Давайте рассмотрим пример: я потерял работу. Мне так надоело вспоминать подробности своего увольнения, переписывать свое резюме, обзванивать компании и ходить на собеседования… Самое время подумать о том, что принесет мне новое место работы!

• Новый коллектив и новые знакомства.

• Новое рабочее место – скорее всего, более удобное (или хотя бы не такое потрепанное!).

• Более высокую зарплату и новые возможности для улучшения условий жизни.

• Новый шанс реализовать свой потенциал – новые проекты и задачи.

• Не будем забывать и о мелочах: мне больше не придется давиться этим мерзким капустным салатом из той, бывшей, столовой! Да и начальника себе в этот раз я выберу посообразительнее – сколько можно переписывать отчеты, снова и снова избавляясь от терминов и слов длиннее пяти букв!

Подобный подход придаст вам положительный заряд и мотивацию не бросать поиск решения на полпути. И поможет переключиться с негативных эмоций на позитивное движение вперед.

8. Начните двигаться.

Решение – даже самое блестящее – не сможет реализовать себя само. Вам придется сделать первый шаг (а в большинстве случаев – несколько шагов подряд). Но это не так страшно, как порой кажется. И процесс этот абсолютно идентичен процессу постановки целей, которому посвящены первые главы. Придумайте (или выберите) вариант решения, создайте план действий, разбейте его на маленькие этапы – и приступайте! Смените обстановку, сделайте несколько звонков, пообщайтесь с экспертами, купите книгу по теме или запишитесь на семинар. Начинайте с малого. Решили сбросить вес? Для начала перестаньте есть после семи вечера. Затем – понемногу уменьшите количество сладкого и увеличьте количество упражнений. Начинайте с небольших шагов, чтобы ободрить себя первыми (пусть и небольшими) победами.

Да, я понимаю, что этот совет кажется очевидным. Но не забывайте: все очевидное для человека в спокойной обстановке ставится под сомнение, когда сознание затуманено бурей эмоций. Моя цель – подбодрить вас и напомнить, что вы – на правильном пути.

И напоследок я хочу сказать только одно – не останавливайтесь на полдороге! Убеждайте себя, мотивируйте, поддерживайте и просите других ободрять вас… Главное – не сдаваться. Потому что слишком многие люди планируют гораздо больше, чем доводят до конца. А потом жалуются на то, что их жизнь так далека от желаемого идеала.

9. Избегайте негатива и негативных людей.

Когда человек сталкивается с проблемой, негатива в его жизни хватает с лихвой. Поэтому оградите себя от негативных ситуаций и негативных людей.

К сожалению, порой попытка помочь ближнему оборачивается поводом пожаловаться на свою жизнь, поднять самооценку («хорошо, что у меня все не так плохо!») или возвыситься за счет унижения другого. Часто помощь как бы обернута в слой негатива. Например, распространенная фраза «Да что ты всё дергаешься, расслабься!» может надолго отбить у вас желание двигаться вперед и решать проблему дальше. Или другое утверждение: «Ой, перестань, это же невозможно, безнадежно, беспросветно». Нет ничего невозможного! Нет ничего безнадежного! Нет ничего окончательного! И я очень надеюсь, что эта книга – отличное тому доказательство. Так что будьте очень осторожны с теми, кого пускаете в свою жизнь, – потому что в проблемной ситуации мы становимся чересчур уязвимыми.

10. Просите помощи.

Я не призываю вас совсем отказаться от помощи! Ни в коем случае! Помощь, совет, ободрение или просто дружеское внимание может дать ни с чем несравнимый заряд положительной энергии. Не стесняйтесь просить помощи – это признак не слабости, а мудрости и внутренней силы. Зачастую простой взгляд со стороны может открыть глаза на новые пути решения проблемы, казавшейся безнадежной. Но не перекладывайте ответственность за свои поступки на ваших советчиков. Не предпринимайте действия по рекомендации в надежде сказать потом: «Ага, это ты во всем виноват – насоветовал мне черт-те что! Вот и помогай мне расхлебывать теперь!» Помощь – это дополнительный козырь в ваших руках, но выбор хода все-таки остается за вами.

11. Извлекайте из проблемы уроки.

После того, как вам удалось найти решение – да и в процессе его поиска, – не упускайте возможность извлечь для себя полезные уроки. Постоянно задавайте себе вопросы типа:

• Почему это произошло?

• Можно ли было избежать сложившейся ситуации?

• Можно ли решить проблему иначе – быстрее и эффективнее?

• Кто может помочь мне в поиске и реализации решения?

• Что у меня получилось хорошо, а что плохо; что стоит делать в будущем, а что – нет?

Помните: ваш опыт может быть полезен в будущем не только вам, но и тем, кто столкнется с подобными ситуациями. И самое главное – он, скорее всего, поможет вам этих ситуаций избежать. Потому что принцип № 12 – важнейший из всех…

12. Не только решайте, но и предотвращайте проблемы.

Да, решить проблему и научиться на ее основе – достойное достижение. Но куда лучше было бы эту проблему предотвратить, не так ли? Сберечь свои силы, нервы и время… Как же сделать это на практике? Давайте разберемся.

Безусловно, очень важно уметь решать проблемы эффективно, быстро и навсегда. Но это умение выступает скорее вашей страховкой – неким планом на «крайний случай». Гораздо полезнее в жизни научиться проблемы ПРЕДОТВРАЩАТЬ.

Помните, в начале главы мы говорили о том, что жизни совсем без сложностей быть не может? Это – суровая реальность, которая, однако, не запрещает нам делать все возможное для того, чтобы уменьшить количество трудностей, встречающихся на нашем пути. Я не устану повторять, что каждый из нас контролирует гораздо большую часть своей жизни, чем ему кажется! И предотвращение проблем – отличное тому доказательство.

Вспомните сложности, испортившие вам жизнь в последние три месяца, и задайте себе вопрос: мог ли я избежать хотя бы некоторых из них, если бы, например, тщательнее планировал свое время, имел больше знаний или не стеснялся бы вовремя попросить помощи?

Как же научиться предотвращать проблемы на практике? Я приготовил для вас три совета.

Совет первый. Ищите в своей жизни шаблоны поведения.

Если вы сталкиваетесь с одинаковыми проблемами или типом проблем снова, снова и снова, скорей всего, корни этих неурядиц кроются в неком дефектном процессе, к которому вы привыкли и который повторяете из года в год. Проанализируйте свое прошлое и проследите череду поступков, реакций и эмоций – ищите шаблоны, которые снова и снова приводят к одним и тем же сложностям или ошибочным результатам. Возьмем простой пример: вам часто кажется, что люди слишком эгоистичны и не хотят с вами дружить – сначала они радушно вас принимают, а затем начинают тяготиться вашим обществом. Вспомните и откровенно проанализируйте ход каждых новых отношений в вашей жизни. Возможно, вы выясните, что какие-то особенности вашего поведения отталкивают от вас новых знакомых. Может быть, из-за неуверенности в себе вы стараетесь «защититься» от всех сарказмом или якобы беззлобным подзуживанием окружающих? Может быть, вам недостает активности, и вы никогда сами не инициируете встречи или телефонные беседы? Возможно, вы стараетесь исправить окружающих, указывая им на их ошибки (даже грамматические в речи!) и критикуя их поведение – пусть даже из самых благих побуждений?