Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Исправить детство нельзя.
Да и смысла копаться в этом нет. Родители воспитывают нас так, как умеют. Исходя из своих психологических особенностей и предубеждений.
Но нам необязательно эти убеждения поддерживать. И если папа говорил, что «ошибаться нельзя», то это не значит, что нужно делать это девизом своей жизни.
– Что бы вы могли сказать маленькой Юле, чтобы помочь ей преодолеть страх ошибок? – спросил я на одной из наших встреч.
– Ты никогда не сможешь сделать все идеально. Но тебе и не нужно. Ошибки не делают тебя хуже. Их можно исправить. Не бойся пробовать, и все получится.
Юле понравилось продумывать разные катастрофичные сценарии. Иногда доводила их до абсурда, представляя, как рушится мир, если она вдруг один раз опоздала на работу.
Иногда она даже специально не исправляла какие-то недочеты или переносила дедлайны. Ничего страшного не случалось.
Она отказалась от идеи, что надо быть самой лучшей. Юля поняла, что значит нормальный контроль.
1. Он не распространяется на все сферы.
На кофе с подругой или семейном ужине можно позволить себе расслабиться и дать волю чувствам.
2. Здоровый контроль не доставляет значимого дискомфорта.
Ее самочувствие значительно улучшилось с тех пор, как она стала иногда «отпускать вожжи».
3. От ее контроля перестали страдать близкие.
Об этом ей прямо сказали домашние. Они отметили, что стали намного комфортнее чувствовать себя рядом с ней.
Юля стала вести себя более раскованно. Начала рисковать, принимать нестандартные решения, что позитивно отразилось на работе.
Она купила брелок с надписью «Никто не идеален» и прикрепила его к связке ключей. Теперь эта фраза вызывала у нее улыбку, а не приступ паники.
Если вам мешает страх совершить ошибку или вы перфекционист, то распечатайте себе небольшую памятку.
1. Стремиться стать лучше – нормально. Но ошибки – неизбежная часть пути.
2. Всем хотелось бы никогда не ошибаться. Но ошибки – это опыт, благодаря которому мы учимся и растем.
3. Люди не отвернутся от вас, когда увидят ваши эмоции. Наоборот, если вы умеете их выражать, то это укрепит взаимоотношения.
4. Вы не можете понравиться всем. Как бы вы ни старались, что бы вы ни делали.
5. Никто не идеален.
Слово «авторитет» произошло от латинского слова «auctoritas» – власть, влияние.
Человек – социальное существо. Для нас естественно собираться в группы и коллективы. А в любом сообществе всегда есть иерархия.
Для счастливой жизни не обязательно быть на самой верхушке, но и не хочется быть самым слабым звеном.
Чем выше авторитет и положение, тем больше возможностей.
Можно чувствовать себя независимым от других, быть свободнее. Но, самое главное, влияние на других укрепляет самооценку.
Потеря своего статуса может восприниматься буквально как потеря всего: общения, ресурсов, внимания противоположного пола.
Мы не хотим быть хуже ближайшего окружения. Этот феномен был экспериментально подтвержден еще в прошлом веке.
Исследование назвали «Игра в ультиматум». Брали случайную пару людей. Оба никогда раньше друг друга не видели.
Одному из них давали некую сумму денег, скажем, сто долларов. Человек мог оставить их себе при соблюдении двух условий:
1) надо отдать часть другому;
2) второй участник должен согласиться на предлагаемый процент.
Ученые ожидали, что первый участник выберет для себя самые выгодные условия – заберет больше 90 %, а второй согласится, потому что 10 % – это лучше, чем ничего.
Но в большинстве случаев люди выбирали остаться ни с чем, лишь бы не получить меньше оппонента.
Эксперимент проводили в разных странах. И реакция была неизменна. Правда, пораскинув мозгами, люди в итоге соглашались на любые условия.
Но самая первая реакция была – отказаться вообще от денег. Это объясняется нежеланием терять свое положение и понижать социальный статус. И потерять авторитет.
Как нам мешает страх потерять авторитет?
1. Это делает нас уязвимыми для манипуляций и мешает выполнять свою работу.
Менеджер идет на встречу с потенциальным клиентом. И дальше может произойти следующий диалог:
– Здравствуйте, мы бы хотели предложить вам новый продукт.
– А вы кто?
– Я – менеджер по продажам компании…
– Менеджер? Мы ваши постоянные покупатели, делаем большие заказы, а с нами говорит всего лишь менеджер по продажам? Неужели вы не могли прислать кого-то повыше должностью? Ладно, давайте, что там у вас.
Если менеджер не готов к такому началу, то переговоры будут провалены. Продукт продадут по самой низкой цене и с большой скидкой. Менеджер пойдет на все, только чтобы сохранить свой статус и «не потерять лицо».
2. Тратится огромное количество сил на поддержание статуса.
Если у вас уже есть власть и влияние, то логично, что терять их совсем не хочется. Но нельзя забывать, что социальный ранг – штука нестабильная.
Социальные роли меняются в зависимости от контекста. Так, например, на работе вы являетесь руководителем и профессионалом своего дела, которого уважают подчиненные. Но в спортзале вы выполняете инструкции вашего тренера, и в этом контексте ваши навыки ценятся ниже, чем его.
Бывает и другая ситуация. Офисный сотрудник занимает невысокое положение в своей компании, но в онлайн-игре он может быть важной частью команды и чувствовать себя уважаемым экспертом.
Иногда люди так сильно стараются сохранить свой статус в какой-то сфере, что совсем забывают, что есть и другие сферы, кроме работы.
Кто-то жертвует всем, чтобы оставаться в пятерке лучших специалистов своей сферы. Другие тратят огромные суммы на тренинги по лидерским качествам, чтобы оставаться эффективным руководителем.
3. Страх может перерасти во что-то посерьезней.
В медицине есть ряд состояний, которые характеризуются избыточной реакцией нервной системы на стресс.
Фобия – это страх в патологической форме. Кто-то жутко боится пауков и змей, так что обходит их за километр. А некоторые постоянно избегают публичных выступлений, переговоров, общения с малознакомыми людьми.
Стоит оказаться среди коллег или подчиненных, как голос начинает предательски дрожать, коленки трястись, а кровь ускоренно приливать к лицу.