Если бы Даун много лет проработал в ресторанной индустрии, он, наверное, даже не попытался бы реализовать идею, подобную открытию Even Stevens. Его принципы противоречили всем традициям и правилам, господствующим в этом деле. Но у него была совершенно иная личная история, поэтому его представления и стратегии создания и развития бизнеса в корне отличались от представлений коллег. Даун, финансист по образованию, потратил много времени на расчеты. Он встретился с представителями нескольких местных некоммерческих организаций и в конечном итоге разработал перспективный в плане прибыли проект создания социально ответственного ресторанного предприятия, которое будет позитивно воздействовать на общество.

За прошедшие три года в Юте, Айдахо и Аризоне появилось более 15 ресторанов Even Stevens. Почти все они стали прибыльными не позднее чем через месяц после открытия. Каждый ресторан объединен в команду с несколькими местными некоммерческими организациями. Часть прибыли от каждого поданного блюда передается им, они затем оптом закупают запасы сэндвичей, необходимых для кормления местных голодающих. Это прибыльная и чистая система. Это также уникальный пример сотрудничества между организацией, ориентированной на прибыль, и местными НКО[11].

По словам Дауна, единственное условие, при котором концепция Even Stevens могла работать, – это выдающееся качество продукции. Если бы она оставляла желать лучшего, люди сочли бы все это предприятие мошенничеством. В результате Даун провел немало предварительных исследований с целью создать высококлассное меню с крафтовой едой для быстрой повседневной трапезы. В помощь себе он нанял профессионального и знаменитого шеф-повара. Дауну нужна была уникальная и достойная восхищения концепция, которая привлекала бы в его заведения людей. Но помимо этого он хотел, чтобы подаваемая в ресторанах еда приводила клиентов в восторг. В первые три года после открытия Even Stevens сеть успешно завоевывала награды «лучший ресторан» и «за лучший сэндвич» по всему штату Юта.

Развитие ваших уникальных вариантов сотрудничества

Если вы читаете те же книги, что и все остальные, вы не сможете развить уникальные концептуальные представления о чем-либо. Иными словами, вы не сможете создавать новые связи, которые приведут к реформированию правил вашей среды.

Если у вас менталитет одинокого рейнджера, вы не осилите большую работу. Независимость не должна быть самоцелью. Взаимозависимость и синергия – вот к чему следует стремиться. Идеи, которые вы придумываете сами, могут быть интересными, иногда даже блестящими. Но идеи, которые вы можете создать, сотрудничая с людьми с самой разной подготовкой и из разных областей деятельности, могут полностью менять правила того, что вы делаете. Развивая уникальные виды сотрудничества, особенно с теми, кто уже значительно преуспел в своей области, вы можете достичь в десять, а то и в сто раз большего.

Если вы не сотрудничаете с людьми, имеющими иную подготовку, радикально иной опыт, набор навыков и перспектив, чем у вас, то ваши шансы создавать смелые и уникальные связи для изменения мира очень невысоки. Большинство людей состязаются с теми, у кого сходный набор навыков с их собственным. Их мировоззрение слишком похоже на мировоззрение окружающих, чтобы они могли нарушить существующие правила.

Независимость не должна быть целью

По словам гарвардского психолога Роберта Кигана, большинство людей развиваются от социализированного Я к самоавторствующему Я. Первый термин обозначает состояние полной зависимости. Когда вы находитесь на этой стадии, все, что вы делаете, рассчитано на избегание страха и тревожности. Вы делаете только то, чего, как вам кажется, хотят от вас другие.

Самоавторство же, напротив, – состояние независимости. На этом уровне сознательной эволюции ваше мышление становится более сложным. Вы создали цели, планы и программу. Все, что вы делаете, подчинено их осуществлению. Например, отношения – средство для продвижения целей. Если определенные отношения больше не служат вашей программе, вы избавляетесь от них. Это уровень мышления, который поощряют в людях большинство деятелей саморазвития.

Самоавторствующие индивидуумы считают себя потрясающими, лучше других. Они участвуют в проекте написания собственного повествования. И, безусловно, это намного результативная и самостоятельная позиция, чем реактивное и бессознательное существование.

Увы, огромный недостаток самоавторства и независимого мышления в том, что вы не видите дальше собственного интеллектуального фильтра. И часто ваши планы далеки от идеала. Однако поскольку вы твердо намерены достичь конкретной цели, то отвергаете или игнорируете информацию, которая противоречит вашей схеме или кажется нерелевантной для нее. Более того, вы полагаете, что ваш фильтр и есть объективная реальность – или истинный способ мироустройства.

Наконец, Киган объясняет третью и заключительную стадию сознательной эволюции. Такого уровня интеллектуальной сложности достигают лишь очень немногие люди.

Успех оказывается непроницаемым барьером для большинства людей. Последняя стадия по Кигану – это трансформирующее Я. На этой ступени у вас есть мировоззрение, но вы с ним не «слились». То есть вы можете отступить на шаг от своего интеллектуального фильтра и взглянуть на него извне. Вы можете сравнивать и сопоставлять свой фильтр с другими.

На стадии трансформирующего Я вы и цените любую позицию, анализ или программу, и относитесь к ним с осторожностью. Как следствие, вы открыты для обучения, обратной связи и постоянно стремитесь корректировать и совершенствовать свой подход. Правда приобретает гораздо большее значение, чем потребность быть правым. Следовательно, ее определяет контекст. То, что было правдой вчера, сегодня ею может уже не быть. Вы адаптивны, но целенаправленны. Таким образом, как и у человека с самоавторствующим Я, у вас есть представление, куда вы хотите идти, но вы готовы модифицировать, расширять и, возможно, полностью перенаправлять его, получая более совершенную информацию. Вместо того чтобы носиться с каким-то одним конкретным результатом, вы просто действуете и рассчитываете, что наилучший исход проявится сам.

Только перейдя от второй стадии к третьей, вы сможете осознанно ощутить преимущества сотрудничества. Действительно, став самоавторствующим Я, вы полагаете, что вы – единственная причина своего успеха. И таким образом не сознаете, что каждая появляющаяся у вас мысль и каждая преследуемая вами цель сформированы вашей средой. Перейдя же на стадию трансформирующего Я, вы не знаете, какие новые элементы будут интегрированы в вашу систему. Но, поскольку ваша траектория восходящая, вы уверены, что это будут перемены к лучшему, причем отличающиеся от того, что вы могли воображать себе в одиночку. Как выразился Стивен Кови в книге «7 привычек высокоэффективных людей»: «Синергия – то, что происходит, когда один плюс один равняется 10 или 100, а то и 1000! Это великий результат совместной решимости двоих или более уважающих друг друга людей выйти за рамки предубеждений и преодолеть серьезное препятствие».