Неопытному пользователю очень трудно распознать вербовщика.

1. Обычный пользователь в Сети не ожидает появления в своём окружении «френдов» с двойным дном, с тайной повесткой.

2. Вербовщика нельзя распознать по аккаунту. Это может быть аккаунт реального человека, который сам втайне занимается вербовкой, ворованный аккаунт реального человека, аккаунт, который был скопирован.

3. Вербовщик не работает в лоб и не озвучивает своих целей прямо.

4. Вербовщик создаёт иллюзию непринуждённого общения и близких отношений, благодаря чему внедрение идей или приглашение в группу кажутся лишь частью дружеского общения.

Как «вычислить» вербовщика? Самостоятельно, без навыков распознавания таких хищников и использования специальных средств анализа подростку или неопытному взрослому вычислить вербовщика довольно трудно, но есть признаки, на которые нужно обратить внимание в момент контакта с незнакомым аккаунтом.

■ Настойчивость, назойливость. Незнакомец чересчур настойчиво хочет установить с вами близкие, дружеские отношения, даже в тех случаях, когда вы отвечаете отказом, грубите, игнорируете.

■ Склонность к определённой тематике. Постоянно советует изучить конкретные материалы одной и той же направленности, некоторые из них присылает сам (книги, видео, аудио, картинки) или советует изучить биографию (либо конкретные инциденты) известных преступников, сумасшедших или самоубийц.

■ Чрезмерное любопытство. Пытается узнать персональную информацию (Ф. И.О., адрес проживания, место учёбы, часто посещаемые места).

■ Присвоение, «приватизация». Пытается отделить от общения с другими, убеждая, что другие вас не понимают, а он видит, насколько вы уникальны.

■ Всезнайство, уверенность. У него есть ответы на все вопросы, причём эти ответы часто сводятся к одной теме.

■ «Влезание под кожу». Регулярно обсуждает, интерпретирует ваши чувства и эмоции, пытается объяснить, что вы сейчас чувствуете.

■ Персонализированные обещания. Обещает пользу, выгоду именно в той области, которая интересна вам (например: если вы вступите в эту группу, то сможете стать художником, сможете творить).

Как предотвратить вербовку? Вербовщику окажется куда сложнее войти в доверие, если ребенок или подросток будет постоянно ощущать понимание и поддержку со стороны родителей. Задача родителя – выстроить доверительные отношения с ребёнком или подростком, чтобы вовремя замечать больные места и проблемы, на которых может сыграть вербовщик, и помогать ребёнку их преодолевать.

Необходимо также уделить внимание и время информированию ребёнка или подростка о самой возможности вербовки в Сети и рассказать, как и с какой целью это делается, какие грозят последствия.

Как распознать вербовку? У человека, подвергшегося воздействию вербовщика, кардинально меняется модель поведения: он начинает часто и подробно говорить на темы, ранее не входившие в круг его интересов, или, напротив, начинает активно избегать общения. Привычные виды хобби и досуга перестают его интересовать; происходит разрыв с прежним кругом общения.

Что делать, если вам кажется, что ребёнок завербован? Прежде всего необходимо избегать любых форм агрессии или того, что ребёнок может счесть агрессией. Настраивать завербованного против вербовщика бесполезно – этот вариант уже предусмотрен вербовщиком и жертва о нём предупреждена; более того, мошенник уже вложил в голову жертвы несколько схем противодействия.

Если подозрения подтвердились и картина нового мировоззрения сформирована под чужим вредным влиянием – противостоять этому в одиночку не получится. В таком случае необходимо обязательно сообщить в правоохранительные органы, которые смогут нейтрализовать вербовщика и причинённый им вред.

Задачей манипулятора является прежде всего внедрение в сознание нужной ему системы мнений и отношений к какому-либо факту или явлению. В отличие от вербовщика, который всегда ориентирован на персональную, личную работу с жертвой, манипулятор влияет на максимально широкую аудиторию. Манипуляционное воздействие прежде всего затрагивает эмоциональную составляющую, его задача в первую очередь пропаганда и перепрошивка. Далее он стремится вызвать агрессивное поведение и спровоцировать на действия.

Для достижения этой цели манипулятор будет использовать целый ряд инструментов.

■ Иллюзия популярности: создание видимости того, что его точку зрения разделяет большинство аудитории. Таким образом не только формируется чувство ложного единства, но и конструируется так называемая спираль молчания[78] – ситуация, в которой человек будет воздерживаться от высказывания иной точки зрения, полагая себя в меньшинстве и опасаясь осуждения сверстников, коллег, знакомых или изоляции с их стороны.

■ Ложные обобщения: формулы вида «все мыслящие люди понимают…», «каждый нормальный человек знает…», «все честные люди думают так…» и т. п. Таким образом формируется общая платформа, вызывающая чувство ложного единства и задающая новые нормы, обеспечивающие единообразие мышления.

■ Шельмование и расчеловечивание: наклеивание ярлыков на оппонентов, приписывание им шкурных мотивов (они проплачены, у них интересы, они обязаны лгать).

■ Раскрытие «секретов»: имитация утечки секретной информации, при которой вброшенные манипулятором тезисы подаются как засекреченные, скрываемые сведения, достоверность которых абсолютна.

■ Многократное повторение. Манипуляторы используют этот известный приём навязчивой рекламы, потому что повторение работает. Они часто действуют группами, обеспечивая взаимные перекрёстные репосты информации и создавая у объекта манипуляции ощущение погружённости в постоянный информационный поток, посвящённый одной теме.

Как распознать манипуляцию? Если за короткое время в информационном поле появляется большое количество однотипного контента с одинаковой эмоциональной окраской – это зона воздействия манипуляции. Если структура и смысл контента построены по указанным выше правилам, а основная мысль подкрепляется не логикой, а штампами и эмоциями – это манипуляция.

Как избежать манипуляций? Только использованием критического мышления, способностью к личному анализу событий и фактов, умением и желанием работать с оригинальными источниками информации, а главное – осознанием ценности своего личного мнения и охраной его от внешних воздействий, не подкреплённых убедительными аргументами.