• В каком направлении развивается групповой процесс, и в каком направлении группа избегает идти?

• Почему все произошло именно так, и почему трудно что-либо изменить?

Перед тем как вмешаться, я учитываю опасности блокировки процесса:

• вопросы, позволяющие мне лучше понять проблему (они приводят к интеллектуализации);

• любые версии, интерпретации, диагнозы (тогда я начну доминировать);

• выбор темы мною (давление на группу);

• переключение внимания на собственный опыт (не является эмпатическим сопровождением участников).

Терапевтические изменения в группе происходят по следующим направлениям:

• появляется стремление самому определять себя, а не быть отражением чужих ожиданий;

• возникает понимание, что, хотя в жизни можно изменить далеко не все, но всегда есть возможность изменить свое отношение к неизменному;

• принимаются собственные ограничения: для того, чтобы быть ценным, необязательно быть совершенным;

• приходит новое осознание «помех» для жизни в настоящем: увязание в прошлом, чрезмерное планирование будущего, желание одновременно сделать многое.

Эффективность терапии оценивается прежде всего по конкретным фактам из жизни пациентов; учитывается оценка положительных изменений их ближайшим окружением.

Хорошему психологу группа необходима не для самоутверждения, а для удовлетворения потребности помогать людям в реализации их целей. При этом психолог обязан с уважением относиться к выбору целей и норм группы. В то же время он должен быть образцом человека, поведение которого отражает его жизненные ценности.

Личные качества, которые желательно иметь групповому терапевту

Психологическое присутствие предполагает способность к сопереживанию, эмоциональной вовлеченности в общение, способность жить «здесь и сейчас, с нами», не отвлекаясь на что-то постороннее и задавая себе и участникам вопрос: «Что сейчас происходит? Что каждый из нас чувствует? О чем думает? Что мы с этим делаем?»

Личная сила подразумевает уверенность в себе и осознание своего влияния на других, готовность оказать бескорыстную поддержку. Это избавляет от компенсаторной потребности доминировать, помогает находить место для юмора в сложных ситуациях, не соскальзывая при этом на поверхностный уровень, позволяет видеть потенциал участников и дает им образец уверенного поведения.

Аутентичность – способность не играть роль терапевта, не прятаться за психологическими терминами, а быть самим собой, откровенным настолько, насколько это может быть полезным для группы. Терапевт, который доверяет своей природе, заражает этим и других.

Смелость нужна, чтобы стимулировать, а иногда и провоцировать участников на терапевтическую работу, идти на риск открытия своих чувств, быть готовым совершать ошибки и признавать их. Смелость также помогает терапевту обсуждать враждебные реакции участников группы вместо того, чтобы пытаться им понравиться.

Искренность заключается в готовности делиться с участниками своими сомнениями, неуверенностью, тревогой, изменениями настроения, в умении прямо и доброжелательно говорить участникам группы даже то, что они не хотят слышать, чтобы они могли осознать те стороны своей жизни, которые отрицают.

Вера в групповой процесс и энтузиазм помогает терапевту сохранять твердый и оптимистический взгляд на потенциал группы, получать удовольствие от своей работы, вдохновляет участников и внушает оптимизм.

Изобретательность и находчивость позволяют находить уникальные решения для трудных ситуаций и избегать надуманности и скуки, вызывать в других ощущение спонтанности и творческого полета, которые приводят к личностным изменениям.

Навыки невербального общения помогают выразить чувства лучше всяких слов.

Честность проявляется в способности задавать себе следующие вопросы:

• Какой потребности я служу, работая с группами? Что я получаю от этой деятельности?

• Вел ли я какую-нибудь группу для того, чтобы удовлетворить собственные потребности в ущерб потребностям членов группы?

• Почему я веду себя в группе именно так? Какое влияние на членов группы оказывают мое отношение, ценности, чувства и поступки?

Эффективный групповой ведущий:

• Обладает высокой степенью доверия в групповом процессе и убежден, что группа способна двигаться вперед без директивного вмешательства с его стороны.

• Внимательно и чутко слушает каждого члена группы.

• Делает все, что возможно, чтобы внести свой вклад в создание атмосферы психологической безопасности для членов группы.

• Пытается проявлять эмпатическое понимание и принимать как отдельного индивида, так и группу в целом. Он не пытается вытолкнуть группу на более высокий уровень.

• Действует в согласии с собственным опытом и собственными чувствами, что означает выражение своих реакций «здесь и сейчас».

• Предлагает членам группы обратную связь и, если это соответствует моменту, сталкивает членов группы с особенностями их поведения; он избегает осуждающих высказываний и говорит о том, как на него влияет поведение группы.

Неэффективный ведущий:

• Манипулирует группой для достижения конкретной, но не заявленной цели.

• Использует плановые упражнения, предназначенные для того, чтобы вызвать конкретные эмоции.

• Позволяет членам группы нападать друг на друга или постоянно настаивать на выражении враждебности.

• Давит на членов группы, чтобы они принимали участие в групповых упражнениях.

• Постоянно комментирует групповой процесс.

• Прячется за ролью «ведущего эксперта», эмоциональной отчужденностью и анонимностью.

Профессиональные навыки, необходимые ведущему группы

(Д. Кори, 2003)

Поиск «козла отпущения» служит обычно разрядке накопившейся групповой агрессии. Не каждый участник, оказавшийся в этой роли, способен справиться с враждебным отношением группы.