Рациональное восприятие – это восприятие аналитическое, критическое, отличающееся от интуиции и живого впечатления.

«Мороженое вкусное, но для больного горла это не полезно. Откладываем!»

Рациональное понимание – это понимание с помощью терминов и логики, это противоположность сопереживанию, эмпатии и вчувствованию, то есть эмоциональным и телесным способам понимания.

Рациональное влияние – это объяснения и убеждения, обращенные к разуму человека. Внушение, эмоциональное заражение, якорение и другие средства, влияющие на человека не через его разум, относят к иррациональным средствам влияния (см. гл. 13).

Рациональное мышление – это мышление логическое и понятийное. Нужно сказать, люди в процессе жизни и общения далеко не всегда им пользуются, вполне успешно обходясь чувствами, привычками и автоматизмами (см. гл. 3, разд. «Привычки и автоматизмы»), но когда человек, что называется, «включает голову», он мыслит (по крайней мере пытается) рационально.

Эмоции, как мы уже говорили, относят преимущественно к аффективным процессам. Но некоторые эмоции возникают вполне закономерно, вследствие понятных программ, устоявшихся привычек или определенной выгоды, и в этих случаях могут быть отнесены к когнитивным процессам. Или, выражаясь иначе, можно изучать когнитивную составляющую таких эмоций.

Тот, кто хочет увидеть сразу все, не увидит ничего. Если реагировать на все сигналы, приходящие извне, то наше поведение станет хаотичным. Внимание – это система отбора информации, позволяющая нам воспринимать только значимую для нас информацию, помогающая реагировать лишь на то, что для нас важно или интересно.

Внимание – сконцентрированная энергия сознания, направленная на тот или иной объект. Внимание можно уподобить лучу света: то, на что оно направлено, становится для нас более ясным, освещенным сознанием. Однако внимание – не только свет, но и энергия, дающая человеку возможность лучше управлять тем, на что в себе он ее направил.

Направляя внимание на свои руки, мы можем почувствовать их расслабленность и тяжесть. Внимание – та энергия, которая помогает сменить напряжение на расслабление.

Внимательно следя за своими движениями, мы делаем их более точными. Внимательно подбирая слова, мы находим лучшие из них.

Другая частая метафора, касающаяся внимания, – это нить, которая привязывает нас к чему-либо. Тот человек, к которому все время притягивается наше внимание, вначале для нас интересен, после он становится значимым, а потом и любимым. Почему? Потому что за живым вниманием обычно следуют пусть маленькие, но действия. Вниманием называют не только внутренний психический процесс, но и житейскую заботливость, выражающую теплое отношение к кому-либо или чему-либо.

Подал руку, выслушал до конца, открыл дверь и пропустил вперед – все это бытовые проявления внимания.

Когнитивные процессы – это логичная и осмысленная последовательность действий по переработке информации. Это память, внимание, восприятие, понимание, мышление, принятие решений, действия – в той мере, в какой они касаются познания.

То, чему мы уделяем внимание, становится для нас важным, жизненно ценным (см. гл. 8, разд. «Жизненные ценности»). Если мы начинаем уделять внимание какому-либо человеку, он становится для нас все более и более значимым.

Итак, внимание позволяет нам воспринимать только значимую и интересную для нас информацию. А что для нас важно, что представляет для нас интерес?

Непроизвольное внимание реагирует обычно на все новое, яркое, громкое и движущееся. Произвольное и послепроизвольное – на то, что мы выбираем сами.

Непроизвольное внимание вырабатывалось в процессе эволюции и напрямую связано с нашим выживанием.

Неожиданно в тишине хрустнула веточка. Внимание! Может быть, это хищник? А может, это моя добыча, которая пытается от меня спрятаться?

Непроизвольное внимание играет роль и в отношениях полов: так, из века в век девушки привлекают внимание молодых людей яркими украшениями, веселым громким смехом и пластичными движениями плеч и бедер.

Непроизвольное внимание поворачивает нас лицом к тем вещам и событиям, которые могут быть для нас важны. Однако у этого полезного механизма есть свои недостатки: в этом случае не мы управляем ситуацией, а она управляет нами.

Например, ребенок сидит на уроке, и ему нужно решать задачу, а не смотреть на воробьев, весело прыгающих по подоконнику. Подготовка к школе начинается с того, что детей учат быть внимательными, не отвлекаться, обращать внимание не на то, что вдруг заинтересовало, а на слова учителя и на то, что написано в учебнике. Хорошая школа учит ребенка управлять своим вниманием – спасибо ей за это!

Произвольное внимание – полезнейший и важнейший инструмент. Даже дети способны некоторое время сосредотачиваться на каком-то предмете или задаче не потому что им это интересно, а потому что нужно. Чем лучше мы умеем произвольно управлять концентрацией и направленностью своего внимания, тем легче можем справляться с различными жизненными задачами. Кроме того, со временем привычная направленность внимания перестает вызывать напряжение, и произвольное внимание переходит в послепроизвольное, не требующее никаких дополнительных усилий.

Умение управлять собственным вниманием формируется, как любой другой навык, но используется только тогда, когда человек к этому привык, считает необходимым либо интересным.

Хотя произвольно сосредотачиваться и концентрироваться учат еще при подготовке к школе, многие люди все равно почему-то убеждены, что вниманием управлять нельзя, и то, на что оно оказалось направлено, – это единственно возможная реальность: «А что еще здесь можно увидеть?» Они уверены, что среда (внутренняя или внешняя) заставляет их сосредотачиваться на тех или иных предметах именно так, как это у них получается. Они отрицают собственное участие в выборе того, на что переключать внимание и какие стимулы вычленять из калейдоскопа информации, и утверждают, что это стимулы вынуждают их смотреть и фокусироваться определенным образом.

Тревожный клиент автоматически концентрируется на своих страхах, как только почувствует малейшее волнение. Депрессивная клиентка убеждена в том, что, почувствовав печаль и безнадежность однажды, она потом не сможет переключиться ни на что иное…

Это не совсем так. Если наше внимание нам неподвластно, оно будет руководить нами, но если мы научимся распоряжаться им, то сможем очень многое. И это будет первым шагом к управлению своей жизнью и действиями. Управляя своим и чужим вниманием, можно делать важным и интересным то, что нужно нам. Звучит хорошо, но чем конкретно управлять?