Запись в Twitter (максимум 140 символов)

Способы приобретения знаний будут меняться всегда. Чтобы принять взрыв обучения, мы тоже должны меняться.

Одну поразительную историю рассказал нам недавно наш коллега Кертис Морли, преподаватель уважаемого университета.

Как-то на лекции о технологиях у студентов старшего курса он упомянул о полученном электронном письме, как вдруг кто-то в аудитории выкрикнул: «E-mail – для стариков!»

Эта реплика выбила лектора из колеи. Он прервал выступление и спросил, кто автор этого смелого заявления. В большой аудитории с неярким светом он просто не смог заметить святотатца. Наконец над притихшей аудиторией поднялась одинокая рука, и нахал, изрядно умерив свой пыл, предстал перед судилищем.

Наш коллега осведомился, как следует понимать заявление насчет «для стариков». Студент принялся объяснять, что электронной почтой больше никто не пользуется, разве только препод потребует выслать курсовую на проверку. Остальные студенты с этим согласились. Нашему другу так захотелось узнать больше, что он тут же отложил заготовленный текст и принялся расспрашивать слушателей. И вот какой у них состоялся диалог – мы взяли текст прямо из его блога21.

– Итак, кто из вас постоянно пользуется электронной почтой?

Менее четверти студентов подняли руки.

– Как же вы остаетесь на связи?

– Пишем в Twitter или Facebook. E-mail – это так долго! Нам нужен моментальный контакт.

– Кто из вас предпочитает списываться, а не созваниваться?

Почти все подняли руки.

– Но как вам удается сказать что-либо существенное, используя 140 символов [Twitter]?

– Чтобы сказать то, что действительно нужно сказать, больше и не требуется, – откликнулся кто-то.

– Для подробностей и картинок есть Facebook. А если надо написать по-настоящему большой текст, просто выкладываешь его у себя в блоге. У меня есть RSS-канал с блогами почти всех моих друзей, – подхватил другой студент.

Эволюция

Процесс непрерывного изменения, перехода от низшего, простейшего или худшего к высшему, более сложному или лучшему состоянию22.

Пример из жизни

General Motors – от спутников к виртуальным классам

Компания General Motors (GM) решила отказаться от спутниковой системы дистанционного обучения, которая использовалась ею больше десятилетия. Решено было перейти к варианту обучения сотрудников по системе виртуальных классов в более чем 5000 дилерских офисов в Северной Америке. Для этого GM обратилась за содействием к отделению Raytheon Professional Services LLC (RPS) в Далласе. В отчете Джона Палмера, руководителя департамента образования GM, указывается, что новый вид образования завоевывает симпатии сотрудников и менеджеров благодаря своим качествам: он более функциональный, удобный и экономичный. В Северной Америке около 200 000 сотрудников собираются перейти на данную образовательную схему, не говоря уже о тысячах других желающих по всему миру.

«Я действительно уверен, что этот метод передачи знаний лучше, чем тот, что предполагает присутствие преподавателя в классе», – говорит Палмер. Он считает, что виртуальные классы – это самый действенный способ охватить большую и сильно разбросанную аудиторию сотрудников GM. С помощью Raytheon Professional Services GM удается все шире использовать свои возможности дистанционного обучения в разных странах. RPS (подразделение огромной компании Raytheon, специализирующейся на аэрокосмической обороне) организует тренинги для дилеров GM по всей Северной Америке, в Европе и других международных офисах уже более десяти лет. «Спутниковая система, которую мы использовали раньше, была в свое время верхом технологичности, но нынешние виртуальные классы превзошли ее», – слова Палмера. Он сказал, что GM выбрала Adobe Connect в качестве программного обеспечения. Эта программа позволяет пользователям организовывать деятельность собственных виртуальных классов, органически вписываясь в рамки общей мощной образовательной системы, функционирующей в Raytheon.