Недавно на мой семинар пришла одна женщина и спросила, что необходимо предпринять, чтобы на нынешней должности ей повысили зарплату. Я спросил, чем она занимается. Она рассказала, что работает в промышленной компании, которая испытывает острую конкуренцию со стороны японских производителей, выпускающих такую же продукцию, но более высокого качества и по более низким ценам. Ее компания не растет уже на протяжении десяти лет. Я сказал ей, что не вижу для нее большого будущего в данной отрасли, так как эта сфера переживает упадок. Если она серьезно настроена сделать карьеру, ей следовало бы поступить на работу в активно развивающуюся компанию в более динамичной отрасли.

Женщина воспользовалась моим советом. Годом позже она написала мне, что устроилась в высокотехнологичную компанию и ее зарплата всего за один год повысилась на 40 процентов, чего на старой работе пришлось бы дожидаться несколько лет. Но и это еще не все. Эту женщину уже дважды повысили в должности, и ее карьера имеет блестящие перспективы.

Ученые из Гарвардского университета пришли к выводу, что самым ценным капиталом любой компании является ее репутация в глазах клиентов. Если вы хотите работать в какой-то определенной отрасли, поинтересуйтесь, какие организации имеют наилучшую репутацию в плане качества, сервиса, инноваций и лидерства. Именно туда вам и стоит устраиваться.

Даже в рамках вашей нынешней компании есть подразделения, которые растут и развиваются. Ваша цель – инвестировать себя в подразделение, обещающее вам хорошее будущее.

Нефтяной магнат и миллиардер Дж. Пол Гетти в своей книге «Как стать богатым» рекомендует найти компанию, в которой вам хотелось бы работать, а затем устроиться туда на любую должность, которую вам предложат. Главное – вставить ногу в дверь, а потом у вас появится шанс показать себя и добиться той должности, к которой вы стремились.

Правильный выбор руководителя – одно из главных решений, которые вам предстоит сделать. Скорость, с которой вы делаете карьеру, и размер заработка зависят от этого фактора, пожалуй, больше, чем от многих других.

Соглашаясь на предлагаемую работу, вы должны представлять себе, что вступаете в брак, а будущий начальник – это ваша невеста. Он будет оказывать колоссальное влияние на то, какую зарплату вы станете получать, какое удовольствие испытывать от работы и как быстро получать повышение, а также на все прочие аспекты вашей трудовой деятельности.

Занимаясь поисками работы, вы должны обстоятельно побеседовать с потенциальным начальником, чтобы убедиться в том, что вам будет приятно с ним работать, что его можно уважать, что он будет относиться к вам доброжелательно и помогать вам, что на него можно положиться.

Если есть возможность, поговорите с его подчиненными и узнайте о нем все, что только можно. Поищите среди своих друзей тех, кто знает его лично и может честно поделиться достоверной информацией.

Одним из самых важных качеств хорошего руководителя является порядочность. Если он что-то обещает, то всегда держит свое слово. Если что-то планирует, то делает именно то, что намечено. Если называет какие-то сроки, то строго их соблюдает.

Хороший начальник, давая вам задание, выражается предельно четко и ясно. Он проявляет заботу о своих подчиненных. Сотрудники интересуют его как люди. Он расспрашивает их о личной жизни, семье, супругах и детях. Он хочет знать, что их тревожит, о чем они думают и что чувствуют во время работы.

Это не значит, что руководитель должен быть вашим исповедником или нянькой. Просто он видит в вас цельную личность, у которой, кроме работы, есть еще и частная жизнь.

Хороший начальник – это человек, которому вы всегда можете прямо, открыто и честно сказать, что вас беспокоит. При встрече с ним вы чувствуете себя комфортно и не испытываете нервозности или неуверенности. Пожалуй, самым лучшим признаком того, что вы трудитесь под руководством хорошего начальника, являются улыбки и смех во время работы. Профессиональная деятельность доставляет вам удовольствие, вы чувствуете свою ценность и значимость как сотрудник и как личность.

Это еще одна сфера жизни, в которой можно использовать метод нулевого отсчета. Если бы была возможность начать все сначала, то согласились бы вы вновь на эту работу под руководством того же начальника? Если ответ отрицательный, следует серьезно задуматься о смене работы и поиске начальника, который вам нравится и которого вы могли бы уважать.

У одного моего друга был вечно недовольный босс. Компания сама по себе была хорошей: моему приятелю нравились производимые товары и услуги, нравились коллеги. Однако начальник постоянно портил ему настроение. И тогда он решил поискать себе в компании другое место работы, а заодно и нового руководителя. Ему удалось перевестись в другой отдел, и это решение полностью изменило его карьеру.

Работая с новым начальником, мой друг полностью раскрылся. В результате ему стали платить больше, и за два года он сам вырос до руководящей должности, чего никогда не смог бы достичь на прежнем месте.

Каким бы умным и опытным вы ни были, 85 процентов всех ваших успехов на работе зависят от личностных качеств. Ваша зарплата и карьера во многом определяются тем, нравитесь ли вы окружающим и готовы ли они вам помогать.

Профессор Гарвардского университета Дэниел Гоулман посвятил несколько своих книг теме эмоционального интеллекта. Он утверждает, что для достижения успеха в работе эмоциональный интеллект более важен, чем IQ.

Оптимистичные и приветливые люди всегда пользуются большей популярностью у коллег, чем критиканы, пессимисты и негативисты. Одним из главных факторов успешной карьеры является ваше умение работать в команде. На любой стадии карьеры от вашего отношения к окружающим во многом зависит то, будут ли они воспринимать вас как хорошего командного игрока.

Самые лучшие командные игроки всегда настроены позитивно и дружелюбно по отношению к коллегам и готовы прийти им на помощь. Они умеют сопереживать и чувствовать настроение окружающих. Коллегам приятно общаться с такими людьми и оказывать им поддержку.

Исследования показывают, что позитивно настроенные люди имеют больше шансов на высокую должность и, соответственно, зарплату. Начальство чаще обращает на них внимание, они пользуются поддержкой коллектива. Все окружающие как бы подталкивают их вверх по карьерной лестнице.

Одним из важных признаков позитивной личности является умение вести себя в условиях стресса. Когда дела идут хорошо, каждый может позволить себе быть оптимистом, но, лишь столкнувшись с неудачами и неприятностями, может продемонстрировать себе и окружающим, из какого теста сделан на самом деле.