Предположим, что ваша цель – взобраться на вершину горы, однако тропы наверх не видно. Примером применения эвристики будет следующая тактика: идите прямо по направлению к вершине до тех пор, пока не встретите препятствие, которое не сможете преодолеть. Когда вам на пути попадется такое препятствие, обходите его справа, пока не сможете продолжить путь к вершине. Это не самая разумная эвристика, но во многих случаях она отлично сработает, и вы в конце концов достигнете вершины.

Эвристика не гарантирует ни то, что вы найдете оптимальное решение, ни то, что вы вообще найдете хоть какое-то решение. Но она полезна, так как отлично работает в решении определенного типа задач. С ее помощью вы можете преодолеть нерешительность и сдвинуться с мертвой точки, начав действовать. Когда вы приступаете к действию, то начинаете исследовать пространство возможных решений, а это углубляет ваше понимание задачи. В процессе поиска решений вы можете корректировать направление своего движения, постепенно улучшая шансы найти единственно верный выход из ситуации. Если вы пытаетесь решить задачу, к которой вначале даже не видите подхода, то часто по мере продвижения у вас будет вырисовываться решение, казавшееся вначале совершенно невероятным. Это особенно хорошо заметно в творческой работе, например в программировании. Часто вы точно не знаете, что вам надо создать, до тех пор, пока не начнете это делать.

Эвристика имеет множество практических применений, и одна из моих любимых сфер ее использования – личностное развитие. В этой области эвристика представляет собой правила поведения (как общие, так и зависящие от ситуации), которые помогают более эффективно достигать поставленных целей. Вот некоторые из моих самых любимых.

1. Сотрите ее!

Самый эффективный способ разобраться с задачей – просто удалить ее. Если можно обойтись без ее решения, просто вычеркните ее из списка.

2. Ежедневные цели.

Очень легко соблазниться на какие-нибудь другие вещи, отвлечься, если нет четко поставленных целей. Заранее ставьте цели на каждый день. Решите, что вы будете делать, затем делайте это.

3. Вначале худшее.

Чтобы перестать откладывать дела на потом, научитесь ставить на первое место с утра самую неприятную задачу, вместо того чтобы откладывать ее на более позднее время. Маленькая победа задаст тон всему продуктивному дню.

4. Пиковые моменты.

Определите циклы своей продуктивности и назначьте самые критичные задачи на ее пиковые периоды. В другое время работайте над менее важными задачами.

5. Зоны молчания.

Выделите периоды времени на одиночную работу, для выполнения которой вы должны сконцентрироваться, и не прерывайтесь ни на что. Поставьте перед собой легкие задачи, которые можно прервать без ущерба для их выполнения, на периоды свободного общения, а более сложные – на периоды молчания.

6. Мини-вешки.

Когда вы начинаете работать над задачей, определите цель, которую необходимо достичь, прежде чем вы сможете прерваться. Например, работая над книгой, вы можете решить не вставать, пока не напишете по крайней мере 1000 слов. Добейтесь этого результата во что бы то ни стало.

7. Окна времени.

Выделите для себя фиксированный период времени, например 30 минут, чтобы продвинуть конкретную задачу. Не волнуйтесь о том, удастся вам это за поставленное время или нет. Просто выделите для этого время. За дальнейшей информацией смотрите мои статьи о таймбоксинге.

8. Пакетирование.

«Упакуйте» похожие задачи, например телефонные звонки или поручения, в одну «коробку», и расправьтесь с ними за один заход.

9. Жаворонки.

Вставайте рано, около 5 часов утра, и сразу приступайте к работе над самой важной задачей. Часто вы сможете до 8 часов сделать больше, чем большинство людей – за целый день.

10. Зоны тишины.

Возьмите ноутбук без подключения к сети и пойдите в место, где вас ничто не будет отвлекать от работы, например в библиотеку, парк, кафе или просто выйдите на свой задний двор. Оставьте все коммуникационные гаджеты дома.

11. Темп.

Определите себе скорость работы и попытайтесь двигаться чуть быстрее этого темпа. Говорите быстрее. Ходите быстрее. Печатайте быстрее. Читайте быстрее. Возвращайтесь домой раньше.

12. Расслабьтесь.

Уменьшите уровень стресса, создав спокойную и свободную от помех атмосферу на рабочем месте. (Смотрите также мою статью «10 способов оптимизировать ваше рабочее место».)

13. Повестка дня.

Заранее продумайте темы перед встречей со слушателями. Запишите их, это значительно улучшит эффективность встречи. Также вы можете использовать эту технику при телефонных звонках.

14. Парето.

Принцип Парето – это правило 80/20, которое утверждает, что 20 % усилий приносят 80 % результата. Сконцентрируйте свою энергию на этих критичных 20 % и не перетруждайтесь на оставшихся некритичных 80 %.

15. Готовсь-Пли-Цельсь.

Победите прокрастинацию, начав действовать немедленно после постановки цели, даже если действие еще полностью не спланировано. Вы можете в любой момент скорректировать курс, уже находясь в пути.

16. Минитмен[21].

Когда у вас есть необходимая информация для принятия решения, запустите таймер и дайте себе ровно 60 секунд, чтобы принять это решение. Целую минуту можете колебаться и передумывать, но по ее окончании у вас должна быть определенность. После того как решение принято, начните его реализовывать.

17. Дедлайн.

Установите крайний срок для решения задачи и используйте его как маяк, который держит вас на правильном пути.

18. Обещание.

Расскажите другим о своих планах, они не дадут вам забыть о данном себе обещании.

19. Пунктуальность.

Во что бы то ни было приходите вовремя. Желательно пораньше.

20. Чтение в промежутках.

Заполняйте чтением невольные паузы: пока ждете встречи, стоите в очереди или варите кофе. Если вы мужчина, то можете читать даже во время бритья (желательно электробритвой). Это составит 365 статей в год.

21. Резонанс.

Представьте, что ваша цель уже достигнута. Представьте, что вы уже действительно там. Думайте об этой цели как о реальной, и вскоре вы увидите ее в окружающей реальности.