чиновнике. А значит, к выбору такого специалиста нужно подходить весьма обдуманно.

Как же должен спичрайтер готовить речь? К сожалению, я нередко встречала случаи, когда спичрайтеры просто писали текст выступления – от начала до конца. Чиновники выходили, читали написанное на бумажке… Они выглядели весьма неудачно. Создавалось ощущение, что «чиновник читающий» не владеет информацией «за пределами» текста, а порой и вовсе не понимает то, о чем он читает.

При этом сами тексты были весьма неплохими, просто они не подходили мэру или губернатору. Тот случай, когда спичрайтер со своим же текстом выступил бы лучше, чем чиновник, для которого этот текст предназначен.

Случалось и такое: мэр говорит короткими, рублеными фразами – а ему пишут лирическую речь с большим количеством прилагательных. И речь эта ему совершенно чужда.

Да, нужна «химия» – то самое родство душ (или хотя бы родство стилей), умение чувствовать настроение спикера и отражать его в своих текстах.

Спичрайтер не может надеяться на то, что чиновник из посредственных материалов скомпонует гениальную речь.

Но и чиновник не может надеяться на то, что спичрайтер напишет тезисы, с которыми он, чиновник, выйдет – и, не готовясь к выступлению, завоюет аудиторию.

Работать нужно обоим.

Очень важно в начале пути договориться о принципиальных для чиновника вещах. И я настоятельно советую спичрайтеру пробовать: писать выступления в разных стилях, предлагать своему боссу веер вариантов. Так вы гораздо быстрее найдете стиль, устраивающий вас обоих, и в дальнейшем вам не придется тратить время на переписывание.

Предложите своему руководителю прочитать разные варианты текста на диктофон – пусть он сам попробует «на звук», что ему ближе по духу.

Однажды судьба занесла меня к полпреду одного из федеральных округов. Не буду говорить ни название округа, ни год, в котором произошла эта встреча, – никто не давал мне права разглашать подробности нашей встречи.

Суть же была такой: полпред пришел в округ из другого региона и из другой сферы, он не был публичным политиком. Но понимал, насколько важно общение с жителями и как серьезно нужно готовиться к каждому выступлению.

Мне очень понравилось его серьезное отношение к делу. Это был не тот случай, когда чиновник хватает бумажку с речью за минуту до выхода на сцену и даже не пробегает ее глазами, прежде чем начать выступать.

Нет, полпред специально выделял в своем плотном графике время на подготовку. Он заранее изучал программу предстоящего дня и сообщал в пресс-службу, какое из предстоящих выступлений будет для него по-настоящему важным, о чем он планирует говорить и какие данные он хотел бы видеть перед собой.

Что ему приносили?

Текст, который, казалось, написала электронная машина. Причем – далеко не самая умная машина. Текст состоял из набора красивых слов и надоевших штампов. Было видно, что эти слова и штампы пресс-служба использовала для своих начальников не первый (и кажется, даже не десятый) год: «в наше сложное время», «ваш нелегкий труд», «благодарные потомки будут помнить», «только объединившись, мы достигнем…» – вы сами можете продолжить этот список.

Полпред сказал:

– Я не могу и не хочу выступать с такими текстами.

Он пригласил к себе в кабинет спичрайтера. Я присутствовала при их встрече.

Зашел мужчина 60 лет. Опытный, поднаторевший в производстве одного и того же типа статей журналист. Когда-то он работал в районной газете, потом перешел в пресс-службу. Его ценили за бешеную скорость написания текстов. Казалось, только дали ему задание – а текст уже готов.

Но в текстах этих не было почти ни одного живого слова и живого факта. Выяснилось, что он даже не умеет пользоваться интернет-поисковиками: факты он добывал со страниц районных газет. Впрочем, фактов в его текстах было немного. В основном они пестрили штампами.

Когда я стала объяснять ему, как нужно готовить текст для спикера, увидела ужас в глазах спичрайтера – и счастье в глазах полпреда.

Мне не удалось помочь этому журналисту – просто потому, что у него не было ни малейшего желания меняться.

Но вслед за ним в кабинет пришел другой человек. Сообразительный парень, выпускник филфака, – и у него с полпредом сложилось понимание буквально с первых слов. Правда, у парня возникла другая проблема: он постоянно пытался угадать, что хотел бы сказать полпред. Но с этим нам уже удалось справиться.

Так как же правильно готовить речь? О чем должны думать спичрайтеры?

1. Обращение.

Продумайте, как должностное лицо обратится к людям. Обращение трудно придумать на ходу, над этой задачей действительно придется потрудиться. Хорошо было бы, если бы губернатор, приехав в какой-нибудь районный общепит, сказал бы: «Здравствуйте, хозяюшки!» А выступая перед солдатами в военной части, обратился бы к ним: «Здравия желаю, защитники!»

Нельзя ко всем подряд обращаться «уважаемые коллеги» и «дорогие земляки». В обращении люди должны получать одновременно и приветствие, и комплимент. Если такого обращения придумать не удалось, лучше обойтись фразами «Добрый день!», «Здравствуйте!» – но не добавлять в свои обращения штампов.

2. Связь спикера и аудитории.

Как только между спикером и аудиторией протягивается этот «мостик», люди сразу начинают воспринимать слова спикера более лояльно. Что может быть таким «мостиком»? Если губернатор приехал на село, он может сказать, что его дед был председателем колхоза. Или же сказать, что именно эти фермерские хозяйства решают проблему с молоком для областного центра: если бы не они, «молочку» пришлось бы закупать в других регионах.

Чем быстрее спикер перекинет такой «мостик», тем лучше. Поэтому факты, объединяющие спикера и аудиторию, нужно ставить в начало выступления.

3. Самопрезентация.

Самопрезентация особенно важна, когда чиновник только вступил в свою должность: людям хочется с ним познакомиться, узнать его как следует.

Она не должна быть длинной. Но факты в самопрезентации должны работать на спикера.

4. Суть события.

Очень хорошо, когда в тексте спикера коротко и точно описана суть события: ради чего он вообще выходит на сцену? В чем повод?

5. Историческая справка.

Если чиновник отправляется чествовать юбиляра – нужно подготовить биографию юбиляра. Если едет поздравлять с праздником город, район, учреждение – нужна информация об истории города, района или учреждения.

При этом выбирать нужно только те факты, что вызывают реакцию «вот это да!». Как только вы найдете такой факт, берите его за основу. Но прежде – перепроверьте в нескольких источниках. Не доверяйте ни «Википедии», ни районной газете: любой факт нуждается в проверке. Иначе спикера могут упрекнуть в подтасовке фактов – и это будет стопроцентной ошибкой спичрайтера.

Если чиновник отправляется поздравлять выдающегося комбайнера и вручать ему орден Героя Труда, поищите статьи об этом человеке (районные газеты до сих пор пишут статьи о людях!). Вы