б) заменить основные «должен» на предпочтения и пожелания.

в) использовать выражения, которые помогают справиться с трудностями.

г) все из вышеперечисленного является особенно важным.

Вопрос 5. Когда вы чувствуете себя расстроенным и беспокойным, одной из наиболее худших вещей, которую вы можете сделать, это:

а) подумать о пробном периоде приема лекарственных средств против беспокойства.

б) подумать об осмотре врача.

в) использовать алкоголь или «легкие» наркотики.

г) встретится с терапевтом.

Вопрос 6. Из следующих эмоций наиболее редко признается эмоциональной проблемой:

а) беспокойство.

б) гнев.

в) депрессия.

г) слабые технические способности.

Вопрос 7. Переживание «значительного эмоционального расстройства, или серьезного нарушения отношений, или серьезного нарушения в статусном поведении добытчика, домохозяйки или студента» является описанием:

а) многострадального индивидуалиста.

б) эмоциональной проблемы.

в) эмоционального расстройства.

г) все ответы неправильные.

Вопрос 8. В первую очередь гнев обуславливают:

а) другие люди, поступающие дурно.

б) несправедливый мир.

в) поиск острых ощущений.

г) то, во что мы верим и что говорим себе.

Вопрос 9. Неприятная ситуация, которая, на ваш взгляд, разозлила вас, называется:

а) следствием эмоций и поведения.

б) активизирующим событием.

в) убеждением и внутренним монологом.

г) дискуссией и диспутом.

Вопрос 10. Что является лучшим методом для управления вашим гневом с наименьшей степенью расстройства?

а) сказать себе «Я не рассердился».

б) сдержать гнев и позволить ему раствориться.

в) выпустить свой гнев наружу.

г) выключить свой гнев.

Вопрос 11. Первоначальным «спусковым механизмом» гнева является:

а) низкая способность переносить фрустрацию.

б) угроза нашему чувству собственного достоинства.

в) то, что вы цените грубость и агрессию.

г) все из вышеперечисленного является первоначальным «спусковым механизмом»

Вопрос 12. Первоначальным «спусковым механизмом» депрессии является:

а) размышление о возможной потере чего-то в будущем.

б) потеря чего-то важного.

в) принятие потери чего-либо важного без предъявления требований, что этого не должно было произойти.

г) ни одного правильного ответа.

Вопрос 13. Основным действием при низкой самооценке является:

а) разработать программу по улучшению личных качеств и достоинств.

б) работать над тем, чтобы понравиться как можно большему числу людей.

в) работать над принятием себя.

г) поехать в летний лагерь, где работают над самооценкой.

Вопрос 14. Наиболее серьезные эмоциональные проблемы вытекают из:

а) иррациональных убеждений и мыслей.

б) эмоциональной травмы и психологически истощенного детства.

в) плохих коммуникативных навыков и нарушенных социальных навыков.

г) неосознанных сексуальных и агрессивных потребностей и мотивов.

Ответы на вопросы 1-14:

1. г) 2. г) 3. б) 4. г) 5. в) 6. б) 7. в) 8. г) 9. б) 10. г) 11. г) 12. б) 13. в) 14. а)

Сложные люди могут мешать реализации наших целей, угрожать самооценке и принятию себя, действовать высокомерно и раздражать окружающих, подрывать веру в наши силы и использовать неприятные способы, чтобы контролировать ситуации и нас. Наша осознанная или неосознанная реакция на таких людей может оказаться «на руку» внутреннему саботажнику и стать отличным предлогом (или оправданием) для очередного обострения прокрастинации.

Не прячьте голову в песок, не прокрастинируйте и не бросайте работу, пытаясь таким образом справиться с неприятной ситуацией. Чтобы справиться со сложными людьми, сначала разберите свою эмоциональную реакцию на них. Существует две причины необходимости разобраться со своими эмоциями, перед тем как иметь дело со сложным человеком. Удобнее устанавливать связь с другими, когда нет избыточного беспокойства, гнева, сильной фрустрации или угрозы самооценке и принятию себя. Также мы можем мыслить яснее и действовать более эффективно, когда мы имеем дело со сложными людьми, если при этом эмоционально не расстроены из-за них.

Если проблемные люди расстраивают нас, мы сами разрешили им это. Знакомая нам схема «Подход к нашим эмоциям 1–2–3» показывает, как мы расстраиваем себя, когда сталкиваемся со сложным человеком. Наш 2-й этап развития эмоций, внутренний разговор и убеждения о действиях сложного человека, в значительной степени влияет на 3-й, следствия: беспокойство, гнев, повышенную фрустрацию, низкое неприятие себя.