Меня часто спрашивают, что́ в TOMS я считаю своей главной целью. Истина в том, что цель не изменилась с самого первого дня. Когда компания только начала свою работу, цель состояла в создании коммерческой структуры, которая помогала бы уменьшить связанные с отсутствием обуви боль и страдания детей, где бы они ни жили. Это продолжает оставаться главным для меня и для других сотрудников TOMS.

Но не так давно моя задача обрела новый смысл. Теперь я бы сказал: моя цель – побуждать людей выйти в открытый мир и оказать на него позитивное влияние. Цель – помочь вдохновиться и оставить свой след, начать дело, имеющее непреходящее значение, будь то коммерческая или благотворительная организация. Я считаю своим долгом поделиться всем, чему научился за годы работы TOMS, чтобы другие тоже могли осуществить что-то по-настоящему важное. Вот почему мне так дорого письмо Тайлера. По правде говоря, когда я слышу о таком, я испытываю самую большую радость – больше, чем от чего-нибудь еще.

Тайлер – лишь один из множества совершающих прекрасный и отважный шаг вперед, один из тех, кто воплощает в реальность свои мысли и намерения. Люди постоянно говорят мне, что хотят что-то сделать, рассказывают о целях, к которым стремятся. Но часто им не хватает уверенности, они боятся первого шага или считают, что их идея не идет в сравнение с идеей TOMS.

А я объясняю, что не обязательно для начала иметь мощную идею и быть полностью уверенным в себе. Как я уже писал в четвертой главе, начать можно с чего-нибудь простого. Не стоит беспокоиться о масштабности идеи. Почти все ныне известные большие компании когда-то были крошечными.

Ни один из людей, о которых я рассказывал в этой книге, никогда не говорил мне, что начинал свое дело (крупный бизнес или некоммерческую организацию), будучи абсолютно уверенным в себе. Они просто стремились начать делать что-то. И делали.

Скотт Харрисон поступил волонтером в Mercy Ships – этот опыт привел его к созданию charity: water. Лорен Буш была представителем Всемирной продовольственной программы и волонтером, и это изменило ее жизнь и жизнь множества детей, потому что побудило Лорен создать FEED.

Для того чтобы начать что-то важное, вам не нужно ни много денег, ни сложного бизнес-плана, ни солидного опыта. Начните с малого. Может быть, ваш проект останется небольшим – ничего страшного. Может быть, вы сумеете вырастить его во что-то значительное. Я никогда не думал, что TOMS станет для меня делом жизни. Я начал его как побочный проект, когда работал в другой компании.

Вспомните стихотворение, приведенное в начале книги:

Не стоит начинать проекты, рассчитывая, что они спасут весь мир. Вам не нужно создавать аналог Falling Whistles или придумывать сумки, как FEED. Если вы поможете хотя бы одному человеку, то уже сделаете прекрасное дело. И если я получу письмо от кого-нибудь, кому удалось осуществить что-то небольшое и помочь парочке детей, которым неоткуда было ждать помощи, для меня это будет бесконечно много значить.

Самый важный шаг, который вы можете сделать, – первый. Начните! А что если идея, которую вы откладываете, действительно хороша и способна помочь десяткам тысяч людей? Ваш долг перед миром – начать действовать. Даже если ваша идея поможет лишь нескольким людям – дам тот же совет. Бездействуя, вы упустите нечто важное, потому что есть люди, которые нуждаются в помощи.

Как-то один мой собеседник сказал, что ключ к здоровью в том, чтобы зашнуровать кроссовки. То есть раз уж вы надели и зашнуровали кроссовки, то пойдете на пробежку. А пробежка – на пользу здоровью.

Эта же философия приложима и к нам. Путешествие начинается с малого: просто наденьте башмаки – вот и все. Просто завяжите шнурки. И то, что такой первый шаг кажется слишком простым, еще не означает, что он в свое время не приведет вас к чему-то очень содержательному.

Первый шаг может оказаться гораздо легче, чем вам представляется. Он может еще и волшебным образом изменить вашу жизнь. Как только вы начнете помогать другим, вы заметите эти изменения – грусть и усталость станут уступать место целеустремленности. И это не мои досужие вымыслы. Я, как и все, кого я знаю, наблюдал такое множество раз.

И если вам еще не до конца ясно, что я имею в виду, скажу так. Я твердо убежден, что каждый человек может сделать наш мир лучше. Я также убежден, что у нас есть все необходимое, чтобы помогать друг другу. Кроме обычных пяти чувств, нам дана врожденная способность улучшать жизнь других людей. Значит, каждый читатель этой книги имеет возможность сделать что-то важное. Поэтому, когда вы перевернете последнюю страницу, я прошу вас отложить книгу и подумать – какие планы прямо сейчас проносятся в вашей голове. Дайте вашим идеям выйти на первый план сознания. Запишите их или обсудите, позвонив другу. Выпустите идеи на волю. Решите, что вы можете их реализовать. Скажите себе, что не позволите своим мыслям исчезнуть без следа.

А затем я хочу, чтобы вы сделали следующий шаг. Начните что-то действительно важное. Оставьте свой след.

Для меня успех этой книги зависит не от количества проданных экземпляров, а от числа людей, которых она вдохновит, от числа писем, которые мы получим. Поэтому прошу вас – напишите мне. Мой адрес: [email protected]. Расскажите свою историю.

Надеюсь услышать о вас.

Если бы я упомянул всех, кто помогал мне за историю TOMS, этот раздел был бы не меньше самой книги. Разумеется, успех TOMS – результат не просто идеи, но и действий сообщества людей, верящих в силу безвозмездного дара и поддерживающих модель «Пара за пару» с самого начала. Это сообщество включает в себя покупателей, наших партнеров – жертвователей, ретейлеров, стажеров, университетские клубы, международных дистрибьюторов, торговых представителей, руководителей компаний, редакторов, PR-компании и многих других. Поддержка сообщества и неустанная работа всей семьи TOMS (именно так мы называем своих сотрудников) дали возможность миллионам детей получить так необходимую им обувь. С вашей помощью простая идея превратилась в компанию, а затем и в массовое движение. Спасибо!

Хочу также поблагодарить всех своих друзей, бравших на себя ведение дела, когда я отсутствовал (за последние годы я провел в поездках невероятно много времени). После нескольких месяцев отлучки я возвращаюсь в компанию и вижу, что все идет не хуже, чем до моего отъезда, – это признак настоящей дружбы. Ваша любовь и поддержка значат для меня невероятно много – как и поддержка со стороны моих родителей Майка и Пэм, моего брата Тайлера, моей сестры Пейдж. Благодаря им я поверил, что моя безумная идея может превратиться в нечто реальное. Пейдж помогла разработать логотип, а Тайлер стажером начал работу в компании и спал на маленьком диванчике в офисе. Ваше участие в проекте с первых его шагов стало для меня настоящим подарком.