Если сына задирают одноклассники, начните так:

...

Вы (объясняете): Спасибо, что согласились встретиться. Дэнни жаловался, что последние несколько недель он не может сосредоточиться на занятиях: его донимают одноклассники.

(В любой из перечисленных ситуаций вы очень быстро поймете, как пойдет разговор.)

Учитель (отпирается): Серьезно? Ни разу не видел, чтобы его кто-то донимал. Милые ребята… разве что пошутить любят, а так лишнего себе не позволяют.

Вы: Знаете, Дэнни, пытался не обращать внимания на их шуточки, однако это не помогло.

Учитель: Так, и кто же его донимает?

Вы: Чаще остальных – Дэвид и Карл [27] .

Учитель: Ничего такого за ними не замечал, но я поговорю с ребятами.

Вы: Не могли бы вы поговорить с ними как можно серьезнее? Дэнни очень переживает, что у него будут проблемы из-за обращения к вам.

Учитель: Я велю мальчикам прекратить донимать его. Большего обещать не могу.

Вы: Уверен, вы можете предпринять и еще кое-что – не только велеть им отстать от моего сына. Не буду перечислять способы решения проблемы, ведь учитель – вы, и ученики – ваши. Однако если эти ребята не отстанут от Дэнни, я бы не хотел, чтобы вы останавливались на полпути.

ЕСЛИ ШКОЛЬНЫЙ РАБОТНИК НЕКОМПЕТЕНТЕН

...

Простите, мы тут бессильны. Это случилось за пределами школы, и они писали не со школьного почтового адреса – мы ничего поделать не можем.

...

Если свидетелей нет, то и предпринимать мы ничего не станем.

Подобные отговорки я слышу слишком часто, и что важнее – их слышат также ребята и родители. Более того, задиры чувствуют себя хозяевами школы, а в результате дети и подростки ненавидят ходить на занятия, потому что педагоги и администрация в лучшем случае не в курсе происходящего; смысла же сопротивляться преследованиям и травле нет – ведь от него никуда не деться. Взрослые не понимают ребят и, соответственно, не борются с проблемой – так с чего им-то самим бороться? С точки зрения детей, взрослые только и делают, что устраивают собрания да вывешивают над входом в школу плакаты с призывами делать добро. Опыт показал следующее.

События в школе влияют на жизнь вне ее стен, и наоборот. Многие школы, с которыми я работаю, имеют подобие кодекса, в котором четко изложены базовые понятия. Детей часто задирают за пределами школьной территории, и безопасность их под угрозой. Если ученика школы третируют где бы то ни было и это влияет на атмосферу в школе – это уже дело педагогов.

Они не позволяют эмоциям влиять на принятие решений – они спокойно пытаются определить мотивации всех участников и подыскать наиболее подходящие дисциплинарные меры.

Они слушают родителей и, где надо, приспосабливаются, однако никогда не отменяют адекватных взысканий, даже вопреки родительским желаниям. Подобное требует большого умения и хитрости, потому что, выясняя обстоятельства дела, они навлекают на себя гнев родителей, агрессию и нежелание детей сотрудничать.

Они сознают силу общественного пространства. Они коллекционируют не только трофеи и фотографии с победных турниров школьных команд – рядом на стенах висят фото участников театрального и политологического кружков. Педагоги понимают: если у одного ученика проблемы с кем-то из «лавроносцев», жертва никогда не подаст голоса – ведь она убеждена, что ее не станут слушать, за нее не заступятся.

Они понимают, что балансируют между гласностью и конфиденциальностью. Педагоги на руководящих должностях должны держать сообщество в курсе того, как решаются дела с травлей и преследованием в любой его форме, сознавая при этом, что в определенных случаях участники конфликта и примененные к ним меры наказания сохраняются в тайне – из уважения к частной жизни.

Вы снимаете трубку телефона/открываете письмо/здороваетесь, ожидая непродолжительной и приятной беседы. Однако уже через секунду пульс учащается, желудок сводит, а глаза закрываются. Вы пытаетесь усвоить поступившую информацию: ваш сын совершил серьезный проступок. Не какое-нибудь там мелкое хулиганство, а настоящий проступок.

Если сын впутывается в дурную историю, мир в одно мгновение встает с ног на голову: вас уже не рады видеть в тех местах, которые вы еще вчера считали вторым домом. Сыну будет казаться, что у него отняли прежнюю жизнь, и он не знает, как вернуть утраченное доверие.

Если сын совершил общественное злодеяние (то есть то, что общественность считает дурным, или то, что занесут в его характеристику), тому может быть две причины. Первая: он не сознавал, насколько большую глупость совершает. Вторая: он точно знал, на что идет, но подкачало прикрытие (или же он создал о себе дурное впечатление и просто не видит, насколько важно для вас и для школы, чтобы он изменил свое поведение).

Если ребенок не понимает сотворенного им зла, то плюс в том, что он не боится быть пойманным. Зато ему наверняка предстоит не одна неприятная беседа со взрослыми, которые скажут: «О чем ты только думаешь?!», а ему ничего не останется, кроме как выдать невразумительное «не знаю», полностью сознавая, насколько глупо это звучит.

С другой стороны, если ваш сын сознает тяжесть проступка, блаженное неведение ему не светит. Стресс отрицательно скажется на всех аспектах его жизни: он утратит сон, а любое, даже самое невинное замечание со стороны будет ввергать его в панику. Жизнь превращается в страдание, которое, как ни странно, ему полезно. Если ребенка не мучают угрызения совести – это серьезная беда, ибо от взрослых он получил сигнал, что волен ставить себя над законом (либо над конституцией, либо просто над школьными и домашними правилами).

НЕ КАЗНИТЕ ЕГО

Даже если сын совершил крупную ошибку, то – как и в случае с мелким проступком – жизнь на ней не заканчивается. Мальчик не обязательно скатится по наклонной. Причины, по которым вы его любите, никуда не делись, равно как и те, что заставили его совершить нечто дурное. Вместе с вами сын может испытывать полнейшее смятение чувств: растерянность, гнев от того, что попался, ярость на кого-то, кто втянул его в авантюру (или сдал), стыд, паранойю – мол, все шепчутся у него за спиной, жизнь его разрушена. В этом его легко понять.

Сознательно ребенок пошел на злодеяние или нет, но, когда его раскроют, он наверняка уйдет в глухую оборону. Постарается выведать, что вы уже знаете и – что куда важнее – чего еще не знаете. Затем он попытается смягчить для себя ущерб. Поэтому, когда вы только начинаете разговор, важно сообщить ему следующее:

...

Ваша с ним реакция на обвинение определит, когда люди вновь станут – и станут ли вообще – ему доверять. Ребенку бессмысленно валить все на других или отказываться признавать вину, а вам – утверждать, какое несоразмерное ему назначено наказание. Если же ребенок решит отомстить тому, кто – как он думает – «слил» его, это желание выдает в нем инфантильного, мстительного человека.