Характер практически любого человека, который встречается нам в повседневной жизни, можно охарактеризовать несколькими чертами, как положительными, так и отрицательными, подобно тем, что приведены ниже:

Разумеется, бывает и так, что в целом положительная черта характера становится отрицательной, если она доведена до крайности. Например, уступчивый, способный к компромиссу человек, который прекрасно ладит с окружающими, может бояться принимать самостоятельные решения и отстаивать свою позицию, если будет слишком уступчив. Коммуникабельные люди легко заводят друзей, но некоторые чрезмерно общительные личности бывают слишком навязчивыми.

Психологи годами бились, пытаясь придумать универсальную классификацию типов личности и черт характера. С помощью статистического метода, который принято называть факторным анализом, учёные обнаружили, что всё огромное множество характеристик человеческой личности можно разбить на пять основных классов. Сомнений не осталось, когда четыре независимые друг от друга группы учёных, используя разные методы, пришли к похожему выводу. Итак, черты характера легко распределяются по группам «Большой пятёрки»: экстраверсия, открытость опыту, эмоциональная стабильность, отзывчивость и добросовестность. Личность каждого человека состоит из комбинации черт, входящих в эти группы, а все черты характера, находящиеся в одной группе, тесно связаны между собой тематически:

• Экстраверсия. Экстраверты общительны, энергичны и легко ориентируются в ситуации взаимодействия с другими людьми. Они обычно кажутся окружающим уверенными в себе, решительными и словоохотливыми, однако некоторым экстравертам не помешали бы некоторая сдержанность и здравый смысл, поскольку они склонны к ненужному риску.

• Открытость опыту. Открытые новому опыту люди любят приключения, с радостью познают новое и ставят перед собой сложные задачи. Это креативные, яркие люди с хорошим воображением и живым умом.

• Эмоциональная стабильность. Эмоционально стабильные люди обычно спокойны и расслаблены, уверены в себе и являют собой полную противоположность мрачным, подверженным переменам настроения, вечно напряжённым, вспыльчивым невротикам.

• Отзывчивость. Отзывчивые люди дружелюбны, способны проявить сочувствие и теплоту по отношению к другим. Им приятно быть поддержкой для всех вокруг, поскольку они хорошо чувствуют любые перемены в настроении окружающих. Однако излишней отзывчивостью таких людей могут беззастенчиво воспользоваться.

• Добросовестность. Добросовестные люди – мастера самоконтроля; они очень работоспособны, аккуратны, хорошо организованы и с большой долей осторожности принимают важные решения. На них можно положиться в любой работе, однако чрезмерная ответственность может привести к обсессивно-компульсивному расстройству.

Для каждого из пяти перечисленных «диспозиций» есть своя шкала, которая и определяет индивидуальность человека. Например, если кто-то очень популярен в обществе, на шкале экстраверсии у него наверняка будет максимальная отметка. А если человек просто зациклен на порядке, его отметка на шкале эмоциональной стабильности будет очень низкой.

Вспомним Эмму, которая пришла на свадьбу, и попытаемся описать её личные качества, опираясь исключительно на её поведение в тот день. Наверняка у неё будет низкий результат по шкале экстраверсии, а также по шкале открытости, поскольку к новому опыту в своей жизни она явно не готова. Она сомневается в правильности своих решений и ругает себя за них, так что эмоциональная стабильность её тоже невысока, а её холодность с мужчиной, который хотел пригласить её на танец, характеризует её как человека неотзывчивого. Её единственный относительно высокий результат – по шкале добросовестности, поскольку она всё же пришла на свадьбу, несмотря на явное желание остаться дома.

Если действительно нарисовать каждую шкалу и отметить на них результаты Эммы, это будет выглядеть так, как на рисунке.

Следует помнить о том, что, ставя эти оценки, мы основываемся лишь на одной краткой зарисовке из жизни Эммы. Если бы мы знали её лучше, могло бы выясниться, например, что она регулярно работает волонтёром в приюте для женщин, пострадавших от домашнего насилия, что мигом сделало бы её гораздо более сочувствующей и отзывчивой в наших глазах. А если она, несмотря на свою закрытость и неприветливость на свадьбе, иногда наслаждается творческими занятиями, например, танцами или изучением истории искусства, это повышает уровень её экстраверсии. Ясно, что чем глубже мы знаем человека, тем точнее мы можем описать его характер. На нас самих это тоже распространяется: чем лучше мы себя знаем, тем нам проще будет сосредоточиться на том, что мы хотели бы в себе скорректировать и как это сделать.

От типа личности зависит даже строение мозга. Колин де Янг и его коллеги из Университета Миннесоты (University of Minnesota) определили типы личности 160 волонтёров в возрасте от 18 до 40 лет (22 года в среднем), каждый из которых затем прошёл процедуру магнитно-резонансной томографии (МРТ), чтобы учёные знали примерные размеры каждой доли мозга. Результаты исследования, опубликованные в журнале Psychological Science, показали, что у экстравертов размеры орбифронтальной коры головного мозга (она находится сразу за глазами) гораздо больше, чем у интровертов, что неудивительно, поскольку эта область мозга отвечает в том числе за систему вознаграждений. Экстравертам свойственно искать положительного опыта в общении, охотиться за новыми эмоциями и приключениями. У волонтёров, чьи результаты определили их как добросовестных, оказались больше средних размеры латеральной префронтальной коры, которая контролирует способность планировать заранее. У невротиков был увеличен объём соседней доли, дорсомедиальной префронтальной коры, а также медиальная височная доля, которые отвечают за эмоции.

В повседневной жизни мы часто испытываем стресс, и реакцией на него, как правило, становятся негативные эмоции, такие как тревога, грусть или гнев. Обычно такие состояния длятся относительно недолго, но есть люди, которые страдают от них постоянно, и тогда это превращается в проблему.