Например, известная во всем мире сеть ресторанов быстрого питания McDonald’s уже анонсировала запуск нового, полностью автоматизированного, ресторана в городе Финикс в Аризоне. Я думаю, что уже вполне можно говорить о том, что в ближайшем будущем роботизированных ресторанов McDonald’s будет становиться все больше, как и других компаний в сфере обслуживания, где работа имеет рутинный характер. Это поставит под угрозу экономическое благополучие огромного числа работников, что, вполне возможно, приведет к мощным протестам, демонстрациям, беспорядкам и другим видам социальной напряженности. Данная ситуация является одной из самых важных социально-экономических проблем, которые необходимо решить настолько быстро, насколько это возможно.

Если вы заинтересованы в получении дополнительной информации о «кухне» робототехники, то на Amazon.com вы сможете найти множество книг с технической информацией по данной теме. Однако, если вас интересуют области применения этих технологий, пожалуйста, обратитесь к ресурсам, которые я рекомендую ниже.

Возможно, одной из самых известных книг по робототехнике и ее потенциальному влиянию на человечество является книга Мартина Форда «Роботы наступают. Развитие технологий и будущее без работы»[230]. Эта книга была одной из первых, в которых затрагивалась тема изменений на рынках труда из-за роботизации. Она рассказывает о том, насколько значительными могут быть изменения в будущем, когда роботы начнут применяться во множестве отраслей. В ней подчеркивается потенциал потери людьми работы.

Если вам больше интересно, что же будет с людьми, то я рекомендую вам ознакомиться с книгой Герда Леонгарда «Технологии против человека», в которой обсуждается экспоненциальное развитие технологий и их потенциальное воздействие на людей. Больше всего в книге Леонгарда мне нравится, что он подчеркивает необходимость сохранения человечеством своего духа и своей власти над технологиями. Также он выделяет этические проблемы, которые могут возникнуть при применении инструментов робототехники.

Если же вы, напротив, заинтересованы в том, чтобы создавать роботов, я бы рекомендовал вам бесплатный интерактивный курс от Udacity под названием Artificial Intelligence for Robotics, доступный по ссылке: https://www.udacity.com/course/artificial-intelligence-for-robotics-cs373. Данный курс вебинаров состоит из лекций Себастьяна Труна, немецкого информатика, руководившего проектом Google в области создания самоуправляемых автомобилей и на данный момент являющегося одним из лучших экспертов в области робототехники и искусственного интеллекта во всем мире.

И наконец, в качестве надежного и современного источника качественной информации по постоянному развитию технологий робототехники вы можете ознакомиться со статьями Мирового экономического форума по искусственному интеллекту и созданию роботов, доступными по ссылке:

https://www.weforum.org/agenda/archive/artificial-intelligence-and-robotics

Рис. 8.1. Темы главы VIII

Практически каждая крупная технологическая компания сделала своим основным приоритетом развитие и применение технологий искусственного интеллекта. В данной главе мы поговорим о десяти таких компаниях, подробнее рассмотрим, как они уже применяют ИИ, а также как идет его развитие и исследование.

Из-за постоянных изменений, происходящих в области технологий искусственного интеллекта, уследить за всеми событиями в данной отрасли может быть сложно. Поэтому я рекомендую внимательно следить за новостями от этих компаний по мере появления на рынке интересных продуктов и услуг на основе искусственного интеллекта.

Несмотря на то что все десять компаний, перечисленных в настоящей главе, являются крупными и международными, в мире существует и множество стартапов, также работающих над удивительными возможностями применения ИИ. Инвестиции в стартапы в области развития технологий искусственного интеллекта за последние несколько лет выросли, что открыло доступ к данному сектору рынка для мелких игроков, которые готовы преодолевать трудности, находя новые пути для этого.

Вы также заметите, что первые семь компаний, о которых мы будем говорить, находятся в США. Но инновации и разработки в области искусственного интеллекта появляются повсеместно, и поэтому необходимо следить также и за продуктами и услугами с искусственным интеллектом и на других рынках, а не только на американском.

Например, три последних компании находятся в Китае, который быстро завоевывает лидерские позиции в области создания инструментов с искусственным интеллектом. Чтобы оставаться в курсе происходящего, я рекомендую вам внимательно следить за развитием китайских технологий.

Несмотря на то, насколько захватывающими могут быть новости о достижениях в области разработки искусственного интеллекта от крупных технологических компаний, также важно, чтобы существовало и открытое программное обеспечение, которое бы позволяло каждому создавать продукты и услуги в области искусственного интеллекта и робототехники. В другом случае, мы станем очень зависимы от технологий искусственного интеллекта, созданных технологическими гигантами, и они будут иметь слишком большую власть над нами.

Google является одной из самых крупных технологических компаний в мире. Она владеет данными миллионов пользователей, которые получает через поиск google.com, YouTube, Gmail и другие свои продукты и сервисы. Благодаря доступу к такому огромному количеству данных, Google имеет прекрасную возможность стать одним из мировых лидеров в области технологий искусственного интеллекта.

Искусственный интеллект является одним из основных приоритетов Google, а также ее головной компании Alphabet Inc. Google считается одной из самых продвинутых компаний в области технологий искусственного интеллекта, поскольку для создания практически всех новых продуктов и услуг компании применяются технологии искусственного интеллекта.

Как Google применяет технологии искусственного интеллекта в своих продуктах

Ниже приведены несколько практических примеров применения компанией Google технологий искусственного интеллекта.

• Базовый поиск Google. Каждый раз, когда вы ищете какую-либо информацию на google.com, вы получаете результаты, сформированные алгоритмом машинного обучения Google, который запоминает каждый ваш запрос и персонализирует результаты. Цель Google по развитию поисковых возможностей состоит в том, чтобы поиск имел возможность прогнозировать ваши следующие запросы благодаря технологиям машинного обучения и искусственного интеллекта[231].