Вы обнаружите,что люди, которых вам было так интересно слушать, всегда говорили только то,что думали, и думали, что говорили. Разговаривая, они постоянно улыбались исмотрели вам прямо в глаза, оживленно жестикулировали, подчеркивая важностьсвоих слов, и всегда наклонялись к вам, когда говорили вы. Вы были уверены, чтоони искренне интересуются вами и высоко ценят. По отношению к вам они проявлялидоброжелательность. Это были честные, искренние и действительно неравнодушныелюди.

Вы заметите, что«ядовитых» категорий людей куда больше, чем замечательных, и тому есть двепричины. Во-первых, я включила больше «ядовитых» типов, чтобы вы научилисьлегче распознавать тех, кто способен причинить вам вред, и могли себя защитить.Во-вторых, я включила большинство положительных черт характера в категориюнадежных людей, потому что многие из свойств, которыми обладают эти люди,противоположны «ядовитым» особенностям их натуры.

Я подробноостановлюсь на «ядовитых» и замечательных людях и опишу их с точки зрениячетырех кодов общения — речи, голоса, языка тела и выражения лица. Объединиввсе четыре кода общения, вы сможете получить целостное представление охарактере того или иного человека. И хотя зачастую важнейшие подсказки дает ужерасшифровка какого-либо одного кода, самая точная оценка человека формируется врезультате использования всех четырех кодов одновременно, и только так высумеете увидеть истинное лицо человека и понять его подлинную сущность.

Речевой код

Пассивныеагрессоры могут сказать, что «безумно рады» за вас, и произнести всеполагающиеся в таких случаях слова, но в действительности ваши успехи их совсемне радуют. Их слова полностью опровергаются тем безжизненным тоном, с которымони произносятся. ' Им ничего не стоит сказать вам что-нибудь язвительное илииспользовать в споре с вами секрет, которым вы с ними поделились. Иногда послеэтого они прибавляют свое любимое «я шучу». Бывает также, что они лебезят передвами и осыпают комплиментами, даже если вы их и не заслуживаете.

Некоторыепассивные агрессоры говорят мало и все же проговариваются о том, что у них надуше, внезапно обдавая вас словесным ядом, копившимся у них. Однако обычно онискрывают свои истинные чувства, и те обнаруживаются, только когда эти людивзрываются.

Люди данного типатакже никогда не говорят прямо. Они стараются следить за своими словами идавать другим поменьше информации. Когда вы интересуетесь их мнением, ониобычно отвечают: «Я не знаю».

Голосовой код

Некоторыепассивные агрессоры сначала говорят громко и оживленно, а затем так тихо, чтоих становится трудно понимать. Другие разговаривают очень тихо постоянно. Онизаставляют окружающих просить их говорить громче, желая добиться внимания. Ихочень тихий голос всего лишь средство манипулирования другими.

Бывает также, чтоони говорят слишком высоким и приторно-сладким голосом. Тот, кто используетподобную голосовую технику, возможно, пытается таким образом компенсировать неприязненныечувства, которые испытывает по отношению к вам или к другим.

О том, что этилюди пытаются скрыть раздражение, свидетельствует и их манера говорить,практически не открывая рта, из-за чего голос звучит гнусаво. Некоторыепассивные агрессоры ощущают не только раздражение, но и зависть, и от этого ихголос делается монотонным. Наконец, пассивные агрессоры иногда деланно смеютсяи кашляют, чтобы не проявить своих эмоций.

Код языка тела

Разговаривая,пассивные агрессоры постоянно дотрагиваются до вас, чтобы компенсировать плохоек вам отношение. Иногда они ерзают или раскачиваются с пятки на носок вбессознательной попытке прекратить разговор. И несмотря на все их любезныеслова, на самом деле вы им совсем не нравитесь.

Обратите вниманиена то, что они переминаются с ноги на ногу, барабанят пальцами или делаютдругие жесты, указывающие на то, что им очень хочется уйти. К тому же даже еслиони, разговаривая с вами, повернулись к вам лицом, кончики их ботинок могутсмотреть в противоположном направлении, Что опять-таки говорит о нетерпении васпокинуть.

Они сжимают рукив кулаки, а большие пальцы прячут внутрь, что указывает на скрытуювраждебность. Если они сидят, скрестив щиколотки, это свидетельствует о том,что они скрывают какую-то информацию. Разговаривая, они могут дергать головойили потирать шею, а это означает, что они стараются не выдать свои мысли.

Иногда онитянутся к вам, словно их интересуют ваши слова, но тут же отстраняются, чтоуказывает на противоречивость испытываемых ими чувств. Пожимая вам руку, онислишком сильно стискивают ваши пальцы, что свидетельствует об их плохом к вамотношении. Разговаривая с вами, они могут совсем не жестикулировать или жеобхватить себя руками, стараясь сдержать отрицательные эмоции.

Код выражениялица

Улыбка пассивныхагрессоров часто кажется натянутой и фальшивой. Уголки их губ неприподнимаются, другие признаки настоящей улыбки также отсутствуют. Пассивныеагрессоры могут также покусывать нижнюю губу в бессознательной попытке сдержатьраздражение.

Речевой код

Опытные словесныесоблазнители пускают в ход все свое очарование, чтобы добиться желаемогорезультата. Они искушают человека, чтобы получить над ним власть. Речьсоблазнителей изобилует намеками на секс и двусмысленностями; стараясь понравитьсякому-нибудь, они не задумываясь приукрасят истину или исказят ее. Они так исыплют комплиментами и говорят человеку все, что ему только хотелось быуслышать. Они постоянно флиртуют и пытаются добиться чьей-нибудьблагосклонности, потому что им это необходимо для самоутверждения.

На первых порахсоблазнители говорят только о том, что касается нужд, проблем и интересовдругого человека. Когда же они завязывают со своей жертвой более тесныеотношения, главной темой их разговоров становятся они сами — собственныепотребности, заботы и устремления. При этом нередко они пытаются вызвать к себежалость и делятся с человеком своими горестями, чтобы добиться внимания исимпатии. Они лебезят перед ним и наговорят ему все, что угодно, лишь бы толькопонравиться.

И все этоделается ради манипуляции другими, и потому что они крайне не уверены в себе ииспытывают острую потребность нравиться. Обычно они манипулируют теми, ктовыказывает им любовь, чтобы утвердить над ними свою власть. Их настойчивыеухаживания помогают им добиться физической близости, а это на некоторое времяукрепляет их шаткую уверенность в себе.