Отношения – это система, где все участники взаимозависимы. Когда меняется поведение одного участника, постепенно перестраивается вся система. Можно пассивно ждать, что кто-то вдруг начнет меняться, и сетовать, что этого не происходит. А можно подумать: «Как я могу изменить ситуацию? Какова моя роль в этой системе?» И начать с себя. Действия эффективней ожидания.

Если вдруг меня читают воспитатели – а я очень на это надеюсь – то их я тоже призываю строить отношения с родителями. Стремиться узнать как можно больше о семье ребенка, который ходит к вам, об их традициях и привычках. Потому что это существенно облегчает работу, избавляя от продолжительного надрывного детского плача.

Я предпочитала как можно больше информации собрать о ребенке до того, как он придет в садик. Наблюдала, как малыш общается с мамой, стараясь заимствовать какие-то слова, жесты, особенности, к которым ребенок привык. Мамы ведь даже сопли ребенку по-разному вытирают. Одна мама просто подотрет, а другая поочередно каждую ноздрюшку закрывает и просит дуть носиком. А ребенку важно, чтобы в новых условиях детского сада как можно больше было так, как он привык. Важно даже как липучки на ботиночках застегнуты. Может случиться истерика, потому что мама застегивает крест-накрест, а воспитатель не знала и застегнула параллельно. Или штанины зимой мама внутрь валенок заправляет, а воспитатель поверх сделала – не так, повод для истерики. Или шарфик не так завязали: узел сзади, а не спереди. И вот сидит ребенок, ревет, а объяснить, как ему надо сделать, не может.

Этих проблем можно избежать, если мама до того, как оставить ребенка в садике, расскажет воспитателю, что важно для ее малыша, что он любит, что не любит, чего боится, из-за чего может расстраиваться и что помогает его успокоить.

Не усложняйте жизнь воспитателя. Правда, это труд не из легких. Пока не попробуешь – не поймешь. И хотя я уже несколько лет работаю не воспитателем, а психологом-консультантом, прекрасно помню все те моменты, которые с позиции родителя кажутся незначительной мелочью, а воспитателя реально напрягают. И отвлекают от детей. Я опишу ситуации, которые мне не нравятся, глазами воспитателя. Обратите внимание. Забота о воспитателе – это забота и о своем ребенке в том числе. Потому что напряженный воспитатель – не лучший спутник ребенка.

Итак, мне не нравится, когда опаздывают к завтраку и говорят: «Покормите чем-нибудь, он голодный». Няня уже все остатки выкинула в отходы и моет кастрюли. Сразу после завтрака выкидывать все, включая нетронутые порции, – это предписание СЭС. Еда в группе не должна храниться. Иначе нарушение, штраф. Иду на кухню, клянчу еще одну порцию каши у повара. Внимание! Пока я хожу до кухни, остальные дети в этот момент без присмотра воспитателя! Усаживаю ребенка завтракать, а так-то пора занятие проводить. В результате занятие начинается с опозданием. Один ребенок при этом ест, притягивая к себе внимание окружающих. И тут приводят еще одного…

Приводят сытого, но неадаптированного. Он только второй день, еще ревет, не желая отпускать маму. Занятие сорвано. Я вынуждена теперь все внимание уделить новенькому. А ведь я накануне просила родителей приводить новенького ребенка раньше всех, чтобы у меня была возможность с ним одним побыть, успокоить, снять тревогу, увлечь игрой.

Мне не нравится, когда родители игнорируют мои рекомендации. Дело не в моих личных прихотях, не в моем удобстве. Просто это неуважение потребностей остальных родителей, которые хотят, чтобы с их детьми качественно занимались в детском саду.

– Почему вы так поздно?

– Да он с утра плакал, я думала не водить, а потом папа позвонил, узнал, что мы дома, и сказал все равно вести. А я бы не повела.

Мне не нравятся родители, которые сами не знают, чего хотят: то ли дома сидеть, то ли в садик водить. От их неопределенности дети сложнее привыкают. Мама водить не хочет, папа настаивает. Прежде всего нужно друг с другом договориться. А уж если решили водить в садик, то водите регулярно, а не от случая к случаю. Это в интересах вашего ребенка.

Мне не нравится, когда ребенка приводят после болезни в садик без предупреждения. Я понимаю, что есть справка, но также есть правило, что нужно звонить накануне и «ставить на питание». Это не потому, что я вредничаю. А потому что повару накануне выдают продукты на определенное количество детей. И на группу потом выдают столько порций, сколько поставлено в ведомости. Как-то в девять вечера мне приходит смска от Фединой мамы: «Поставьте нас на питание, Федя завтра придет в садик». Как я поставлю??! Ведомость медсестра в шестнадцать часов подписала. В семнадцать часов завхоз выдала повару продукты на основании этой ведомости. Что я могу изменить в двадцать один час? Значит, порция для Феди будет за счет порций других детей. Остальные дети из-за Фединой мамы получат чуть меньше каши, чуть меньше запеканки.

Мне не нравится, когда на детей, не умеющих самостоятельно одеваться, надевают «сложную» одежду. Рубашки и кофточки с многочисленными мелкими пуговками, ботиночки со шнурками, перчатки вместо варежек. Не потому что я ленивая, а потому что мне надо одеть и вывести на прогулку двадцать пять трехлеток. И пока я парюсь с десятком мелких пуговиц на кофте одного ребенка, десяток других детей парятся в одежде в раздевалке. Я же не могу их одних выпустить на участок.

Пуговками вы не воспитателю жизнь осложняете, а всем остальным детям группы, и своему ребенку в том числе. Перчатки на ребенка надеть несложно. Ну, несколько пальчиков придется перераспределить, потому что они у ребенка обычно переплетаются самым затейливым образом и попадают не в те «кармашки».

Я знаю, что вы пробовали надеть на ребенка перчатки. А теперь попробуйте снять, снова надеть, расправить пальчики, снять, снова надеть, распределить пальчики… И так двадцать раз подряд. Станете ли вы после этого ненавидеть детские перчатки так, как ненавижу их я? Простая математика: на надевание варежек в среднем требуется четыре секунды. На надевание перчаток маленькому ребенку с заплетающимися в клюв пальчиками – двадцать секунд. То есть в пять раз дольше на каждого ребенка.

Если на прогулку вышли двадцать детей, то через полторы минуты все дети будут в варежках. Если же у всех детей в кармашках будут не варежки, а перчатки, то последнему малышу придется ждать почти семь минут. Целых семь минут малыш на холоде без перчаток. Как вам этот факт? Если же надевать перчатки не после выхода на улицу, а в помещении, то за семь минут дети вспотеют, и, выйдя на улицу, могут легко простыть.

Мне не нравится, когда родители не успевают вовремя забрать ребенка из садика. Я понимаю, что в городе пробки, что у родителей важная работа, с которой не всегда получается уйти вовремя, но у меня свои дети, личная жизнь и планы на вечер. С позиции родителя кажется: «Ой, подумаешь, я один раз за месяц опоздал за ребенком», но когда в группе двадцать детей и каждый родитель один раз в месяц опаздывает, то получается, что весь месяц, каждый рабочий день приходится задерживаться в ожидании, когда же заберут последнего ребенка.