соответствии с каждым утверждением, по шкале от «0» до «4», где «0» означает «это не про меня», «1» – «скорее не про меня», «2» – «не уверен», «3» – «похоже на меня», «4» – «точно про меня». Правильных или неправильных ответов нет: ваше собственное впечатление – единственное, что имеет значение.

1. Я легко вступаю в контакт с другими людьми.

2. Я часто начинаю суетиться по пустякам.

3. Я часто общаюсь с незнакомцами.

4. Я часто чувствую себя несчастным.

5. Я часто раздражаюсь.

6. Я часто чувствую себя подавленным при общении.

7. Я смотрю на вещи пессимистично.

8. Мне трудно начать разговор.

9. У меня часто бывает плохое настроение.

10. Я закрытый человек.

11. Я бы предпочел держать людей на расстоянии.

12. Я часто беспокоюсь.

13. Я часто унываю.

14. При общении я не нахожу нужных тем для разговора.

15. Я часто думаю о себе.

Подсчет баллов:

Сперва нужно поменять местами баллы для вопросов № 1 и 3; то есть, если вы поставили «0», зачеркните его и поставьте «4»; если «1» – поменяйте на «3»; «2» остается без изменений; «3» превращается в «1»; «4» – в «0».

Шкала «Отрицательной аффективности»[42]: сложите свои баллы по вопросам № 2, 4, 5, 7, 9, 12 и 13.

Шкала «Социального торможения»[43]: сложите свои баллы по вопросам № 1, 3, 6, 8, 10, 11 и 14.

Вы ведете себя как личность типа «D», если набрали 10 баллов или больше по обеим шкалам: т. е. 10 или более баллов по шкале отрицательной аффективности и 10 или более баллов по шкале социального торможения. В этом случае рекомендую вам перечитать страницы 150–153 в разделе об искаженном мышлении и страницы 52–56 в разделе по самооценке.

Психологическое благополучие

Общее качество жизни и чувство удовлетворения являются главными факторами, которые влияют на наше настроение. Сейчас в Великобритании расширяются связи между сферами здравоохранения и социальной помощи: здравоохранение получило более широкое определение – оно включает медицинские услуги, социальную работу, инициативы по здоровому образу жизни, общественное здравоохранение и услуги по уходу. Курс взят в сторону «здоровья и благополучия».

«Психологическое благополучие», описанное в модели «PWB»[44], тесно связано с эмоциональным интеллектом. Согласно этой идее, существует ряд важных факторов, от которых зависит наше чувство счастья, наши отношения и психическое здоровье. Модель «PWB», созданная психологом Кэрол Рифф, отражает необходимость применения EI для улучшения здоровья и жизни в целом. Она подчеркивает важность:

• самопринятия – умения ценить себя и то, что вы считаете важным;

• установления качественных связей с другими людьми и группами;

• чувства автономии в мыслях и действиях;

• способности управлять сложными средами в соответствии с личными потребностями и ценностями;

• стремления к значимым целям и целеустремленности;

• продолжения роста и развития человека как личности.

ПОДУМАЙТЕ ОБ ЭТОМ

Проверка психологического благополучия

Следующие утверждения относятся к аспектам психологического благополучия. Подумайте, согласны вы с ними или нет, и относятся ли они к вам?

Автономия: я уверен в своем мнении, даже если оно противоречит общему.

Среда: в общем, я чувствую себя ответственным за то, что происходит в моей жизни.

Личностный рост: я думаю, что важно получать новый опыт, бросая вызов нашему мнению о мире и самих себе.

Позитивные отношения с окружающими: окружающие считают, что я хочу разделить свое время с людьми, готов «отдавать себя» по собственному желанию, а не потому, что мне трудно отказать другим.

Цель в жизни: некоторые бесцельно бродят по жизни, но это не про меня.

Самопринятие: в целом, мне нравится моя личность.

Влияние эмоционального интеллекта на здоровье

В 2003 году несколько сотен добровольцев приняли участие в исследовании связи EI и здоровья, чтобы установить, действительно ли эмоциональный интеллект может улучшить работу иммунной системы. Испытание включало в себя обучение одной группы добровольцев осознанию собственных эмоций и медитации. Другая группа не проходила никакой подготовки. Затем обеим группам сделали прививку от гриппа, чтобы установить, насколько сильной будет реакция антител. Через шесть месяцев после вакцинации у первой группы количество антител было почти в два раза больше, чем у второй. Эти данные свидетельствуют в пользу теории, согласно которой, позитивные эмоциональные состояния, развившиеся в результате работы над эмоциональным интеллектом, положительно сказывются на иммунитете.

В параллельном исследовании при помощи личностных тестов и практических проверок было обнаружено, что чем более оптимистичным был человек, тем ниже был у него риск подхватить простуду. Ученые также выяснили, что у нервных и неконтролирующих эмоции людей повышается риск заражения инфекционными заболеваниями. Все остальные «негативно настроенные середнячки», видимо, тоже попадают в группу риска, но шанс заболеть у них ниже.

Мероприятия по защите

Управление эмоциями влияет на борьбу организма с болезнью. Мы можем видеть, какую пользу приносит эмоциональный интеллект самим пациентам, медсестрам и врачам.

Если вы знакомы с кем-то, кто страдает хроническим заболеванием, то, скорее всего, знаете о тяжелых психологических последствиях, которые могут иметь такие болезни. Страдальцы часто с трудом приспосабливаются к новой жизни и не занимаются ничем из того, что их когда-то радовало. Они могут чувствовать себя бременем семьи, что приводит их к депрессии и/или беспокойству. В таких обстоятельствах медицинский персонал, вооруженный эмоциональным интеллектом, может очень помочь пациентам в управлении психическими состояниями, что иногда влияет даже на результаты «официального» лечения.

Когда люди страдают от рака, медицинские вмешательства варьируются от лечебных процедур – хирургии, удаления опухоли – до оказания паллиативной помощи, при которой пациент должен научиться жить с раком, признавая, что он не исчезнет. Эмоциональные аспекты рака влияют на пациентов, их партнеров и семьи, а также на персонал: начинаются эмоциональные переживания, развивается сильная тревога, депрессия или даже психические заболевания. На сегодняшний день мы располагаем данными, подтверждающими, что эмоциональность и боевой дух благотворно влияют на больных онкологическими заболеваниями, а стоицизм, усталость и эмоциональная невыразительность для них вредны.

Нет никаких сомнений в том, что эмоциональные аспекты заболевания имеют решающее значение для качества жизни пациентов. Многие из общих проблем, с которыми они сталкиваются, могут быть сведены к минимуму при условии признания их важности. Отчаяние, страх, шок, отрицание, депрессия, неуверенность в себе или в завтрашнем дне, разочарование и потеря контроля – все это признаки жизни с хроническими заболеваниями. Пациенты, сиделки и медицинский персонал с развитым эмоциональным интеллектом будут лучше подготовлены к решению таких проблем. Врачи, которые умеют читать язык тела