Технологический сдвиг от виртуализации к гламуру хорошо фиксируется статистикой. За четверть века «компьютерной революции» – распространения персональных компьютеров – их число в мире достигло в 2005 году 1 млрд штук. Мобильных телефонов в мире только за два года (2004-05) было продано 1,5 млрд штук (рис. 12).

Рис. 12. Коммуникационная революция: экспансия мобильных телефонов[60]

Первые мобильные телефоны создавались как орудие труда для солидных руководителей. Ультрасовременные мобильные устройства могут служить кому угодно и средством производства, и средством потребления. К началу XXI века параллельно с созданием многофункциональных мобильников были созданы и торговля мобильным контентом, мобильная реклама и мобильные платежные системы. Уже в 2003 году при помощи мобильных телефонов по всему миру были осуществлены платежи в объеме 3,2 млрд долларов. А к 2010 году возник рынок мобильных устройств (смартфоны, планшеты, носимая электроника) и сложился рынок мобильных приложений – незатейливых программ, подающих пользователям контент в легкой игровой форме. В 2008 году в мире было скачано 500 млн мобильных приложений, а в 2010 году – уже свыше 8 млрд.

С ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ЭКСПАНСИЯ МОБИЛЬНИКОВ – ЭТО «КОНТРРЕВОЛЮЦИЯ», поскольку по объему передаваемых данных и качеству их отображения в разных форматах (тексты, базы данных, изображения, видео и т. д.) мобильные устройства явно уступают персональным компьютерам. Но для живущих в гламуре это подлинная революция (рис. 13), превращающая ультрасовременное общество в «их» общество. И это вовсе не то «информационное общество», о наступлении которого три десятка лет твердят интеллектуалы, а в последние лет десять заговорили еще и политики.

Рис. 13. Гламурные мобильники

Наступление гламура окончательно обесценивает идею «информационного общества», столь важную для современных социальных наук и социальной политики. Автор идеи, американский социолог-футуролог Дэниел Белл, в 1970-х годах полагал, что структура общества меняется, так как

• научное знание становится главным ресурсом, а интеллектуальная собственность становится важнее традиционного капитала;

• социальные институты, обеспечивающие создание и распространение знаний, становятся важнее институтов рынка и фирмы[61].

Последователей Белла, среди которых в 2000 году оказались даже лидеры восьми наиболее влиятельных стран мира, подписавшие «Окинавскую хартию глобального информационного общества», не смущает то, что наблюдаемые тенденции не соответствуют их идее.

Нематериальные активы действительно важны, но, как было показано выше, главное в них – имидж на рынках, зависимых от внимания. Интеллектуальной собственностью чаще бывает не собственность интеллектуалов, а собственность звезд шоу-бизнеса и обладателей прав на использование брендов. Образование широко востребовано, но это лишь результат его «инфляции», когда оно превращается в «новую грамотность» и дает шанс на получение «приличной» работы, как элементарное умение читать и писать сто лет назад, но не дает гарантированных статусных преимуществ. Большинство обладателей дипломов работает не по специальности, а это означает, что образование дает не столько специальные технические, сколько элементарные социальные навыки.

► Университеты и лаборатории коммерциализируются и бюрократизируются, они создают не знание, а производят «интеллектуальный продукт» и оказывают «образовательные услуги».

Так что рыночные и корпоративные структуры сейчас доминируют даже больше, чем в классическом индустриальном обществе.

Общество, основанное на силе научного знания, явно не складывается. Поэтому первоначальное понятие информации подменяется понятием передачи данных, и главным доводом и объектом внимания идеологов «информационного общества» становится интернет. О том, играет ли интернет решающую роль в развитии основанной на знании экономики и информационного общества, можно судить по нескольким фактам. К 2005 году только 15% компаний обзавелись полноценными веб-сервисами, 70% сообщений по электронной почте составляла не востребованная пользователями реклама, то есть спам[62]. По данным составленных с оглядкой на теорию «информационного общества» опросов пользователей, они используют интернет главным образом для учебы и работы. Но статистика сайтов и поисковых машин бесстрастно фиксирует: для поиска порно и сплетен о знаменитостях, скачивания музыки и видео, обмена незамысловатыми репликами в чатах и блогах. Так что интернет больше напоминает глобальную сеть гламурных блондинок и плейбоев, чем коллективный суперинтеллект человечества.

► Те функции, которые в новой экономике и новом обществе, как ожидалось, должна была выполнять информация, в сверхновой экономике и сверхновом обществе выполняет «информационный шум».

Креативные коммуникации, не соответствующие идеалу передачи достоверных данных и приращения научного знания, оказываются важнее для достижения успеха в конкуренции и поддержания отношений в организации, для определения статусов и формирования групп.

Несмотря на ее очевидные дефекты, идея «информационного общества» остается популярной потому, что она – современная утопия, заменившая собой традиционные прожекты лучшего общества. Новая утопия повторяет общую схему либеральной идеи «открытого общества» и коммунистической идеи «справедливого общества»: от дымного, смрадного, конфликтного индустриального общества к светлому, чистому, гуманному. Утопию лелеют интеллектуалы, потому что со времен Платона не перестают мечтать о таком обществе, в котором их занятие ценилось бы выше остальных, а ученые были бы привилегированным классом. Утопию охотно популяризируют политики, потому что не перестают мечтать о таком обществе, за построение которого им рукоплескало бы все человечество. Реалистами же на фоне интеллектуалов и их политических клиентов оказываются блондинки, метросексуалы и обладатели авторских прав на все «страшно красивое».

► НАШИМ БУДУЩИМ МОЖЕТ ОСТАВАТЬСЯ КАКОЕ УГОДНО ОБЩЕСТВО, НО ИНТЕНСИВНОЕ НАСТОЯЩЕЕ – ЭТО ГЛЭМ-КАПИТАЛИЗМ, ТАК ЧТО К ПРАВИЛЬНОЙ ОЦЕНКЕ ИДЕИ «ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА» БЛИЖЕ ОКАЗЫВАЮТСЯ ТЕ, КТО ТЕМ ИЛИ ИНЫМ СПОСОБОМ КАПИТАЛИЗИРУЕТ ГЛАМУР.

Логика сверхновой экономики проявляет себя в трансформации социальной структуры. Капитализация гламура – превращение броскости-бросовости в технологичный источник дохода – это стратегия новой категории предпринимателей. Держатели «авторских и смежных» прав (на изобретение, бизнес-идею, текст, музыку, собственное имя и тело) контролируют самые вызывающие и притягательные и при этом самые незатратные по первоначальным инвестициям «горячие» бренды. Такие правообладатели – глэм-капиталисты. В капитализации гламура участвуют и сверхновые профессионалы: разного рода креативные директора, проект-менеджеры, дизайнеры (чего угодно – от одежды и интерьеров до бизнес-процессов), стилисты (чьи угодно – от актеров и политиков до промышленных корпораций), трейдеры, консультанты (гуру чего угодно – от менеджмента до личностного роста) и т. п.