Давайте кое-что уточним. Вы никогда не научитесь расставлять точки над «i». Соблюдать строгие правила и директивы, концентрироваться на деталях и изо дня в день следовать заведенному порядку. Все это – ваши слабые стороны. Так зачем этим заниматься?

Вы добьетесь успеха там, где нужны предприимчивость и творческий подход, а нарушение привычных норм, изменение статуса кво и даже периодическое шокирование людей – это как раз то, что нужно.

Избегайте крупных организаций с незыблемым графиком работы, где никогда и нечего не меняется. Для достижения успеха вам нужно найти такие условия, в которых раскроются ваши сильные стороны.

Это не значит, что вы сможете обходить все правила. Некоторые из них следует соблюдать, чтобы не потерпеть поражение. Возможно, не следует рисковать жизнью и здоровьем, что позволит избежать больших штрафов от регулирующих органов. Руководство компании Enron, с треском развалившейся в 2001 году, – прекрасный пример низкого уровня добросовестности: они были настолько поглощены достижением своих целей, что забывали, какие правила не следует нарушать. Однако если вы понимаете, какие правила необходимо соблюдать безоговорочно, на все 100 процентов, то остальные правила можете нарушать безнаказанно.

Итак, задумайтесь о своей сегодняшней работе. Сколько времени вы тратите на то, чтобы следовать правилам и нормам, политике и процедурам? Теперь спросите себя: «Я готов делать это всю оставшуюся жизнь?»

У спонтанности есть свои плюсы – вы быстро реагируете на возможности, в то время как другие все еще обсуждают план действий. Но ваше отвращение к детальному планированию и нежелание связывать себя чем-либо могут показаться другим банальной неорганизованностью.

Поэтому вам нужно подавить свой внутренний мятеж и стать более организованным, даже если для вас это не самый эффективный метод работы. Иначе ни один начальник не порекомендует вас на продвижение, если будет складываться такое впечатление, что вы и с этой-то работой еле справляетесь. Ни один клиент не простит вам дважды одну и ту же ошибку. Даже близкие люди будут обижены, если вы забудете их дни рождения и другие важные события. Вы, возможно, и думаете, что прекрасно со всем справляетесь. Но все остальные люди с более высоким уровнем добросовестности (то есть большинство), заметят, что вы забываете о встречах, допускаете ошибки и теряете все – от бумаги до целых проектов.

Взгляните на это с другой стороны. Допустим, вы идете в ресторан с большой компанией друзей. Официант принимает ваш заказ и ничего не записывает. Разве вы не начинаете нервничать? Вам намного спокойнее, когда официант все записывает. А еще лучше, когда он повторяет ваш заказ, подчеркивая, что вырезка должна быть с кровью, а бифштекс – хорошо прожаренным, и никакой заправки к салату.

Или представьте себе, что к вам пришел дизайнер обсудить новую планировку вашего дома. Он измеряет комнаты и говорит, что запомнит размеры на память. Постойте-ка. На память? Разве вам не будет спокойнее, если он запишет это? И лучше не на обрывке бумаги, а в блокноте или в папке.

Я консультирую Ребекку Харпер, которая управляет кадровым агентством Grade A. С ней приятно общаться, но, как и многие люди с низкой добросовестностью, она очень забывчивая. Ее клиенты нередко жаловались на это. Каким было ее решение? Она купила красивую кожаную записную книжку. Теперь, обещая прислать мне книжку или назначить встречу, чтобы представить меня кому-нибудь, она записывает это в записную книжку, которую всегда носит с собой. И я знаю, что так оно и будет. Так что люди могут измениться. Продолжай в том же духе, Ребекка!