Когда ранее я называл свои impact maps картами эффектов, это приводило к определенным недоразумениям. Дело дошло до того, что известный консультант однажды сказал одному из моих клиентов, что «Гойко совершенно не понимает, что такое карты эффектов. Хотя и в его подходе что-то есть». После нескольких моих выступлений на конференциях в Швеции (кстати, именно Швеция – родина метода InUse), некоторые участники пожаловались, что я неправильно интерпретирую само понятие «карты эффектов». Дабы избежать дальнейшей неразберихи, в этой книге я решил прибегнуть к термину impact maps.

Сам термин impact maps был предложен Крэгом Ларманом. Он похож на термин «карты эффектов», но вместе с тем в достаточной степени от него отличается, чтобы не вызывать путаницы. Да, Бринкерхофф тоже называет свою визуализацию планирования impact maps, но все равно использование мной этого понятия в целом выглядит оправданно. Карты Бринкерхоффа применяются в основном образовательными учреждениями для управления учебными планами, поэтому я надеюсь, что риск недоразумений минимален.

Введение термина, отличающегося от термина «карты эффектов», позволило мне целиком сосредоточиться на обсуждении вопросов, связанных с управлением границами проектов, а также использовать для обозначения элементов impact maps названия, которые в контексте разработки программного обеспечения выглядят более уместно.

Я полагаю, что использование impact maps позволит изменить правила игры и значительно улучшит способность многих команд и организаций создавать эффективные программные продукты и реализовывать проекты. Цель этой книги – повысить осведомленность разработчиков об этом методе и связанных с ним идеях, а также пробудить активность профессионального сообщества. Именно поэтому я преднамеренно ограничил объем данного издания. Вы cможете быстро прочитать его и держать под рукой в качестве краткого справочника. Вместо того чтобы пытаться сразу охватить все детали моей методики, я даю немало ссылок, которые позволят вам при необходимости глубже погрузиться в смежные темы.

Поскольку речь идет о новом подходе, объединяющем многие важные тенденции в области разработки программного обеспечения, я надеюсь, что impact mapping будет развиваться вместе с этим профессиональным сообществом. Для этого мне понадобится ваша помощь. Попробуйте воспользоваться моим методом для решения поставленных задач. Проверьте, какие из его элементов сработают для вас сразу, а какие из них придется адаптировать. Поделитесь тем, что вы узнали, с другими специалистами – это поможет усовершенствовать нашу методику. Чтобы выяснить, как можно обсудить полученный опыт с другими практикующими разработчиками, зайдите на сайт www.impactmapping.org.

Кроме того, подумайте о том, чтобы оставить отклик об этой книге на сайте Amazon или сайтах других интернет-магазинов. Количество отзывов сильно влияет на репутацию книги – даже если эти отзывы состоят всего из одной строки. Ваше мнение поможет заинтересовать других людей и будет способствовать распространению изложенных в книге идей.

После того как мы наберем достаточно практического опыта в применении этой методики в разных ситуациях, я буду просить других разработчиков публиковать дополнительные рекомендации. Надеюсь, что через несколько лет мы сможем выпустить руководство по использованию impact maps в различных бизнес-контекстах с описанием реальных кейсов и отчетами практиков.

Чтобы получать уведомления о появлении новых видео, статей и книг по этой тематике, зарегистрируйтесь на сайте www.gojko.net/impact.

Impact mapping представляет собой метод стратегического планирования. Он помогает организациям не запутаться, побуждая участников проектов четко выражать свои исходные предположения, синхронизировать свою деятельность с глобальными бизнес-целями организации и создавать дорожные карты, более тесно увязанные с реальностью.

Наши продукты и проекты работают не в вакууме: между ними и конкретными людьми, другими проектами, компанией в целом и окружающим сообществом существуют многочисленные динамические взаимозависимости. Тем не менее популярные в данный момент методы планирования часто исходят из предположения, что, пока мы разрабатываем свой продукт, мир будет стоять на месте. В качестве другой крайности такие подходы могут предполагать полный отказ от долгосрочного планирования и попыток отследить общую картину. В результате между представителями бизнеса, оплачивающими разработку программного обеспечения, и самими разработчиками возникает чудовищный разрыв в коммуникации. Impact maps позволяют визуализировать динамические взаимоотношения между нашими планами и окружающим миром в динамике, отражая в наглядной форме наиболее важные исходные гипотезы и границы проекта. Они помогают оперативно реагировать на происходящие изменения и соответствующим образом адаптировать к ним свои первоначальные планы, постоянно поддерживая в актуальном состоянии дорожную карту для разработчиков и общую картину для бизнес-спонсоров.

Impact mapping приводит к сокращению непродуктивных усилий, провоцируемых расползанием границ проекта и принятием избыточно сложных решений. Они позволяют сфокусироваться при разработке именно на тех влияниях, которые и должен обеспечивать готовый продукт. И наконец, использование impact maps способствует укреплению сотрудничества между менеджерами, отвечающими за технические и бизнес-аспекты проекта, поскольку теперь они будут в состоянии воспринимать общую картину проекта одинаково.

Impact mapping обладает рядом уникальных преимуществ:

• В основу положен метод, изобретенный известным агентством, специализирующимся на интерактивном дизайне. Кроме того, impact maps как инструмент напоминают один из известных методов тимбилдинга. В совокупности это означает, что impact mapping облегчает сотрудничество и взаимодействие. Это куда менее бюрократический и гораздо более простой в использовании метод, чем многие из имеющихся альтернатив. Он позволяет вовлекать в обсуждение группы людей из разных предметных областей, то есть как технических специалистов-разработчиков, так и менеджеров со стороны бизнеса, тем самым помогая организации воспользоваться «мудростью толпы»[4].