Эгоистичные. По словам Соломон, самолюбивые люди стремятся привлечь к себе внимание. Они эгоистичны и желают покрасоваться. Тем не менее они царствуют в автономной вселенной, которая редко имеет непосредственное влияние на вас (но способна раздражать). Однако «всезнающие» коллеги или подчиненные могут серьезно досаждать, что требует разработки некоторых тактических приемов для борьбы с ними. Задавайте уточняющие вопросы, которые требуют исчерпывающих ответов. И не принимайте на веру то, что они говорят, – эгоистичные люди склонны преувеличивать. Оставайтесь объективными. И помните, что большинство эгоистов в глубине души не уверены в себе, независимо от того, насколько хорошо это скрывают. Таким образом, кривая улыбка может быть лучшей тактикой, нежели оскорбление в лоб (а периодическое снисхождение к их слабостям даже лучше того).

Прокрастинаторы. Приходится иметь дело и с такими личностями с проблемной самооценкой – с теми, кто неспособен принимать решения. Впрочем, несмотря на связанное с ними разочарование, подобная неуверенность дает возможность нам – не для того, чтобы нападать на этих людей, а чтобы понять их страхи и помочь. Вняв их озабоченности, вы можете стать доверенным советником, который (если эта характеристика относится к начальнику) является одним из самых важных лиц в любой организации. Что касается подчиненных, мы можем научить их тому, что сами знаем о превращении срыва проекта в удвоение очков, помогая окружающим обрести уверенность в себе (что также поможет повысить и собственную).

Критики. Некоторые люди не способны выразить удовлетворение и придираются к малейшим недочетам, лишь бы покритиковать. Если так поступает ваш начальник, конечно, это может крайне выматывать, хотя прямой конфронтации (как обычно) стоит избегать. Мы должны принять критику к сведению, но в то же время не следует позволять ей подрывать уверенность в себе. Осознаем, что наши горизонты простираются гораздо дальше непосредственного неудовольствия начальника. К сожалению, постоянно критикующие люди удручают, так что мы не можем оставаться абсолютно безучастными, если хотим предотвратить нанесение ударов по нашей уверенности. Я разработал тактику, которая может служить ироничным ответным выпадом. Утверждение «спасибо за ваш позитивный подход» (в то время как вы осознаете истинное обращение) без переигрывания заставляет критикующего удивиться. А вы улыбаетесь – и ущерб вашей уверенности нейтрализован.

Общаясь со сложными людьми, стоит стремиться к взаимодействию под девизом с известного плаката, посвященного Второй мировой войне: «Сохраняйте спокойствие и продолжайте в том же духе». Если вы способны держать под контролем свои эмоции (и язык), продолжая беседу независимо от причины раздражения, то вам стоит и далее совершенствовать навыки виртуозного общения с людьми. Это невероятно помогает выстраивать уверенность в себе.

Что вам мешает быть более уверенными в себе? Развитие навыков общения с людьми имеет решающее значение для обретения уверенности. Могут оказаться эффективными некоторые тактические приемы, такие как заявление о своих намерениях, умение делегировать полномочия, преодоление нерешительности и умение убеждать. Однако также следует научиться элегантно взаимодействовать с начальством и сложными людьми.

Одной из областей, слишком часто игнорируемой гуру уверенности, становится зона романтических интересов. И даже тогда, когда она не остается без внимания, в этой теме часто используются обобщения, которые, несмотря на их полезность, далеки от сути наших потребностей. Я не могу винить в этом авторов, поскольку это весьма спорная область, в которой могут запросто упрекнуть в гендерных стереотипах и даже сексизме. Следовательно, мое желание говорить об этой проблеме прямо должно содержать «предупреждение о вреде для здоровья»: идущий далее текст может вызвать ваше недовольство.

ДЛЯ НЕУВЕРЕННОСТИ ХАРАКТЕРНЫ ПОЛОВЫЕ ОСОБЕННОСТИ

Конечно, у обоих полов имеется немало совпадений касательно романтики и свиданий. Однако совпадения менее очевидны, когда речь идет о причинах неуверенности в себе в этой сфере отношений. Неуверенность мужчин и женщин, как правило, происходит из разных источников, основываясь (если я могу взять на себя подобную смелость заявить это) на разных ролях, предназначенных природой. Итак, не делая каких-либо выводов о целесообразности этих ролей – или о том, насколько они могут казаться устаревшими, – я сосредотачиваюсь на том, что может быть полезным для всех.

Искренне полагаю, что неуверенные в себе мужчины имеют больше всего проблем при знакомстве с женщинами и общении во время первых свиданий. А неуверенные в себе женщины, по моему мнению, испытывают трудности с переходом от тех самых коротких первых свиданий в полноценную и устойчивую связь.

Я мог бы не говорить о различиях во взглядах или потребностях – как большинство авторов книг о самопомощи, – оставив читателям возможность самим определиться с половыми различиями на основании нейтральных советов типа «поддерживайте огонек в отношениях» и «приходите вовремя». Однако думаю, что это нечестно. Понятно, я находил такие советы малопригодным для себя, наблюдая сверстников, преуспевающих в привлечении женщин, в то время как сам стоял в стороне, расстроенный тем, что острая нехватка уверенности в себе не дает мне даже заговорить с противоположным полом.

Подобно многим мужчинам, когда я был молод, моя слабая уверенность в делах романтических и сексуальных усугублялась ощущением собственной непривлекательности: я считал, что мне не хватало кое-чего, что имело решающее значение для привлечения женщин. В моем случае это был рост – около 173 см, в то время как более успешные сверстники казались выше, что немедленно добавляло им уверенности в отношениях с женщинами.

Вряд ли это является редкостью. Мгновенные суждения о привлекательности делаются представителями обоих полов. А это означает, что, если мы чем-то отличаемся от стереотипного образа красоты, будучи низкорослыми, полноватыми, неуклюжими или обладающими не слишком привлекательной внешностью (в действительности или как нам кажется) – мы вероятнее всего будет испытывать недостаток уверенности в себе в те решающие моменты, когда нас впервые будет оценивать представитель противоположного пола.

СТРАХ БЫТЬ ОТВЕРГНУТЫМ И УНИЖЕННЫМ

Для мужчин это особенно болезненно. Даже сегодня именно мужчина обычно должен делать первые шаги на тех самых значимых первых порах, встречая перспективную партнершу для романтических отношений, и потеря уверенности весьма мучительна. Мужчинам приходится подвергать себя риску быть отвергнутым, униженным, и невысокий, полноватый или «уродливый» парень убежден, что именно это ему и предстоит, что неизбежно понижает уверенность в себе.

Неудивительно, что столь многие решают выйти из игры – сторонятся отношений или даже вовсе избегают социальных ситуаций. Колонки психологических советов изобилуют грустными рассказами отвергнутых мужчин. Один я прочел в оставленном в метро таблоиде, текст был примерно такой:

«Мне 19, мой рост 170 см, и думаю, что мой рост – это главный недостаток, который мешает мне в жизни. Друзья ходят по клубам и общаются с девушками, а я потерял уверенность в себе и теперь избегаю общения, потому что беспокоюсь, что девушки отвергнут меня и станут надо мной смеяться».