Вначале ты думаешь, что все должен делать сам. Но потом ты осознаешь, что в твоем дне всего 24 часа, а как же семья, дети, друзья и жизнь вообще? Когда все успеть?

Ответ – кого-то нанять. Обменять свои деньги на чье-то время. Именно это я и сделал. Нанял сначала всего одного человека и всего на два часа. Я хорошо помню тот период своей жизни, когда только начинал свою карьеру. У меня было всего два костюма, и однажды я сдал их в химчистку. Вечером я улетал, и мне требовалось успеть забрать костюмы после работы, потому что иначе мне нечего было бы надеть на встречу с важным клиентом.

Когда я мчался в химчистку, а потом в аэропорт, обливаясь пóтом, как загнанная лошадь, я понял, что делаю что-то неправильно.

Я собираюсь стать успешным бизнесменом и при этом стою в очереди в химчистку? Это глупо. И антипродуктивно. Мне тогда было лет 18–19, и я сказал себе: «Мне нужен помощник. Хотя бы на два часа в день». Потом я увеличил это время до четырех часов.

Моя точка зрения такова: я не должен делать того, что кто-то другой может выполнить лучше меня, и я не должен делать того, что не является максимально продуктивным.

От первого лица…

Ничто так не тормозит вас на пути к успеху, ничто не делает вас настолько непродуктивным, как стремление браться за вещи, которые одновременно вам не нравятся и которые у вас не очень хорошо получаются. Все, что попадает в эту категорию, необходимо как можно скорее перепоручить кому-то другому (в идеале тому, кто любит и умеет это делать). Пока вы продолжаете заниматься такого рода вещами, вы не сможете по-настоящему полюбить свою работу и добиться в ней настоящего успеха.

Я стараюсь перепоручать все, что только могу. Благодаря таким фантастическим инструментам, как Amazon Prime для доставки в течение двух дней и Peapod для заказа продуктов на дом, мне не нужно ходить в магазины; при помощи виртуального секретаря www.FancyHands.com я могу назначать встречи, находить поставщиков, проводить маркетинговые исследования и т. д.; сервис Thumbtack позволяет найти помощников для работы по дому, а ZocDoc – записаться на прием к врачу. Быть мамой двух маленьких детей и управлять разветвленными маркетинговым агентством невозможно без посторонней помощи!

Первый сотрудник, которого вы должны нанять после привлечения первого раунда инвестиций, – это офис-менеджер или помощник по административным вопросам.

«Что?! Вы, наверное, шутите?»

Вовсе нет.

Да, я считаю, что начинающий предприниматель должен скрупулезно контролировать свои расходы. Но я также считаю, что, когда у вас появляется хотя бы немного денег, вы должны сделать ставку на эффективность. Я видел слишком много генеральных директоров/основателей, которые увязали в мелочах, потому что привыкли к этому в начальной фазе и из-за этого не могли выйти на новый уровень бизнеса.

Только подумайте: ваш самый ценный актив в период становления дела – руководящая команда, команда основателей. От этих людей зависит будущее вашей компании, а вы хотите заставить их заниматься отчетами о командировочных расходах, бронированием гостиниц, планированием встреч, расчетом заработной платы, заказом компьютерной техники, ремонтом протекающих туалетов и т. п.?!

От первого лица…

Сосредоточьтесь на том, в чем вы гениальны, а для всего остального наймите людей.