Еще одна проблема, связанная с интернетом, — кража личных данных. В 2016 году она достигла пика: более 16 миллиардов долларов было украдено со счетов более 15 миллионов граждан США. По данным киберлаборатории Университета Карнеги — Меллон, личные данные у детей крадут в 51 раз чаще, чем у взрослых (в рамках одного временно́го периода). Приложения и игровые сайты часто требуют ввода личной информации, и маленькие дети, еще не знающие об опасностях разглашения личной информации онлайн, более подвержены риску.

Хорошо, что во многих школах сейчас проводятся уроки по кибербезопасности. В школах и библиотеках обычно стоят жесткие фильтры, ограничивающие доступ к нежелательному контенту (согласно «Акту о защите детей в интернете»). Когда дети начинают искать информацию на школьном компьютере, из результатов поиска исключается сексуальный контент (в отличие от поиска на обычном домашнем компьютере, где не установлены фильтры). Доступ к сайтам, содержащим нежелательный контент (например, YouTube), также запрещен в школах и библиотеках. Таким образом, в школе ребенок вроде бы защищен, но это внушает детям и родителям ложное чувство безопасности, так как для обеспечения безопасности дома нужно предпринять дополнительные меры.

Уменьшить риски может только обучение детей безопасному поведению в интернете и открытый разговор о том, чем ваши дети занимаются в сети. Ребенок должен уметь уверенно пользоваться интернетом. Недавнее исследование, проведенное организацией EU Kids, показало, что если родители выступают активными посредниками между ребенком и интернетом, риск стать жертвой кибертравли или мошенничества снижается в разы. Активное посредничество — это разговор с детьми об интернете, присутствие рядом с ребенком, когда тот выходит в интернет, или совместное пользование интернетом, поощрение изучения интернета и совместные онлайн-активности. Активное посредничество лучше запретов, потому что запреты лишают детей возможности получать знания и важные навыки пребывания в цифровом мире, столь необходимые в XXI веке.

МЕНЯЕМСЯ

НАУЧИТЕ СВОИХ ДЕТЕЙ ПРАВИЛАМ КИБЕРБЕЗОПАСНОСТИ; СТАНЬТЕ АКТИВНЫМ ПОСРЕДНИКОМ В ОНЛАЙН-АКТИВНОСТИ ДЛЯ МЛАДШИХ ДЕТЕЙ

Путь к переменам. Наши советы помогут сделать ваш дом менее уязвимым для кибертравли и мошенничества.

Займите позицию активного посредника с младшими детьми. Ученые выяснили, что, когда родители следят за активностью и поведением своих детей в интернете, дети меньше подвергаются различным онлайн-рискам. Когда ребенок пользуется смартфоном или интернетом, всегда сидите рядом с ним или будьте неподалеку. Научите детей отказываться от покупок в приложениях и закрывать нежелательный контент, чтобы обезопасить себя. Если вы поможете им найти интересный развивающий контент, они будут вам только благодарны.

Станьте партнерами. Когда дети освоятся с компьютером и интернетом и начнут активно использовать их для выполнения домашних заданий и общения, вам может показаться, что вы больше не нужны, но на самом деле в этот момент родительское присутствие становится нужным вдвойне. Наладьте с детьми партнерские отношения: предоставьте им независимость, но обеспечьте постоянную поддержку со своей стороны. Например, зарегистрируйтесь в тех же соцсетях и добавьте друг друга в друзья. Комментируйте их посты, делитесь интересным контентом, соответствующим их увлечениям, познакомьтесь с их онлайн-друзьями — короче, займите ту же родительскую позицию онлайн, что вы занимаете в повседневной жизни. Объясните детям, что партнеры выручают друг друга — ребенок может научить вас пользоваться новым приложением, а вы, в свою очередь, дать совет в сложной ситуации.

Установите параметры безопасности. Обеспечивать безопасность в интернете становится сложнее, когда дети подрастают и вы начинаете проводить много времени порознь. Но вы можете вместе установить параметры безопасности по возрасту, чтобы вашей семье ничего не угрожало. Например, настроить все гаджеты так, чтобы они не сохраняли пароли для Wi-Fi автоматически — когда ребенку понадобится интернет, он не сможет зайти туда самостоятельно.

Общие зоны. По данным Media Smarts, более 60 % подростков проходили регистрацию на сайтах со взрослым контентом, выдавая себя за взрослых. Требуйте, чтобы дети пользовались интернетом только в общих зонах — в гостиной или на кухне. Тогда вы сможете помочь им, если возникнут проблемы, например оградить от нежелательного контента или запросов на доступ к личным данным.

Интернет-друзья. Шокирующая статистика: 57 % подростков заводят новых друзей через интернет. Добавляя в друзья незнакомых людей, вы даете им доступ к личной информации: где вы живете, где бываете, когда уезжаете в отпуск. Это увеличивает риск кражи личных данных и даже ограбления. Регулярно просматривайте список друзей своих детей в соцсетях и вместе делайте все возможное, чтобы не допустить утечек информации.

Не раскрывайте личные данные. Киберворы могут получить доступ к вашему банку и личной информации, воспользовавшись личными данными, которые вы вводите онлайн. Даже адрес электронной почты, который вы используете как логин, может послужить лазейкой для кибермошенников. Поговорите со своей семьей об этих рисках и установите правило: каждый раз, когда встает вопрос разглашения личных данных в интернете (в том числе адреса электронной почты), ребенок консультируется с вами.

Изучите ПО для мониторинга онлайн-активности. Слежка за онлайн-активностью ребенка — тема неоднозначная. Некоторые родители считают это нарушением личного пространства; другие придерживаются мнения, что это обязательно, учитывая, сколько опасностей подстерегает ребенка в интернете. Программ и приложений для мониторинга сейчас очень много: от всеобъемлющей слежки, фиксирующей любую онлайн-активность, до специальных приложений для отслеживания конкретных действий, например сколько времени ваш ребенок проводит в телефоне. Не используйте ПО, чтобы шпионить за детьми; пусть то, что вы узна́ете, станет поводом для открытого разговора о действиях ребенка в интернете.

Дарите смартфон как можно позже. Опрос среди лидеров технологических компаний показал, что те предпочитают не дарить детям смартфоны до 14 лет. Группа обеспокоенных родителей в США создала инициативу, в рамках которой родители дают обещание не дарить ребенку смартфон до восьмого класса (www.Waituntil8th.org). Больше о негативном воздействии экранов рассказано в главе «Неделя 8. Используйте экраны с умом».