школы, договориться с родителями, чтобы ребенка сопровождали. На этом этапе мы должны обеспечить хотя бы физическую безопасность. Родитель в этот момент должен оказать ребенку максимальную поддержку. Во-первых, не сомневаться в словах, верить в то, что ребенку плохо и ему реально нужна помощь (даже если позднее окажется, что это конфликт). Если ребенок пока никуда не ходит, позаботьтесь о том, чтобы у него появилась другая социально значимая группа (кружок по интересам, клуб, секция и т. д.) это необходимо для того, чтобы ребенок понял, что можно общаться по-другому и это гораздо приятнее. Значит вот ТАК неправильно, так больше не хочу. Для того чтобы он окончательно не потерял веру в то, что он хороший человек и с ним может быть интересно.

Оценить ситуацию и собрать информацию.

Нужно выяснить реальность травли. Все симптомы, т. е. собрать анамнез ситуации: когда началось, как происходит, как долго длиться, кто участники, какая мотивация, как ведет себя жертва, какая динамика, и прочие важные моменты. Представьте, что вы следователь или врач который должен собрать максимум информации о происходящем.

Составить план действий.

Иногда классный руководитель не решается сообщить о том, что в классе происходит травля, опасаясь, что это будет воспринято как его непрофессиональность. Родители, собрав необходимую информацию, ориентируются на каком уровне должно начаться действие: идем к классному руководителю, идем сразу к директору, идем в полицию или прокуратуру.

Работа с группой.

Здесь мы должны применить все то, о чем говорили ранее, а именно: мы теперь понимаем, что никакой ошибки нет и смело должны назвать травлю своим именем. Обозначить недопустимость такого поведения, направить работу на формирование альтернативных, здоровых навыков. Следует разработать совместно с детьми антибуллинговые правила, обозначить контроль за выполнением этих правил. Идеально, если работу начнет классный руководитель, а затем подключится психолог, который обучит детей альтернативным навыкам общения. Ведь если мы просто обозначим это все равно, что просто запретили, а как по-другому не научили.

Для родителя жертвы по-прежнему важно оказывать ребенку поддержку, говорить о том, что это ни его вина, повышать самооценку ребенка. Для родителя агрессора важно обозначить ребенку, что он нарушил правила поведения, указать меру ответственности.

Индивидуальная работа с участниками.

Для жертвы — минимизация психологических последствий, развитие навыков ассертивного поведения.

Для агрессора — развитие навыков ассертивного поведения и саморегуляции. Случается, что агрессорами становятся дети имеющие психиатрические нарушения (чрезмерная жестокость, немотивированная агрессия и т. д.) в этом случае, если вы видите, что ребенок никак не заинтересован в исправлении ситуации и на прямую говорит «травил, травлю и буду травить» стоит направить такого человека к врачу.

Оценка результатов. Контроль за развитием ситуации.

После прекращения агрессии не стоит сразу отпускать ситуацию. Теперь самое время уделить внимание профилактике травли, чем мы сформируем и закрепим новые правила.

Говоря о профилактике и зная все, что мы с вами узнали из предыдущих уроков, следует в свою программу профилактики включить такие важные аспекты как информатизация и упор на создание здоровой подростковой ячейки, которая должна стать примером для подражания. Кроме того, мы должны работать в системе детско-родительских отношения и отношений учитель-ученик. Укрепление таких связей способствует сокращению масштабов насилия. Ведь если ребенок доверяет он расскажет даже просто о том, что его беспокоит и тогда взрослый не пропустит ни одного маячка.

У каждого участника травли присутствует чувство, которое никуда не девается, оно наше базовое, оно в нашей прошивке. Жертвы боятся рассказать, потому что боятся, что станет хуже, кстати иногда и родители боятся того же, когда ребенка травит другой взрослый. В этом случае нужно решать, что важнее — регалии учителя и продолжать молчать или здоровая психика ребенка. В конце концов взрослый может встать и уйти если ему плохо здесь, ребенок вынужден ходить туда куда сказали родители. Агрессоры продолжают травить потому, что боятся потерять авторитет, причем агрессоры любого возраста. Зрители боятся рассказать из страха оказаться на месте жертвы. Взрослые боятся вмешаться так как страшно показаться глупым в случае, если не так понял или неумелым в решении такого вопроса.

Поэтому стоит в программу профилактики включить так же работу со страхом. Научить людей как это быть «моральным бунтарем». Моральные бунтари — это люди имеющие общие черты такие как уверенность в правильности своих взглядов и принципов. Моральные бунтари говорят, когда другие молчат. Они могут выстоять социальное давление благодаря своим качествам: высокой самооценке, уверенности в себе и уверенности в том, что у них есть поддержка. Моральные бунтари чаще всего имеют теплые отношения с близкими, они уверены в том, что что бы они не сделали их все равно любят и принимают. И это подтверждает необходимость работы в оздоровлении взросло- детских отношений. Несколько шагов как стать моральным бунтарем и победить страх не дающий говорить:

Верьте в перемены. Верьте в то, что ваше слово может изменить ситуацию. Это действительно так.

Обучайтесь навыкам и стратегиям коммуникации, ассертивного поведения

Практикуйтесь

Обращайте внимание на мелочи воспитывайте в себе сочувствие

Расширяйте группу своих людей. Тех, кто способен делать то же что и вы.

Ищите этических лидеров

Найдите друга, с которым вы можете обсудить все, что угодно

Действуйте, изменяя социальные и культурные нормы [4].