Fijutsu производит 2,5" диски серии Hornet 5 и 6, в которых применены магниторезистивные головки. Емкость дисков составляет 1 Гбайт и более (см. таблицу в приложении), интерфейсы — Enhanced IDE и Fast SCSI-2.

Диски обладают высокой производительностью и малым потреблением энергии. (Впрочем, за время, в течение которого пишется эта книга, емкости жестких дисков неминуемо возрастут).

Технология самотестирования накопителей S.M.A.R.T. (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology)

В самое последнее время для обслуживания жестких дисков начали применять технологию самотестирования накопителей S.M.A.R.T. (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology) предложили корпорации IBM и Compaq на базе ранее разработанных ими технологий PFA (Predictive Failure Analysis) и DFP (Drive Failure Prediction)

Суть S.M.A.R.T.-технологии заключается в том, что сам винчестер отслеживает состояние своей работоспособности и в любой момент, по команде с интерфейса может сообщить эту информацию управляющей программе.

Новая технология стандартизирована организацией ANSI при разработке нового IDE-интерфейса — АТА-3. В настоящее время практически все производители НЖМД (Fujitsu, IBM, Maxtor, Quantum, Seagate, Western Digital) используют S.M.A.R.T.-технологию в своих новых накопителях.

Параметры, которые характеризуют состояние S.М.A.R.Т.-накопителя, называются атрибутами надежности. Их значения хранятся в энергонезависимой памяти или на служебных дорожках НЖМД. Количество атрибутов может достигать тридцати.

По мере износа накопителя или при появлении сбоев в работе (в том числе и незаметных для пользователя) значения атрибутов изменяются.

Условно все атрибуты надежности можно разбить на две категории.

Первая характеризует естественное и неизбежное старение накопителя в процессе работы.

Ко второй категории относятся те параметры накопителя, которые характеризуют его предаварийное состояние, например высоту полета головки над поверхностью диска, скорость передачи данных с магнитных поверхностей, время, необходимое для готовности к работе, подсчет предназначений сбойных (bad) секторов, совершенных накопителем ошибок позиционирования и т. д.

Значение атрибутов надежности могут лежать в диапазоне от 1 до 253, хотя некоторые производители придерживаются значений от 1 до 100. Высокий показатель говорит о низкой вероятности выхода накопителя из строя, и наоборот.

Для каждого атрибута разработчики определяют пороговое значение. Кроме порогового значения для каждого атрибута определен дополнительный бит, который также характеризует предварительное состояние накопителя.

В последнее время появились программы S.М.A.R.Т.-f1H-агностики. Например, утилита SMARTVision, предназначенная для работы под управлением ОС Windows 9х и Windows NT, позволяет регулярно считывать S.М.A.R.Т.-параметры винчестера при каждом запуске системы. С помощью этой программы можно получить полную информацию о состоянии жестких дисков, установленных в ПК.

После загрузки системы значок S.М.A.R.Т.-диагностики появляется в правом углу панели задач Windows 9х. Если ПК оснащен несколькими S.М.A.R.Т.-винчестерами, то значок общего S.М.A.R.Т.-состояния в панели задач состветствует накопителю с худшим результатом.

В современных компьютерах картина несколько усложнилась. И более того, для форматирования, скажем, винчестера IDE-типа, необходимо иметь специальные средства. О них мы расскажем ниже.

Итак, компьютер завис, а вы не успели ни морально, ни физически (забыли сделать копии важных программ) к этому подготовиться.

Советуем вам мысленно сгруппировать все виды неисправностей жесткого диска следующим образом:

• программные,

• аппаратные.

К программным неисправностям отнесем ошибки, вызванные искажением служебных файлов, относящихся к так называемым утилитам и, в принципе, являющихся программной частью компьютера. К ним могут относиться все файлы DOS, драйверы периферийных устройств. Вы можете спросить: при чем здесь неисправность винчестера?

Вспомните, эти файлы в компьютере записаны на жестком диске и являются «почти системными».

Но, с другой стороны, если, например, искажен «модуль» встроенной команды «сору», то этот тип неисправности можно отнести к ПРОГРАММНО-АППАРАТНОМУ, поскольку испорчена микросхема ПЗУ с BIOS.

К аппаратным неисправностям, следовательно, мы отнесем искажения информации», запечатленной или в микросхемах ПЗУ, или в системной части жесткого диска. Если есть аналогичный, постоянно работающий в компьютере модуль, с записанной на нем системной информацией, значит, и он будет объектом поиска аппаратной неисправности в машине.

Также к аппаратным неисправностям относятся выход из строя микросхем плат электроники, моторов, головок записи/считывания и т. д.

Практика показывает, что отказы аппаратной части винчстеров можно классифицировать следующим образом:

• деградация магнитных свойств рабочего слоя поверхностей пластин,

• ухудшение соотношения сигнал/шум, проявляющееся при считывании низкоуровневых меток,

• качание пластин (износ подшипников шпинделя, головки касаются пластин),

• нарушение работы контроллера (отказ электронных компонентов платы винчестера),

• нарушение центровки головок,

• отсутствие контакта в соединительных ленточных кабелях,

• выход из строя двигателей (приводов).

Вы, наверное, обратили внимание на то, что неисправности в жестком диске (также, как, собственно, и в самом компьютере делятся на две группы.

Дело в том, что жесткий диск сам превратился в микрокомпьютер, приобретя собственный BIOS, собственное ПЗУ и ОЗУ. Особенно это видно на примере интерфейса IDE, где почти вся адаптерная часть переместилась на плату контроллера, интегрированного с поддоном, а сам адаптер «ужался» до одной микросхемы средней степени интеграции.

Поскольку неисправность, которая проявилась в вашем компьютере, вписывается с какой-то вероятностью во все мыслимые группы перечисленных неисправностей, попытайтесь собрать информацию о ней по предлагаемой схеме.

Первое ваше предположение: на всякий случай проверьте SETUP (может быть, села батарейка системной платы и CMOS ИС не держит конфигурацию).

Еще раз повторим…

В SETUP можно войти с помощью одной из следующих комбинаций клавиш (клавишу можно нажать несколько раз, чтобы не пропустить момента выхода программы запуска ПК на SETUP)

DEL,

F2,

CTL-ALT-ESC,

CTL-ALT-S,

ESC

Если не удается войти в SETUP с помощью этих комбинаций, можно применить внешний вход из утилиты SETUP.EXE.

Выставив соответствующие параметры в SETUP, запустите тестовую программу CHECKIT.

Кстати, при использвании тестовой программы Checkit в меню Hard disk есть подменю Benchmark (эталонное тестирование). На рисунке представлены результаты такого тестирования время поиска дорожки составило примерно 15,7 мс, скорость передачи информации с диска в ОЗУ и обратно — 350 Кбайт/сек, время перехода на соседнюю дорожку — 3,7 мс (см. рис. 3).

Благополучное завершение этой программы при проверке целостности жесткого диска отнюдь не говорит о том, что у вас нет проблем с винчестером. На графиках, выведенных программой, вы убедитесь, что среднее время доступа к дорожкам, время перехода с дорожки на дорожку и скорость передачи информации с диска в ОЗУ не изменились и по прежнему эти параметры достаточно высоки.

Но, поскольку программа не исследует системную часть винчестера, проблемы по диагностике и устранению неисправности диска могут остаться.

Вирус, или…

…просто испорчена утилита операционной системы и для устранения неисправности достаточно перенести на диск соответствующие программы из пакета DOS той версии (внимание!), которая стояла там до появления неисправности?

Однако, при попытке перезапуска компьютера на мониторе появляется надпись:

• 17ХХ DISK ERROR или

• INVALID DRIVE SPECIFICATION или

• DRIVE NOT READY