Отвечайте мягкостью на грубость. «Кроткий ответ отвращает гнев, а оскорбительное слово возбуждает ярость», – учит Соломон. Вместо того чтобы воздавать обидой за обиду, попытайтесь отвечать спокойно, не повышая голоса, добрыми и вежливыми словами. Скорее всего, гнев в таком случае утихнет.

Не подливайте масла в огонь. Соломон напоминает: «При отсутствии дров огонь угасает». Сколько раз мы пытались оставить за собой последнее слово! Но когда мы делаем это, то тем самым как бы добавляем поленья или даже подливаем бензин в огонь. Лучше извлечь горючие материалы, признав справедливость упреков оппонента в том, что мы сделали или сказали плохого, чем просто оправдываться и защищать свое поведение и свои слова.

Каждый раз, когда вы теряете самообладание, споря с кем-либо, вы наносите ему удар. Если этот человек психологически более зрелый, чем вы, он отнесется к этому правильно. Но чаще всего боль тяжело забыть, и вы должны позаботиться о том, чтобы устранить вред, который нанесли. Вам необходимо сделать то же самое, что вы делали, когда удаляли гнев из вашего сердца. Но тут есть небольшие отличия. В дополнение к тем шагам по устранению гнева, которые я описывал ранее, вам следует:

Определить, в чем состоит ваш проступок по отношению к другому. Что вы сделали такого, что могло причинить боль? Возможно, отвергли или проигнорировали его ожидания? Или виноваты в его проигрыше и лишили возможности получить какую-то выгоду? Ясно определите природу и степень тяжести своего проступка. (Не оправдывайте его, не умаляйте его значимости, не ищите ему объяснений и не прощайте себя за то, что совершили.)

Скажите другому человеку, как вы глубоко сожалеете о происшедшем. Подробно остановитесь на мелких деталях вашего проступка. Никто не воспринимает общие извинения и не верит им. Извинения должны ясно показывать оппоненту: вы действительно осознаете, что́ вы совершили и насколько это больно для него.

Попросите прощения. Снова скажите другому, за что конкретно вы хотите, чтобы он вас простил.

Постарайтесь восстановить прежние отношения. Дайте человеку понять, что вы готовы уважать его взгляды и хотите поддерживать с ним прежние отношения.

Истинная мудрость никогда не бывает пассивной, она всегда действует активно. Соломон предлагает особые приемы, прибегая к которым мы можем избавиться от боли, срывов, горечи неисполнившихся ожиданий и гнева. Неприятные эмоции возникают тогда, когда мы общаемся с теми, кто оскорбил нас вопреки всем законам человеческих отношений.

Никогда не пытайтесь отомстить. Соломон советует: «Не говори: «как он поступил со мною, так и я поступлю с ним, воздам человеку по делам его» (Притчи, 24:29). Соломон предостерегает нас от мести в любой форме, от воздаяния злом за зло: «Кто роет яму, тот упадет в нее; и кто покатит вверх камень, к тому он воротится» (Притчи, 26:27).

Не злорадствуйте, когда человек, причинивший вам боль, страдает. «Не радуйся, когда упадет враг твой; и да не веселится сердце твое, когда он споткнется», – предупреждает Соломон (Притчи, 24:17).

Ищите возможности сделать добро тому, кто сделал вам зло. Как советует Соломон: «Если голоден враг твой, накорми его хлебом; и если он жаждет, напой его водою» (Притчи, 25:21).

Да, это противно человеческой природе. И тем не менее, когда мы помогаем своим обидчикам, мы не только не даем им повода для гнева, но и показываем, что заботимся о них так же, как о себе.

Гнев – это такая эмоциональная сила, которой мы должны постоянно противостоять на протяжении всей нашей жизни. Радует то, что мы не обречены быть жертвами гнева или чего-либо еще. Гнев начинается, как легкий дождь, капающий то тут, то там. Если не обращать на него внимания, то можно не заметить, как он превратится в ливень, о котором предупреждает Соломон. Но вы в силах предпринять определенные шаги, чтобы он не утопил вас и не размыл фундамент ваших взаимоотношений. Вы способны сохранить свою чашу гнева совершенно сухой.

На пути к мудрости

Насколько полна чаша вашего гнева?

1. Вы легко обижаетесь, раздражаетесь или унываете из-за мелочей?

2. Вы чувствуете себя раздраженным или расстроенным довольно редко? А может, время от времени? Или почти каждый день?

3. Храните ли вы злобу на кого-нибудь или возмущение? Есть ли такие люди, с которыми вы прекратили общаться?

4. Когда последний раз вы проявляли свой гнев или прекращали с кем-нибудь отношения?

a. Что вас спровоцировало?

б. Зная то, что знаете сейчас, как бы вы поступили в следующий раз, оказавшись в такой же ситуации?

5. Составьте список людей, с которыми, как вам кажется, следует восстановить взаимоотношения. Включите в него тех, на которых злитесь вы, а также тех, кто зол на вас.

Чтобы картина соответствовала действительности, вам, возможно, придется поинтересоваться мнением ваших родственников, друзей и коллег по работе.

Глупый верит всякому слову, благоразумный же внимателен к путям своим.

Притчи, 14:15

Двое моих кузенов – а они были смелыми моряками – верно служили стране, приняв участие во вьетнамской войне. Из всех опасностей, с которыми им пришлось столкнуться, больше всего они опасались мин-ловушек, представлявших собой осколочные мины, спрятанные под листвой. Такие мины-ловушки могли сильно ранить или убить ничего не подозревающего солдата.

Соломон предупреждает, что в нашей личной и общественной жизни есть подобная «мина-ловушка», производящая такой же разрушительный эффект. Как она называется? Наивность! Она может внезапно поразить кого угодно, несмотря на его ум, образованность, финансовый успех и личные достижения.

Фил Т. Фарнсворт был гением. Когда он учился в высшей школе, то превосходил даже учителей своими знаниями в области физики, математики и кибернетики. В четырнадцать лет он изобрел систему пошагового прочтения изображения и его передачи. В возрасте девятнадцати лет он начал усердно работать над развитием первого в мире телевидения. Большинство передовых ученых, инженеров и ведущих производителей утверждали, что проблема захвата и передачи визуальных изображений была неразрешима с финансовой точки зрения. Несмотря на это, двадцатичетырехлетний Фарнсворт получил два патента на изобретение телевизионной камеры и приемника.

Другой изобретатель, Эдвард Г. Армстронг, создал способ звукового усиления, названный частотной модуляцией, который является сердцем современной качественной передачи звука на радио, звука и изображения в телевидении и для сотовых телефонов. Без изобретения Армстронга была бы невозможна современная передача звука.