Шрифт:
Интервал:
Закладка:
– Признайте, что вы как СЕО обладаете огромной властью, и разумно используйте ее, чтобы добиться от других нужного поведения.
Знайте свою компанию
– Знайте свои рынки, ценность своих продуктов и услуг, а также причины, по которым их покупают.
– Определите, на каком вы сейчас этапе (стартапа, начального, быстрого или постоянного роста) и возьмите на себя соответствующие роли и обязанности.
– Сформулируйте видение и стратегию роста, чтобы управлять нынешним этапом и перейти к следующему.
Знайте своих клиентов
– Стройте с ними тесные отношения, что создаст возможности для новаторства.
– Выясняйте их проблемы и цели и учитывайте эти данные при разработке новой продукции.
– Ваше конкурентное преимущество станет следствием их конкурентного преимущества, созданного с вашей помощью.
Знайте внешние условия
– Следите за тенденциями и выясняйте, что они для вас представляют: угрозу или возможность.
– Выстраивайте системы, чтобы постоянно отслеживать информацию и изменения.
– Учитывайте полученную информацию в процессе планирования.
Знайте своих сотрудников
– Тщательно выбирайте нужных людей.
– Знакомьтесь с ними и поощряйте их общение с вами.
– Разработайте методы для постоянного обмена информацией с ними.
– Оценивайте эффективность их работы, сообщайте им эту оценку и воспитывайте из них лидеров роста.
Знайте свое будущее
– Предвосхищайте три стадии роста и учитывайте их в планах.
– Сформулируйте видение и каждый год обновляйте его.
– Приготовьтесь к изменениям, которые вам понадобятся для нового определения своей роли как лидера.
Знайте свой потенциал
– Поймите свои уникальные способности и качества, которые нужно развивать.
– Интересуйтесь чужим мнением; вы должны знать, как вас воспринимают.
– Постоянно учитесь.
– Создавайте планы действий для собственного развития и отчитывайтесь перед собой за их выполнение.
Ключи к «лидерству со скоростью роста»
Многие из предпринимательских навыков и установок, которые помогли вам достичь нынешнего положения, могут принести вам больше, чем вы мечтали. Уверенность в своих силах, позволяющая идти на риски, которых избегают другие, постоянная нацеленность на будущее, энергия и способность решать проблемы и работать с удовольствием – все эти качества вам очень пригодятся по мере внесения необходимых изменений в свой стиль лидерства. В этой книге вы узнали много полезного у других предпринимателей, которые управляли бурным ростом. Теперь у вас есть ключи к лидерству в быстрорастущей компании, которое мы называем лидерством со скоростью роста. Ниже мы описываем десять ключей, которые помогут вам совершить путь от предпринимателя-основателя к успешному CEO быстрорастущей компании.
1. Стройте организацию
Великие лидеры считают, что их работа – создавать организацию, которая привлечет людей с выдающимся талантом и подходящих клиентов. Эта работа очень отличается от производства и продажи продукта или услуги, для которых, собственно, и создавалась компания. Поэтому вы как лидер должны сделать следующее:
– определить и разъяснить другим собственные ценности и философию; решить, какую культуру вы хотите создать;
– сделать предельно ясными направление, структуру организации, критерии измерения;
– помогать другим добиться успеха;
– отслеживать процесс отбора сотрудников, чтобы новички разделяли ваши ценности, обладали самомотивацией и представляли, как работа в вашей компании поможет им достичь личных целей;
– внедрить подходящие системы вознаграждения;
– создать установку на эксперименты и обучение;
– взять за правило отмечать победы.
2. Предвосхищайте изменения и помогайте компании пережить их
Заранее продумывайте изменения, необходимые для перехода на новые этапы роста, и помогайте компании подготовиться к ним. Как можно скорее вносите необходимые изменения в собственную роль и стиль работы. Постоянно напоминайте всем о видении компании, чтобы поддержать энтузиазм, и не забывайте регулярно обновлять это видение. Сформулируйте план, где указана ориентация на рынок, миссия, ценности, стратегии, структура и культура. Проявляйте инициативу для привлечения финансирования и людей, внедрения новых систем и продукции, осуществления поглощений и преобразований, чтобы не зайти в тупик.
3. Нанимайте высококлассных людей и максимально используйте их талант
Привлекайте умных людей с самомотивацией, к которым вы испытываете уважение и доверие. Делитесь с ними своим видением, целями и ценностями, делегируйте им обязанности и поощряйте их инициативу для роста компании. Первым критерием отбора людей должно быть соответствие вашей культуре, и только потом – их навыки. Сотрудники должны отчитываться в выполнении задач и соблюдении ценностей. Научитесь стимулировать генерацию идей по всей организации, чтобы максимально использовать таланты всех сотрудников. Расширяйте свои возможности лидерства с помощью команды менеджеров и убедитесь, что ее участники, в свою очередь, воспитывают лидеров в своих подразделениях. Принимайте все меры, чтобы высококлассные сотрудники были верны компании и продолжали работать над ее ростом.
4. Развивайте навыки лидерства с помощью своих предпринимательских качеств
Признайте, что ваши качества предпринимателя могут быть и сильными, и слабыми сторонами. Тщательно изучите их влияние и правильно применяйте по мере изменения вашей роли как лидера.
На любом этапе роста компании вы можете положиться на свою способность видеть неожиданные возможности, браться за новые задачи и находить для них творческие решения. Эти классические сильные стороны предпринимателя помогут вам в момент смены ориентиров осуществить необходимые личные изменения.
Развив в себе способность планировать, распространять информацию, слушать, работать наставником, строить команду, решать конфликты, учитывать чужие идеи и строить организацию, вы сможете превратиться из «типичного» предпринимателя в превосходного предпринимателя-СЕО. В этом качестве вы сможете создавать культуру новаторства, которая стимулирует остальных сотрудников применять собственные сильные стороны, чтобы искать новые задачи и творчески решать их.
5. Придерживайтесь своих ценностей
Чтобы достичь успешного роста, крайне важно сформулировать ценности, в которые вы верите. Определите, что приемлемо и неприемлемо в вашей компании, и никогда – никогда! – не идите в этом вопросе на уступки. В противном случае вы четко даете окружающим понять: ваши ценности не имеют большой важности.