Спустя пять лет нечто подобное произошло на другом континенте. В ЮАР, где апартеид уже был отменен, Нельсон Мандела попросил команду по регби Springboks, состоявшую из белых игроков, сделать тур по «черным» городам страны, в ходе которого они бы играли с местными детьми и оказывали всяческую поддержку населению. В итоге чемпионат мира по регби 1995 года, проходивший в ЮАР, объединил всю страну. По ту сторону расовых и социальных различий была победа сборной. 24 июня в Йоханнесбурге на глазах у всего мира сборная ЮАР победила Новую Зеландию со счетом 15:12. После финального свистка на поле вышел Нельсон Мандела в футболке Springboks под номером 16 и пожал руку капитану Франсуа Пиенару. Перед тем как передать кубок, он сказал: «Франсуа, спасибо вам за то, что вы сделали для страны». Пиенар не поддался нахлынувшим чувствам и спокойно ответил: «Это вам спасибо, господин президент. Вы сделали гораздо больше». Это была победа коллективного мышления – победа команды, Нельсона Манделы и всей страны.

Мандела – выдающийся пример того, как лидер использует внимание, намерение и воображение и подталкивает всю страну в направлении счастливого будущего. Несмотря на то что в ЮАР до сих пор не все гладко, архиепископ Дезмонд Туту правильно заметил, что если нечто подобное произошло хотя бы раз, то, значит, может повторяться снова и снова.

Мета и Мандела действовали в мировых масштабах, но каждый из нас в той или иной ситуации тоже может настроить людей на то, чтобы мыслить вместе. Великие лидеры способны на это благодаря навыкам управления когнитивными сдвигами, о которых мы поговорим в последней главе.

Внимание – это валюта коллективного мышления. Представьте себе, что вы зарабатываете внимание, отдаете его, вкладываете, тратите, а не только «обращаете». Психолог и философ Уильям Джеймс называл внимание дирижером оркестра нашего разума.

Внимание определяют как саморегулирующийся поток энергии и информации внутри нас и между нами. Мастер айкидо Вэнди Палмер говорит так: «Энергия следует за вниманием». В наши дни на людей обрушиваются потоки информации, вокруг нас стреляют образами, и мы стоим на линии огня. Все мы участвуем в очень быстро проходящих виртуальных собраниях, расписание которых постоянно меняется. Основатель и бывший глава компании VISA Ди Хок описывал внимание как спектр: на одном конце данные превращаются в информацию, затем – в знание, затем – в понимание и в конце концов – в мудрость. Однако, пишет Хок, «сейчас мы живем в такое время, когда способность получать, использовать, хранить и передавать данные расширилась невероятно. В ожесточенной борьбе с информацией мы забыли, что такое понимание и мудрость».

На внимание большой спрос: оно нужно и акционерам, и рекламщикам, и социальным сетям. Не важно, сколько у вас денег или власти, внимания вам не купить. Любой воспитатель и учитель скажет вам: кого угодно можно заставить смотреть, но не видеть, слушать, но не слышать. Мы продолжаем говорить нашим детям и самим себе: «Обрати на это внимание».

В самый разгар эпохи суеты и беспорядка наша работа с крупными руководителями доказывает, что возможно влиять на внимание и направлять его – причем как на индивидуальном, так и на групповом уровне. Так, например, Ник, о котором мы писали в начале книги, начинает все собрания с просьбы оставить смартфоны и другие устройства при входе в конференц-зал. Затем он прохаживается вдоль стола и перечисляет последние достижения всех присутствующих сотрудников. Каждый из них сияет, слыша слова руководителя о своих сильных сторонах. Так он обращает внимание всех на имеющиеся интеллектуальные активы, а затем направляет их на текущие задачи.

Как можно добиться того же с вашей командой?