благодаря этим приемам, человека можно только расположить к себе, но его нельзя убедить в чем-то или что-то доказать
Для этих целей применяются совершенно другие приемы.
Теперь непосредственно о самих приемах.
В них нет ничего сложного, и они достаточно просты.
Более того, я уверен, что часть из них Вы уже применяете при общении с людьми. И сейчас Вы в этом убедитесь.
Прием «имя собственное»
В чем он заключается?
Для его применения нужно всего лишь при беседе с человеком при каждом удобном случае произносить вслух его имя. Как правило, оно звучит, как обращение.
На чем основан этот прием?
Когда к человеку обращаются, не упоминая его имени, то это оскорбляет его.
В таких ситуациях он не чувствует себя личностью. Если же при обращении собеседник использует имя, то таким способом он демонстрирует внимание к человеку. И человек получает подтверждение, что он действительно имеет определенный вес.
Получив это подтверждение, он проникается положительными эмоциями к говорящему. Вот и все. Цель достигнута.
Все довольно просто.
Прием «зеркало отношения»
Лицо каждого человека отображает его сущность, и если научиться при общении выдавать правильные эмоции, то можно мнение людей о себе менять в лучшую сторону.
Что же нужно «изображать» на своем лице, чтобы собеседник расслабился?
Нужно просто улыбаться.
Человек психологически устроен так, что он чаще улыбается друзьям, а не врагам. Ведь так?
Считывая искреннюю улыбку с лица собеседника, человек не видит в нем угрозы и невольно зачисляет его в свой список союзников.
Прием «терпеливый слушатель»
Проведя опрос на тему «Кого Вы считаете лучшим собеседником?», социологи установили, что наиболее приятным собеседником люди, в большинстве случаев, запоминают того, кто больше слушает, чем говорит.
Именно так.
Поэтому при использовании данного приема всегда пользуйтесь правилом «Один к трем»: 1/3 времени беседы говорите Вы, 2/3 времени – говорит Ваш собеседник.
Прием «эффект предшествующего знакомства»
Допустим, Вам необходимо купить лекарство от головной боли, и первое, что придет Вам в голову купить – это лекарство, рекламу которого Вы видели по телевизору.
Вы это сделаете только потому, что уже когда-то слышали об этом лекарстве.
То же самое происходит и в общении с людьми.
Человек так устроен, что он всегда будет отдавать предпочтение тому, с кем он знаком, но, естественно, если это знакомство не связано с негативными воспоминаниями. Прием очень простой и заключается только в том, что необходимо чаще попадаться на глаза объекту заинтересованности. Причем при этом категорически нельзя заискивать перед объектом, смотреть ему в глаза, привлекать внимание и т. д.
Просто, как бы случайно, люди попадают в поле зрения друг друга, не более того. В противном случае Ваше поведение вызовет испуг или недоверие к Вашей персоне, и о Вас сложится негативное первое впечатление, развеять которое будет очень сложно.
При рассмотрении алгоритма установления целенаправленного знакомства я приводил описание вербовки советским разведчиком Дмитрием Быстролётовым истопника германского посольства Курта.
Вспомнили?
Для вербовки истопника разведчик, в том числе, применил и этот прием «эффекта предшествующего знакомства».
Если Вы помните, перед контактом с Куртом он больше месяца посещал пивную, в которой тот был, только для того, чтобы попадаться ему на глаза и примелькаться.
Не забываем о приемах общения
Рассмотрев в предыдущей главе тему аттракции, Вы уже знаете основные приемы, использование которых гарантированно формируют в сознании собеседника симпатию к Вам.
Но учитывая рекомендации специалистов по психологии общения, хотелось бы очень кратко дополнить предыдущие знания общими правилами эффективной беседы, которые подходят для любых ситуаций и которые Вы можете смело применять на практике.
Итак.
1. Всегда при общении с людьми проявляйте доброжелательность и тактичность
Я думаю, это правило не требует особых пояснений, и так все понятно.
Самое главное – не давите на людей, и старайтесь вызывать у них больше положительных эмоций.
Все, что для этого нужно делать, Вы уже знаете.
2. Общаясь с человеком, находитесь в зоне его комфорта
В разных источниках по психологии общения встречается информация о наличии у каждого человека своих зон комфорта.
Наверняка и Вы, уважаемый читатель, слышали эти определения.
Я Вам сейчас их просто напомню.
Зоны комфорта человека распределяются на следующие категории:
Интимная зона
Расстояние вытянутой руки. В данной зоне могут находиться только близкие люди.
Персональная зона
Расстояние от пятидесяти сантиметров до полутора метров. Данная зона подходит для доверительной беседы с человеком.
Социальная зона
Расстояние увеличивается от полутора до трех метров. В этой зоне ведутся все контакты с посторонними и незнакомыми людьми.
Публичная зона
Расстояние от трех до семи метров. Это зона для общения с аудиторией или группой людей.
Всегда необходимо помнить, что если Вы нарушаете зону комфорта человека, то это легко определить по его реакции. В большинстве случаев он инициативно предпримет действия по приведению зоны общения в комфортное для себя состояние. Любое его движение будет направлено на увеличение расстояния между ним и Вами.
Если же Вы вызываете симпатию, то собеседник принимает дистанцию, которая свойственна ему при контактах с кругом близких знакомых.
3. Старайтесь корректно без нажима втягивать человека в диалог
Если Вы будете все время активны и не дадите сказать Вашему собеседнику даже слова, то психологический контакт с ним