Джордж М. Адамс, основатель газетного синдиката своего имени

Игра! Вот что любит каждый удачливый человек! Возможность самовыражения. Возможность доказать превосходство, выиграть – и победить. Желание превзойти. Желание почувствовать свою значительность.

Таким образом, если хочешь склонить мужественных людей, людей с характером, к своей точке зрения, применяй это правило.

БРОСАЙ ВЫЗОВ!

Гораздо лучше целиться на 12 и получить 10, чем целиться в 8 и доползти до 8. Высокие цели лучше мотивируют и заряжают энергией. Бюджеты способствуют осторожному и замкнутому мышлению, они вытягивают жизнь из компании. «Знаки после запятой – это тоска», – заметил однажды Уэлч. Любой менеджер, прошедший через процесс составления бюджета, согласится с этим утверждением. Люди принимают вызов, который им брошен. Чем мощнее вызов, тем лучше. Джон Ф. Кеннеди поставил одну из высочайших целей в современной истории, когда провозгласил в 1961 году, что США «пошлют человека на Луну и успешно возвратят его на Землю до конца этого десятилетия». По уровню технологии того времени это была абсолютно нереалистичная задача. Не важно. «Мы делаем это не потому, что это легко, – добавил он, – а потому, что это трудно». И летом 1969 года американский космический корабль «Аполлон-11» совершил посадку на Луне.

Чарльз Шваб – мастер вызова

У Чарльза Шваба, американского предпринимателя и промышленного магната, был начальник цеха, рабочие которого не выполняли производственных норм. «Как получается, – спросил Шваб, – что такой способный человек, как вы, не может добиться, чтобы цех работал нормально?» «Не знаю, – ответил начальник цеха, – я убеждал рабочих, всячески подталкивал их, ругал и проклинал, грозил увольнением. Ничего не действует, они не справляются с планом».

Это происходило в конце дня, как раз перед тем, как должна была приступить к работе ночная смена. «Дайте мне кусок мела», – сказал Шваб. Затем обратился к ближайшему рабочему: «Сколько плавок выдала ваша смена сегодня?» – «Шесть». Не говоря ни слова, Шваб вывел на полу большую цифру 6 и вышел.

Когда пришли рабочие ночной смены, они увидели «6» и спросили, что это значит. «Здесь сегодня был главный босс, – ответил рабочий первой смены, – он спросил, сколько плавок мы выдали, мы сказали – шесть. Он написал это на полу».

На следующее утро Шваб снова пришел в цех. Ночная смена заменила цифру 6 на 7. Когда рабочие дневной смены увидели семерку, они решили: «Значит, ночная смена считает себя лучше дневной? Ну, хорошо же! Мы покажем ей, так ли это». И с энтузиазмом принялись за работу. Вечером, перед тем как уходить, оставили на полу огромное хвастливое 10. Дело пошло на лад. Вскоре этот отстающий цех работал лучше, чем любой другой на заводе.

В чем же суть произошедшего?

«Чтобы добиться выполнения трудной работы, – говорит Шваб, – нужно пробудить дух соревнования. Я подразумеваю соревнование не с низменной целью – больше заработать, а в желании доказать свое превосходство».

Например, у меня постоянно есть «соперник», «конкурент» в бизнесе. Это мне необходимо для собственной мотивации. Еще с тех пор, как я был профессиональным спортсменом, одним из самых приятных занятий для меня остается тяжелая тренировка под дождем. Тренер говорил, что именно в это время выковывается победа. Все соперники отдыхают – только ты работаешь!

БРОСАЙ ВЫЗОВ!

Задание

1. Начни с себя. Поставь себе несколько дедлайнов на текущие дела. Устрой соревнование с собой. Например: сейчас я пишу после нескольких дней тренингов, завтра целый день съемки телепередачи, затем – тренировка. Я готовлюсь к марафону. Писать сейчас совсем не хочется. Но я ставлю себе дедлайн. Еще 30 минут я пишу, не отвлекаясь! Если отвлекусь – еще 30 минут. Если выдержу – награда!

Придумывай соревнования с собой. И выигрывай!

2. Устрой среди своей команды соревнование с призами. В сетевых компаниях этот инструмент используется очень активно. Постоянные соревнования с призами и награждениями. Это невероятно мотивирует людей показывать лучшие результаты.

Сейчас я хочу рассказать историю, которую впервые услышал от Мэрилин Аткинсон на тренинге тренеров. Это было почти 10 лет назад, и с тех пор эта история жива во мне. Это история о том, что у каждого есть мечта. И задача лидера помочь человеку ее реализовать.

Лари и его сбывшаяся мечта

В детстве Лари мечтал стать летчиком. Но судьба делала все, чтобы не дать ему осуществить свою мечту. Он записался в военно-воздушные силы, но из-за плохого зрения не прошел летную медкомиссию. После увольнения из армии он полюбил сидеть на заднем дворе, наблюдая за пролетающими над головой реактивными самолетами.

Однажды ему в голову пришла идея совершить воздушное путешествие, сидя в удобном садовом кресле. В армейском магазине он купил 45 аэрозондов, привязал их к шезлонгу, украшенному надписью Inspiration I , и наполнил полутораметровые зонды гелием. Затем он привязал себя к креслу и захватил с собой запас сэндвичей, фонарь и воздушное ружье. Он посчитал, что при необходимости приземлиться ему будет достаточно прострелить несколько зондов.

Лари планировал отрезать якорь и, поднявшись над задним двором метров на 10, провести несколько часов в воздухе, затем вернуться на землю. Но все получилось не так, как он ожидал.

Когда его друзья перерезали шнур, которым кресло было привязано к джипу, он не поднялся на 10 метров. Вместо этого он взмыл в небо Лос-Анджелеса подобно пушечному снаряду под действием подъемной силы 42 шаров, в каждом из которых было почти полкубометра гелия. Он не остановился ни на 10 метрах, ни на 100. Поднялся на пятикилометровую высоту.

Оказавшись на такой высоте, Лари решил не рисковать и не простреливать шары, чтобы не нарушить равновесие и не оказаться в действительно опасном положении. Промерзший до костей и насмерть перепуганный, он со своим пивом и сэндвичами провел в воздухе больше 14 часов. Лари пересек главную трассу захода на посадку международного аэропорта Лос-Анджелеса, где пилоты передали по радио сообщение о странном летающем объекте.

В конце концов собрался с духом, прострелил несколько зондов и медленно опустился. Свисающие веревки зацепились за линию электропередач и на 20 минут отключили свет в окрестностях Лонг-Бич. Лари спустился на землю, где был арестован поджидавшими его полицейскими. Когда его увозили в наручниках, журналист, посланный делать репортаж о счастливом спасении, спросил, зачем он это сделал. «Каждый человек может реализовать свою мечту», – ответил Лари.

Итак, мы научились включать людей, напоминая об их величии и мечтах. Теперь займемся вдохновлением. Самый простой путь – в энергии. Джек Уэлч очень высоко ценил умение «заряжать энергией других». Моя самая популярная мотивационная программа «Сверхдостижения возможны», которую я провожу для компаний и корпораций от 50 до 5000 человек, полностью посвящена мотивации на сверхрезультаты. Я включаю своей энергией тысячи людей в зале. Любой менеджер должен уметь давать энергию, заряжать свою команду. Именно этому я обучаю. Как Джек Уэлч проверял наличие этого навыка у претендентов на работу в его организации? Он проводил для них этот тест. Проверь себя – и всех, кого берешь на работу.