litbaza книги онлайнПсихологияЛидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп - Эрик Берн

Шрифт:

-
+

Интервал:

-
+

Закладка:

Сделать
1 ... 19 20 21 22 23 24 25 26 27 ... 69
Перейти на страницу:

Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп

Рис. 9. Главная групповая структура, представленная на диаграмме

Установление лидерства

Лидерство – повторим это еще раз – определяется выборами, как в США; наследованием, как в Великобритании; захватом власти, как во времена революции, или допущением, как в лекционных аудиториях и классных комнатах, где один человек признается остальными наиболее квалифицированным из всех присутствующих. В любом случае принято информировать членство о квалификации лидера. В республике это делается перед выборами; при наследовании – во время инвеституры, то есть при формальном введении в должность; в случае революции – во время консолидации сил и при допущении – до того, как начнется само собрание. Признаком такого определения лидерства могут служить наборы доктрин, исторические символы, демонстрация силы и перечисление титулов. В большинстве случаев это проделывает отдел морали внутреннего аппарата, но в случае мистера Мида он предпочел проделать это сам, когда принял на себя лидерство.

Когда мистер Мид начал свое выступление, общественная структура группы была завершена. Любой наблюдатель отметил бы, что физическая сторона этой структуры состояла из комнаты, разделенной занавесом на два региона, и нескольких стульев, распределенных определенным образом (см. рис. 7); что организационная структура включала одного лидера, располагающего внешним и внутренним аппаратом, и десять более или менее недифференцированных членов. Сделав соответствующие расспросы, наблюдатель мог бы установить имена всех индивидов, заполняющих ниши индивидуальной структуры. Мистеру Миду было нетрудно установить все эти три аспекта (физическую сторону, организационную структуру и индивидуальную структуру) в соответствии со своими указаниями. Но воздействие на групповые имаго членов оказалось более деликатной проблемой. Идиосинкратический групповой имаго каждого члена оказывал сильное воздействие на его поведение и реакции в группе. Однако эти интимные аспекты обсуждаются с большой неохотой, и вообще индивид может не подозревать о таких характеристиках своего собственного имаго. Групповые имаго присутствующих в целом могут быть названы частной структурой группы.

Теперь мистер Мид занял место вблизи рупоров (при открытом занавесе) и приступил к воздействию на частную структуру группы С, т. е. он представлял себя таким образом, чтобы укрепить определенное отношение к себе у каждого члена группы.

После нескольких поверхностных предварительных замечаний он перевел дыхание и заговорил звучным голосом проповедника:

– Прежде чем мы начнем, я хочу кое-что сказать вам… Меня зовут Мид. Я делаю это с детства. С шести лет, после того как меня оставила мать, со мной начали происходить различные необъяснимые явления. Самым выдающимся событием в моей жизни стал астральный полет. Хочу я того или нет, половину своей жизни я провожу в невидимом мире. Мне было сказано, что я обязан это делать. В видимом и невидимом мирах я узнал очень многое, такое, с чем у обычного человека нет возможности вступить в контакт… От самого индивида зависит, сколько плоскостей сознания для него доступны. Не ждите от меня ответов на все вопросы. То, что приходит, исходит от духов, а не от меня. Я вдохновенный оратор. Я читаю выдающиеся лекции. Для тех, кто с Богом, все возможно. Если вы пришли на встречу непредубежденно, если вы ищете чего-то достойного, вы его найдете. Я ничего не могу для вас сделать, потому что я только предоставляю энергию. Это очень утомительно. Не думаю, чтобы что-нибудь другое в мире могло так истощать человека. Но мой дух заботится обо мне. Я никогда не испытываю страха. Пожалуйста, задавайте любые вопросы, приходящие вам в голову.

В таком роде он говорил минут пятнадцать.

Характеристика, которую он себе давал, казалось, способна была удовлетворить определенные потребности членов. Она соответствовала тому типу лидерства, которое предпочитают многие доверчивые люди. Искусно пользуясь комбинацией драматизма и внушения, обращаясь к самым архаичным аспектам личности, мистер Мид характеризовал себя как вундеркинда, ставшего с детства инструментом сверхъестественных сил, которые наделили его магическими способностями, сделав (как он намекнул) неутомимым, неподкупным, всемогущим, всеведущим, бессмертным, бесстрашным и неуязвимым. Он внушал членам надежду с его помощью отчасти приобрести такие же свойства, если они доверятся «первозданным» силам, которые он представляет, и при этом ссылался на некий особый канон чувств и поведения. После того как он закончил эту самопрезентацию, или персону, миссис Мид задернула занавес. Это был знак того, что установление лидерства завершено и начинается групповая деятельность.

Групповая работа

В качестве первого шага на пути понимания того, что происходит в группе, полезно обобщить происходящее. Все, что происходит, связано с какой-то работой, и эта групповая работа может быть классифицирована в соответствии с ее результатами. То, что способствует или как-то связано со сформулированной целью группы, является частью групповой деятельности. То, что изменяет структуру группы или связано с этим изменением, является частью группового процесса. Во многих ситуациях эти два типа работы взаимно исключают друг друга.

Когда сборщики плодов на плантациях островов Тихого океана бросают работу, чтобы участвовать в очередных столкновениях общинных групп, время, проведенное в драках, сказывается на цели группы точно так же, как мир в период возделывания кокосов, который откладывает кульминацию вражды.

После окончания драки физическая, организационная и индивидуальная структура смены работников оставалась той же самой: у рабочих были те же инструменты, те же обязанности, тот же бригадир и те же соседи. Однако частная структура, то есть то, как каждый воспринимает свои отношения с другими, в ходе группового процесса изменилась. Другой случай – успешная революция, когда возникает новое лидерство, реорганизуется правительство и перераспределяется земля; такие решительные перемены внутреннего группового процесса меняют также общественную и частную структуры группы.

В более мирной ситуации нелегко отличить работу, проведенную в ходе групповой деятельности, от той, что проделана в групповом процессе, и для того, чтобы установить это отличие, необходимо специальное исследование.

В группе С первый появившийся дух представлял слияние деятельности и процесса. Это была маленькая девочка по имени Руби, и, так как утвержденной целью группы был вызов духов, ее появление было частью групповой деятельности. С другой стороны, она вела себя очень общительно и, казалось, задалась целью помочь членам лучше узнать друг друга. Она спрашивала их имена и извлекала другую информацию. В то же время она побуждала их активно участвовать в происходящем. Больше того, она постоянно повторяла, что любит членов группы, успокаивала их. Эта серия соединительных трансакций была частью группового процесса, она меняла группу, позволяя ее членам предстать друг перед другом в наиболее благоприятном свете и наблюдать друг друга в действии. Руби старалась, чтобы все присутствующие приняли участие в общем деле.

1 ... 19 20 21 22 23 24 25 26 27 ... 69
Перейти на страницу:

Комментарии
Минимальная длина комментария - 20 знаков. Уважайте себя и других!
Комментариев еще нет. Хотите быть первым?