Рис. 3б

Рис. 3в

Упрощаем связь с клиентами.

Это лайфхак, который добавит миллион баллов к лояльности ваших клиентов. Тем, кто работает и покупает в «Инстаграме» до тошноты знакома цепочка: увидеть интересный товар, который нужно заказывать через «Вотсап», переписать номер, указанный в шапке профиля, сохранить его к себе в телефонную книгу, зайти в «Вотсап», написать сообщение. Мне лично всегда лень это делать, да и жалко времени! Забудьте этот кошмар — можно же разместить прямую ссылку на диалог в WhatsApp!

Одно время были специалисты, которые за определенную плату предлагали свои услуги по созданию такой ссылки, но я делюсь с вами бесплатным вариантом:

Рис. 4а

► нажимаете «Редактировать профиль»;

► в строку «Веб-сайт» вставляете эту ссылку: https://api.whatsapp.com/send?phone=7

► без пробелов после 7 вписываете свой номер телефона (10 цифр), на который, естественно, зарегистрирован ваш WhatsApp;

► сохраняетесь.

А вот пройдя по этой ссылке https://mssg.me/ru, вы сможете разместить кнопки сразу всех своих мессенджеров (люди в один клик получат доступ сразу ко всем вашим контактам) и дополнительно еще и ссылку на сайт (то есть вы соберете все нужные ссылки в одном месте).

Рис. 4б.

Рис. 4в

Рис. 4 г

Все! Теперь все ваши будущие клиенты будут вас благодарить. Время бесценно, правда?

Для начала предлагаю вам пройти несложный тест, чтобы проверить, отвечают ли на данный момент ваши фотографии требованиям к изображениям в «Инстаграме». Если вы считаете, что утверждение вам подходит, поставьте плюс.

1. Вы публикуете фотографии хорошего качества (изображение четкое, не размытое).

2. Среди фото-контента нет «расчлененки» (отрезанных волос, рук, ног и прочих деталей).

3. Все изображения в вашем блоге представлены примерно в одном стиле (цветовая гамма, угол съемки, манера).

4. Надписи на фотографиях наносятся всегда одним оригинальным шрифтом.

5. Фотографии отображают суть поста или их выбор обоснован.

6. У вас нет или почти нет коллажей.

7. Все ваши фотографии сняты вами, а не взяты из интернета.

8. Либо все ваши фотографии взяты с бесплатных или платных фотобанков.

Если у вас получилось от 6 до 8 плюсов — скорее всего, у вас нет проблем с фотографиями, ваш аккаунт радует глаз.

Если вы набрали от 4 до 6 плюсов — вам есть над чем работать.

Если у вас всего 0–3 плюса — что ж, вам помогут рекомендации ниже.

Перейдем к рекомендациям. Сразу о наболевшем: меня часто спрашивают, нет ли запретов на фотографии из интернета? Действительно, инстаграм-контент не индексируется поисковиками, поэтому предъявить права на свои фото могут только их владельцы, которые вдруг попали к вам на страницу. Случается это редко, в моей практике было всего несколько таких случаев, и вопрос решался указанием авторства или удалением фотографии. И все же есть определенные правила для качественного фотоконтента, в которые не входит «заимствование». Пройдемся по азам.

► Фотографии должны быть качественными, четкими, хорошо скадрированными (без «отрезанных» частей тела).

► Все изображения в блоге желательно делать в одном стиле, с надписями единым шрифтом. Здорово, если у вас выработается свой уникальный стиль.

► Если у вас есть рубрики, то старайтесь соблюдать регулярность, выстраивая контент в четкие колонки.

► Фотографии должны отображать суть поста, откажитесь от коллажей.

► Идеально, если фотографии делаются вами, а не копируются из интернета. Если вы берете фотографии из интернета, то они должны быть отличного качества в едином стиле, желательно с бесплатных или платных фотобанков.

Чтобы вы понимали, на кого стоит ориентироваться, приведу в пример аккаунты с достойным визуальным сопровождением.

Профессиональные блоги: @doctor_bazanov, @milalevchuk

Уникальный стиль: @ananovaa, @morskaya_pipiska, @raisa_ foodblogger (отличные емкие фуд-видео с музыкальным сопровождением)

Колонки: @milalevchuk, @inna_pro_style

Надписи: @doctor_annamama, @vladimirzhivotov

Коммерческие аккаунты: @klimovakatrinka, @sovart_life

Инстамамы: @rodionovatatyana, @livingnotes

Кроме того, не игнорируйте и другие возможности «Инстаграма».

► Снимайте побольше видео — они нравятся пользователям. Накладывайте на них легкую музыку, делайте их для «Инстаграма» чуть менее строгими и сдержанными, хотя бы в плане речи. Шутите, улыбайтесь, располагайте к себе. У вас есть целая минута!

► Записывайте свои Stories. Это прекрасный инструмент для блогеров, которые с помощью непринужденных видео становятся ближе к читателю, а также для магазинов, которые имеют возможность продемонстрировать свои изделия, показать закулисье бизнеса, познакомить фолловеров с командой и т. д. О Stories мы подробно поговорим в отдельной главе.

Для обработки фото- и видеоконтента могу порекомендовать следующие программы.

Нанесение надписей: Bazaart, Font Candy, Best Font, Text on Picture

Нанесение логотипа: Signote