Иногда дети намеренно проявляют агрессию, причем в возрасте четырех или пяти лет они уже могут это скрывать. Возможно, они мстят за прошлый неразрешенный конфликт. Какова бы ни была причина, не стоит полагать, что она вам известна или что ваш ребенок невиновен. В любом случае необходимо отвечать за свои действия, намеренные и случайные.

Пример извинений

Разумеется, мы хотим, чтобы в конечном итоге наши дети научились извиняться. Это культурная норма. Но хорошие манеры лучше всего усваиваются на примере. Ребенка можно научить автоматически извиняться, но слово «Извини» обретает для него смысл после вашей демонстрации. Т. Берри Бразелтон, автор «Точек взаимодействия» (Touchpoints) и других книг по развитию детей, утверждает, что личный пример эффективен потому, что не только знакомит детей с нормами поведения, но и позволяет почувствовать социальное вознаграждение. Поэтому извиняйтесь сами, но не заставляйте детей.

Когда вы демонстрируете пример извинения, обязательно включайте в него план действий на будущее. Например: «Прости, я испортила твой рисунок. Я не знала, что он для тебя так важен. В следующий раз буду спрашивать, прежде чем выбросить что-то в мусорную корзину». Или: «Ой, прости! Я обещал принести тебе велосипед и забыл? Что бы нам придумать, чтобы я больше не забывал?»

Воспитывая Майлза согласно этим принципам, я начала беспокоиться, а умеет ли он вообще извиняться. Работает ли этот метод? Но однажды, когда ему было пять лет, он больно наступил мне на ногу. «Прости. Я не хотел», – сказал Майлз с искренним раскаянием. Я никогда не заставляла его извиняться, однако он усвоил урок. И, когда требуется, говорит: «Извини».

Попробуйте это – добавьте в свой арсенал

Попробуйте применить этот прием для каждодневных происшествий. Если действия ребенка намеренны (Эва толкает Джесси, и это не случайно), применимы методы разрешения конфликтов (см. Правило 3: «Детям необходим конфликт»).

При случайном происшествии некоторые дети стремятся убежать. Верните их. Обнимите за плечи и скажите: «Нужно вернуться. Бену больно. Наверное, ты не нарочно, но Бену больно».

Каждодневные происшествия

1. Сведите детей вместе.

2. Объясните виновнику инцидента, что произошло: «Твой велосипед ее ударил».

3. Опишите, что вы видите: «Она плачет. На ноге у нее кровь».

4. Подайте пример сочувствия пострадавшему ребенку: «Как ты?»

5. Примите меры. «Принеси ей салфетку! Сходи за бинтом».

6. Дайте гарантию: «Джеймс говорит, что больше не будет врезаться в тебя. Он будет кататься на тротуаре».

7. Подавайте пример, извиняясь за свои действия.

Другие конфликты

1. Спросите пострадавшего ребенка: «Тебе нравится, когда он тебя толкает? Скажи ему!»

2. Сведите детей вместе и используйте процедуру разрешения конфликтов.

3. Добейтесь обещания: «Скажи ему, что больше не будешь его толкать». Повторите громким голосом, чтобы вас слышали оба ребенка: «Джек говорит, что не будет тебя толкать».

4. Если ребенок отказывается, пообещайте сами: «Я не дам тебя в обиду». Затем установите строгие ограничения.

Приятно смотреть, как ребенок учится состраданию. Дети, которых не заставляют извиняться, часто сами обнимают пострадавшего, предлагают ему угощение или плед. Объясните ребенку ситуацию, предложите что-нибудь сделать – и вы удивитесь, каким внимательным и заботливым может быть ваш ребенок.

ПОЛЕЗНЫЕ ФРАЗЫ

Ответственность и действие

Ты должен вернуться. Девочке больно.

Наверное, ты не хотел, но ей больно. Мы должны посмотреть, все ли с ней в порядке.

Ты быстро бежал и сбил ее.

Как ты?

Посмотри – она плачет. Ей больно.

Сбегай за салфеткой (пакетом льда, плюшевым мишкой, подушкой, бинтом).

Спасибо. Так ей будет легче.

Обещания ребенка

Просто извиниться недостаточно. Нужно сказать Джесси, что ты больше не будешь его толкать.

Ты еще будешь его толкать?

Эва, если ты хочешь играть с Джесси, ты должна не нарушать это правило: не толкаться.

ФРАЗЫ, ОТ КОТОРЫХ ЛУЧШЕ ВОЗДЕРЖАТЬСЯ

Извинись перед ним.

Скажи: «Извини!»

Как ты себя ведешь?

Это случайно.

Она не хотела.

РЕАКЦИЯ ОКРУЖАЮЩИХ

Не в ваших силах сдержать волну извинений. Родители сразу же бранят детей за предполагаемую грубость, даже двухлетних. Вчера в библиотеке я видела, как женщина выговаривала малышу, которому еще не исполнилось двух лет. «Это грубо, – говорила она. – Ты слышишь, что говорит мама? Нельзя так грубо обращаться с людьми. Ты должен извиниться перед тем мальчиком».

Если к вам подходит малыш и извиняется, можете просто поблагодарить и сказать своему ребенку: «Он хочет посмотреть, как ты». Если есть такая возможность, сделайте еще один шаг. Когда источником инцидента стал ваш ребенок, верните его на место происшествия. Помогите ему что-то предпринять и пообещать, что такого больше не повториться, – это гораздо ценнее извинений.

Джилиан было пять лет. Она знала, что маме не нравится слово «глупый». И поэтому все время повторяла его.

– В нашей семье так не говорят, – сказала ей мать.

Джилиан посмотрела маме в глаза.

– Глупая мама, – ответила она.

Независимо от того, какое слово считается «плохим» в вашей семье, многие дети любят шокировать окружающих. Им нравится смотреть, как вы вздрагиваете. Грубые слова обладают силой, а маленькие дети хотят понять, что значит быть сильным. Помогите ребенку познакомиться с нормами общения, научиться разумно использовать силу. Вы вполне можете пощадить свои уши и не ограничивать свободу слова ребенка – изменив время и место.

Причина неправильных правил

Большинство людей любят произносить запрещенные слова. Разрешите им это делать – в ванной комнате.

В разных семьях запрещают разные слова. От некоторых способен покраснеть даже матрос. Другие вполне невинны. Кто-то объявляет запретными такие слова, как «глупый», «болван», «заткнись» или «зануда». В любом случае вы имеете право устанавливать ограничения на слова, которые вы не желаете слышать. Но не переусердствуйте. Строгие запреты обычно приводят к противоположному результату.

«Говно!» – сказал пятилетний Бен. Все его друзья захихикали, а воспитательница остолбенела. В глазах маленькой Эммы загорелся озорной огонек. «Говно – говно – говно – говно – говно», – принялась скандировать она.