Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Обратите внимание – Escada, как и любой успешный бренд, притягивает только нужный сегмент – женщин, которым нужна броская элегантность, и игнорирует остальных.
Я не раз слышала от мастеров, которые выполняли это задание, что получившиеся портреты своих покупателей похожи на них самих. Мастер и покупатель притягиваются друг к другу. Если вы – яркий, целеустремленный, уверенный в себе человек, то, скорей всего, создаете именно такие вещи и притягиваете к себе таких же покупателей.
Сделайте акцент на том, что ваши вещи – специально для таких людей.
Бренд – квинтэссенция нематериальной ценности в глазах покупателя, дополнительный тайный смысл, который люди покупают в нагрузку к вещи.
Расскажите, как вы начинали и как всегда мечтали заниматься этим. Какие трудности преодолели и как стали тем, кем являетесь. Людей притягивает успех, поэтому у вас должна быть история успеха. Будьте немного фанатичным в глазах окружающих. Вы творите потому, что не можете не творить, но не потому, что вам крайне нужны деньги.
Бессмысленно только декларировать свои ценности. Необходимо верить в них. В женскую красоту и силу, в магию, любовь и гармонию в мире – выберите что-то, более созвучное вам. Вы притянете людей, которые разделяют ваше мнение.
Напишите, кто вас вдохновляет на творчество. Опишите свою музу – женщину (или мужчину), для которых вам сильнее всего хочется творить. Этот образ – идеализированный портрет ваших покупателей, такой, какими они мечтают стать.
Возьмите у них интервью, фотографируйте их, пишите в своем блоге. Каких успехов они добились, как интересна их жизнь. Например, если это молодые мамы, то сильнее всего их притянет рассказ о том, что ваши покупательницы – успешные и интересные ухоженные мамы, у которых есть время и на ребенка, и на собственное дело, и на мужа. Люди подсознательно стремятся купить успех и обладать теми же вещами, что и объект их восхищения.
Вещи не для всех. Не для обычных людей. Не для серых мышек. Не для тех, кто привык идти в толпе. Только для ярких натур. Да, вы оттолкнете одних, но тем сильнее притянете нужных, целевых.
Подобным образом поступал великий Ив Сен-Лоран, когда говорил: «Мои платья рассчитаны на женщин, которые могут позволить себе путешествовать с сорока чемоданами».
Искренне восхищайтесь своими вещами. Раздувайтесь от гордости, когда говорите о них. Тогда вы эту уверенность передадите покупателям. Гордость – символ уверенности в своем таланте, качестве, ценности. Скромность – символ неуверенности.
Это состояние, которого невозможно достичь вдруг. До него нужно дорасти.
Очень важно полюбить то, что вы делаете. Если вы считаете свое занятие мелким и недостойным, стыдитесь его, оглядываетесь на критические замечания и советы окружающих «займись лучше серьезным делом», то отпугиваете покупателей своей неуверенностью.
Почему мастеру важно быть популярным, даже если ему этого совсем не хочется? Дело в том, что известность – ключ к доверию покупателей. Люди начинают доверять тем, кого они часто видят, тем, кто на слуху, тем, про кого они уже что-то знают. «Да, я что-то про него слышал, значит, могу доверять».
Самый простой и доступный мастеру способ – мелькать в Интернете. Контента должно быть много – на сайте, в блоге, в соцсети. Отнеситесь к постам как к утренней гимнастике: встал – написал полезный и интересный читателям пост. В Livejournal существует кнопка «Отложить запись». Вконтакте с этой целью к записи можно прикрепить таймер.
Напишите контент хоть на месяц вперед и наслаждайтесь отдыхом или творчеством. А ваши читатели будут уверены, что вы прилежно пишите для них каждый день.
Областные телевизионные каналы, равно как и набирающие популярность интернет-каналы, остро нуждаются в интересных сюжетах. Если вам есть что показать (впечатляющая коллекция работ) и рассказать (простой, но эффектный мастер-класс), обратитесь на такой канал сами.
Например, «Телевизионный дамский клуб» часто приглашает в свои программы активных авторов на «Ярмарке мастеров». Его адрес www.tdktv.com.
Рассказывайте про то, какие замечательные у вас были учителя – мудрые, талантливые, необыкновенные, успешные, как вам с ними повезло. Лучи отраженной славы согреют и вас.
Сужайте свою специализацию. Например, если у вас третье место на выставке, то можете писать, что заняли первое место среди мастеров вашего города. Среди мастеров, которые занимаются тем же творчеством. Среди мастеров до 25 лет.
Проведите социальную акцию и боритесь за что-то, во что вы реально верите. Люди сопереживают очень многим проблемам и активно примыкают к тем, кто делает что-то для их решения.
Один петербургский магазин для детей недавно проводил масштабную акцию «Купи игрушку, помоги детям из детских домов». Абсолютно честно переводя все деньги от продажи игрушек в детские дома, он получил существенную прибыль: ведь зайдя в магазин, человек крайне редко ограничивался такой игрушкой, но набирал корзинку, а то и тележку.
Можно бороться за чистоту района и часть денег от продажи вещей с экологической символикой тратить на озеленение.
Обратите внимание: бороться нужно не только за что-то интересное вам, но и привлекательное для вашей целевой аудитории. Если вы вяжете пуховые шали и будете проводить акцию в поддержку рок-музыкантов, вы вряд ли соберете большое количество сопереживающих.
1. Собирайте отзывы. Особенно ценны они от авторитетных для ваших покупателей людей. Бизнес-леди доверяют отзывам таких же бизнес-леди, как они, творческие люди – рекомендациям художников и фотографов, молодые мамы – советам успешных мам со здоровыми малышами. Видеоотзывы идеальны для публикации в соцсети, рукописные – для портфолио.