В последнее время перекладывать работу на плечи умных помощников становится общепринятой практикой. Siri может отвечать на вопросы и моментально соединять нас с источником информации, Alexa[85] – заказать книгу и прочитать ее вслух, Amelia – забронировать путешествие. Умные цифровые помощники – это приложения нового поколения, и их популярность еще больше вырастет в ближайшие несколько лет.

А теперь представьте себе, насколько мы можем отдалиться друг от друга, сколько навыков мы можем потерять из-за наших бесплатных, вездесущих и гиперумных помощников:

• Они будут знать о нас все: любую информацию, все наши коммуникации, передвижения, все, что мы храним в цифровом формате.

• Они будут знать буквально все о наших интересах, намерениях и желаниях в любой момент времени, независимо от того, связаны они со сделками, организацией встречи или чем-либо иным.

• Они смогут контактировать с миллионами других помощников, чтобы создать мощную сеть – глобальный облачный мозг.

• Они смогут общаться на более чем 50 языках от нашего лица. И это только начало.

Нет никаких сомнений в том, что перед скоростью, мощностью, удобством и развлекательным потенциалом этих помощников будет просто невозможно устоять, и я думаю, что это точно приведет к массовой деквалификации и эмоциональному отдалению людей друг от друга. Помощники будут продолжаться там, где заканчиваются смартфоны, врываясь в частное пространство наших мыслей, ожиданий и привычек. С этого момента уже будет недалеко до прямого нейронного и гибридного интерфейсов.

Подумайте о 3D-принтере: если бы можно было моментально распечатать любое вкусное блюдо, продолжили бы мы готовить? Если бы у нас было устройство с моментальным встроенным переводчиком, стали бы мы по-прежнему изучать иностранные языки? Если бы мы могли управлять компьютером с помощью мозговых волн, учились бы мы печатать? Если необходимость – мать изобретений, то выбор – отец отречения?

Способность уместить в одной руке мощность компьютера, который в 1970-х занимал целую комнату, доступная нам сегодня благодаря iPhone и Android, сама по себе невероятна. Представьте себе квантовую мощность миллиона таких устройств, доступную в умном облаке, которой можно управлять с помощью голоса, жеста или даже мысленной команды через интерфейс «мозг – компьютер».

Когда этот магический технологический переворот наконец свершится:

• Практически все товары превратятся в услуги ввиду всеобщей автоматизации, интеллектуализации и перехода на цифровой формат. Это повлечет за собой серьезные экономические последствия, так как во всех сферах настанет изобилие: сначала в музыке, фильмах и книгах, затем в транспорте и финансовых сервисах, и в конце концов в медицине, пищевой промышленности и энергетике. Я думаю, что изобилие в итоге приведет к развалу капитализма, каким мы его знаем, и началу новой эры посткапитализма.

• Мы, люди, станем почти всесильными и в то же время очень зависимыми от наших технологических инструментов и не сможем без них функционировать, как сейчас не можем обходиться без еды и воды.

• Нам постоянно будет хотеться свести к минимуму наши человеческие странности, такие как склонность к размышлениям и воображению, или даже полностью от них отказаться, потому что они будут нас только замедлять (и всех окружающих вместе с нами).

• Мы станем легкой мишенью для манипуляций и злоупотребления влиянием со стороны тех, кто умеет пользоваться системой.

• Мы окажемся на полпути к превращению в машины, чтобы лучше вписываться в новый механизированный мир.

• Благодаря технологическим достижениям в биологии наши биологические системы станут легко заменимыми, лишними и в итоге превратятся в рудименты.

• Технологии станут доминировать над миром, у них будет своя, единственная правда, и все наши различные культуры, символы, модели поведения и ритуалы, передающиеся из поколения в поколение, могут кануть в небытие.

Вопрос заключается в том, останутся ли экспоненциальные технологии инструментами. Я думаю, что нет, потому что в случае с молотком и даже с электричеством и интернетом, если они вдруг исчезнут, не без труда, но мы сможем без них обойтись. Электричество и доступ к интернету вовсе не так важны, как вода и кислород, они просто делают нашу жизнь легче.

Экспоненциальные технологии, напротив, по свойствам больше напоминают кислород и поэтому уже не могут рассматриваться как инструменты. Они станут необходимыми условиями существования нас уже в другом качестве, не полностью человеческом. И вот здесь, я считаю, нам стоит подвести черту. Ведь тогда мы сами обратимся в технологии, потому что они будут важны для нас, как воздух. Эту черту нам не следует переступать – по крайней мере, добровольно или случайно. Одно дело частично превратиться в машину в результате аварии или болезни – это разумный выход, и совсем другое – сделать это по собственной воле или будучи запрограммированным.

Представьте себе жизнь после этого магического переворота: новые инструменты, в миллион раз более мощные, чем сегодня, почти бесплатные, доступные где угодно и когда угодно. Непостижимые. Привлекательные. Перед ними невозможно устоять. Нужно ли нам просто уступить прогрессу и принять неизбежное, соединив воедино человека и машину, или стоит занять более активную позицию и самим повлиять на формирование того, что мы будем или не будем изобретать?

Суждено ли нам самим стать технологиями, потому что их волшебство скоро проникнет в наши тела? Давайте ответим на несколько простых вопросов. Кто захочет жить без этих суперспособностей? Будем ли мы чувствовать себя неполноценными, если не сможем пользоваться нашими магическими технологиями? Будем ли мы чувствовать себя так, как будто остались без слуха или зрения? Готовы ли мы будем принять эти технологии в качестве продолжения себя, как мы это уже сделали в случае со смартфонами? Затуманится ли полностью наше понимание того, где мы, а где не мы (то есть Они или Оно)? Что будет означать эта тотальная медиазация для нашего мировосприятия, способности принимать решения, эмоционального мира?

Как же мы будем реагировать?

Я обеспокоен тем, что мы уже сейчас начинаем путать волшебные возможности инструментов-технологий с наркотическим эффектом, возникающим от постоянного подключения к сети, медиазации, перехода на экраны, моделирования и виртуализации. Магия превращается в манию, которая вызывает зависимость, искушает нас и многого требует в ответ. Так что же произойдет, когда магический коэффициент достигнет 1000, когда технологии станут бесконечно мощными, дешевыми и неотъемлемыми от нас?