Если вопрос сформулирован длинно и сложно, убедитесь, что поняли, о чем идет речь, и ничего не упустили. Если формулировка расплывчатая или вопрос непонятен, обратитесь за разъяснениями к преподавателю. Как-то раз на экзамене по математике мне попался вопрос, связанный с поперечным сечением, о котором я ничего не знал. Я не стал фантазировать, строить догадки и предположения, а прямо спросил у преподавателя, что это такое. Если есть возможность получить разъяснение, не стоит рисковать и выдумывать собственные трактовки. Правда, это не всегда возможно. В таких случаях следует исходить из той интерпретации вопроса, которая представляется наиболее близкой к истине. Таким образом вы дадите понять, что вопрос сформулирован неточно, и предложите собственную интерпретацию и базирующийся на ней ответ.

Пишем

Старайтесь, чтобы ответ был читабельным, то есть чтобы проверяющему не пришлось мучиться, разбирая ваш почерк. Соблюдайте логику изложения. Начните со вступления, затем изложите основную мысль и лишь тогда переходите к подробностям. Если задание включает несколько вопросов, старайтесь отвечать на них в той же последовательности, в какой они предложены, – так экзаменатору будет легче читать работу. Допустим, вы вытянули билет, где написано: «Что такое психология познания? Кто считается основоположником этой отрасли психологии? Что такое когнитивный диссонанс?» Как видим, задание включает три вопроса. Отвечать на них следует в том же порядке, в каком они даются в билете.

Не стесняйтесь перечислять общеизвестные факты и концепции. Студента, не снизошедшего до изложения прописных истин, срезать куда легче, чем давшего банальный, но правильный ответ. И еще одно важное соображение: не стоит писать много только ради объема. Пустой текст с множеством однотипных примеров, иллюстрирующих одну простую мысль, – не лучшая стратегия на экзамене. Такие ответы раздражают экзаменаторов. Однако если вы пишете по существу и приводите уместные примеры, бояться объема не надо, – чем больше вы напишете, тем лучше. Иногда у экзаменаторов есть список требований к ответам, которым они руководствуются, проверяя работы. Чем более подробным будет ответ, тем больше шансов, что его сочтут соответствующим требованиям (в любом случае вы продемонстрируете знание и понимание материала). В то же время не следует отклоняться от темы и писать о вещах, не имеющих отношения к делу. Если вы затрагиваете смежные темы и проблемы, постарайтесь показать их связь с основной темой и обоснуйте их значимость.

Кроме того, писать надо разборчиво. Нельзя использовать сокращения и аббревиатуры, понятные только вам. Стиль изложения не так уж важен, но содержание должно быть понятно читателю. Объемный текст следует структурировать – разделить на главы, дать введение и заключение. По возможности в начале каждого раздела укажите, о чем пойдет речь. Этот принцип следует соблюдать при написании любого текста.

Не забывайте поглядывать на часы. Строго следуйте плану, чтобы уложиться в срок. Большинство экзаменаторов оценивают работы студентов, ответивших на пять вопросов из пяти, гораздо выше, чем работы тех, кто ответил всего на три вопроса, даже если это эталонные ответы.

Проверяем

Если работать по плану, не выбиваясь из графика, можно закончить раньше срока. В оставшееся время перечитайте ответ. Убедитесь, что отвечали именно на поставленные вопросы. Исправьте обнаруженные неточности и добавьте важные соображения, о которых, возможно, забыли. Это поможет избежать неприятностей. Финальная проверка – это подстраховка от досадных ошибок или упущений. Можно успеть немного улучшить ответы. Исправление недочетов поможет получить более высокую оценку.

Если не хватает времени

Выбились из графика и не успеваете ответить на все вопросы? Постарайтесь дать хотя бы самые краткие ответы. Тем самым вы продемонстрируете знание основного материала. Нет времени писать законченными предложениями? Ограничьтесь ключевыми словами. Экзаменатор увидит, что вы просто не успели ответить, и учтет это при оценке работы. Если вы совсем не дадите ответов, то лишите его такой возможности.

Пишите всё, что знаете

• Подумайте хорошенько. Знали материал, но забыли? Попытайтесь восстановить его в памяти, думая о том, что с ним связано. Какими источниками информации вы пользовались? Где занимались? Что видели вокруг? Вспомните то, что связано с изучением предмета, и будет легче восполнить недостающую информацию. Не помогло? Переходите к следующему вопросу, а к оставшемуся без ответа вернитесь позже. Иногда подсознанию требуется время, чтобы выдать необходимую «справку».

• Приводите собственные примеры. На экзамене требуется продемонстрировать понимание пройденного материала. В этом помогут свежие, оригинальные примеры, которых нет в учебнике. Не удается придумать собственный пример? Возьмите пример из книги, изменив некоторые детали. Но помните: только умение привести собственный пример свидетельствует о глубоком осмыслении полученных знаний.

• Не фантазируйте, не стройте догадок. Например, если вопрос касается когнитивного диссонанса, а вы не помните, в каком году (1957-м, 1958-м или 1959-м) Леон Фестингер ввел это понятие в научный обиход, напишите просто «в конце 1950-х». В данном случае год не так уж важен, и ваш ответ больше понравится экзаменатору, чем если бы вы написали «в 1959-м», ведь на самом деле ученый сделал это в 1957 году. Другой пример: если вы пишете о ЕС, но не помните точное количество стран-членов (допустим, на время сдачи экзамена их было 28), то не ошибетесь, написав «почти 30». За такой ответ экзаменатор вряд ли снизит оценку.

• Задействуйте все имеющиеся ресурсы. Иногда ответ можно найти в литературе, которой разрешено пользоваться на экзамене. Например, на экзамене по английскому ответ на вопрос «Что такое Британское Содружество?» я нашел в толковом словаре. А иногда ответ содержится в тексте следующих вопросов. Не спешите сдаваться.

• Маленькая хитрость: если не знаете ответа, а преподаватель находится в аудитории, можно притвориться, что не поняли вопрос, и попросить растолковать его смысл. В некоторых случаях можно услышать подсказку.