Насколько высокими должны быть ваши цели? Высокие цели трудны. Люди, которые больше ценят комфорт, нежели достижения, чаще выбирают цели попроще, реалистичные, осуществляемые без излишних усилий. Другая часть людей напряжения не боятся, им важнее добиться того, что для них важно, как бы ни было это трудно, ибо только такая жизнь их достойна. Это выбор философии жизни, и у него нет единственно верного решения. Можно говорить о том, что выбор комфорта – чаще женский, направленность на достижения в большей степени привлекает мужчин.

Для мужчины хорошей мотивацией к развитию является цель, которая выходит за рамки его текущего образа жизни. Это может быть желание создать свое дело, реализовать большие планы. Или же образ любимой женщины, которую он так мечтает встретить. И ради такой цели мужчина будет готов свернуть горы, работать днями и ночами, активно меняя себя и жизнь вокруг. Такая цель позволяет продвинуться гораздо дальше, чем цель, лежащая в зоне ближайшего развития.

Постановка цели неразрывно связана с имеющимися ресурсами. Глупо ставить задачу долететь до солнца, если у вас нет ни звездолета, ни даже воска для склеивания перьев. При этом всегда остается открытым вопрос: ставить цели исходя от имеющихся ресурсов, или подтягивать ресурсы под цели, которых мы решили достичь?

Сторонники умеренного напряжения чаще выбирают путь «От ресурсов – к задачам»: в достижении цели надо исходить из имеющихся возможностей, действуя по существующим стандартам. Сначала инвентаризируем ресурсы (время, люди, материальные ресурсы, знания и умения), а потом исходя из этой базы решаем, что можно с этим сделать, и ставим цель.

Сторонники высоких достижений чаще выбирают стратегию «Есть цель – ресурс найдется». При определенном опыте и самостоятельности человек может изыскать дополнительные возможности, которых на момент постановки цели у него не было (деньги – заработать или занять, людей – найти, познакомиться и привлечь к работе, навыки – освоить самому или делегировать специалисту и т. д.). Человеку без большого опыта лучше использовать первый путь: он надежнее. Сильные, смелые и опытные люди чаще выбирают второй путь: он требует нестандартного подхода, но открывает большие возможности.

Процессные и результатные цели

Цели могут быть процессными и результатными. Процессная цель: ежедневно делать зарядку, дважды в неделю посещать тренировки. Результатная цель: быть бодрой, похудеть на два килограмма. Результатная цель более «вкусная». Но! Если процесс расписан неточно, всегда есть опасность не достигнуть результата «по иным обстоятельствам». Лучше всего прописывать цель двойным способом: «Хочу быть бодрой (результат), для этого буду обливаться и делать зарядку каждое утро (процесс), правильно питаться, ложиться спать не позже 00.00, дважды в неделю посещать тренировки».

СМАРТ

СМАРТ (SMART) – принцип, согласно которому грамотно поставленная цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, ориентированной на результат, ограниченной во времени. Английская аббревиатура расшифровывается так:

• Specific – конкретная. Конкретика означает, что результатом формулировки цели является ответ на вопрос «Что сделать?». Варианты: «Чего добиться? Где? Когда? С кем? В каком объеме?» и т. д. В постановке цели не должно быть слов, не несущих смысловой нагрузки (оптимальный, достойный и т. п.), никаких расплывчатых и двусмысленных формулировок.

• Measurable – измеримая. Как ты узнаешь, что уже достиг своей цели? И в какой степени ты ее достиг? Если речь идет о количественной измеримости, нужно оперировать цифрами, если о качественной – к формулировке цели следует приложить задание. Если нет метрик, не всегда можно оценить результаты проделанной работы.

• Achievable – достижимая. Например, цель «стать специалистом в хирургии за три месяца» едва ли достижима. В этом пункте важно трезво учесть профессиональные и личные качества, при этом можно себе ставить достаточно высокую «планку» и ориентироваться на напряженный ритм работы.

Из письма автору: «Заметил у себя интересную особенность: до последнего времени очень часто срывался с намеченного плана из-за того, что резко ставил слишком большие и нереальные задачи. К примеру, когда-то хотел начать бегать с утра, и в первый день встал и пробежал сразу около трех километров. От усталости чуть не заснул на работе и на следующее утро мог с трудом двигаться от боли в мышцах. В следующий раз вспомнил про бег с утра примерно через полгода. И реально осознал эту свою особенность только недавно, когда увидел то же самое в отчетах друга. Самое странное то, что читал я про такое малоэффективное поведение очень много раз. Радует то, что рано или поздно я это понимаю».

• Result-oriented – ориентированная на результат, а не на процесс.

Цели бывают процессными и результатными. Процессная цель: ежедневно делать зарядку, дважды в неделю посещать тренировки. Результатная цель: быть бодрой, похудеть на два килограмма. Лучше всего прописывать цель двойным способом: «Хочу быть бодрой (результат), для этого буду делать зарядку (процесс)».

• Time-limited – ограниченная по времени. При постановке цели важно определить конечный срок, а также учесть, что формулировка вроде «выполнить в течение 30 дней» ориентирует скорее на процесс, чем на результат. А цель вроде «до 17 марта обзвонить и проинформировать 100 клиентов из базы данных», «родить двух детей до 30 лет» дает разумное ограничение по времени. Важно указать крайний срок ее исполнения (dead line, дедлайн). Даже если цель масштабна и трудно указать точную дату, в любом случае она должна соотноситься с определенным сроком.

Чем более осознанно и ответственно живет человек, тем чаще он использует в постановке своих целей ответственный формат, где внимательно продуманы все важные детали, а именно выбрано реалистичное направление движения, продумано, почему и зачем человеку это нужно, каковы опасности и перспективы. Далее полученная картина фиксируется в точных формулировках: позитивных, конкретных и ответственных.

Основные пункты ответственного формата цели:

Анализ проблемы: что, собственно, нас не устраивает, какие есть более интересные варианты, реалистичность поставленной цели и стоит ли овчинка выделки. Вопрос, заниматься или нет данным проектом, – ключевой. Принимая решение о том, заниматься ли данным проектом, следует оценить как его реалистичность, так и интерес в нем: объективный (наличие смысла и рентабельности) и субъективный (интересность проекта, личная мотивация его делать).

Задача: что конкретно мы хотим получить в результате. Коротко, красиво, четко. Формулировка цели должна быть: 1) позитивной, через утверждение, а не отрицание – не от чего избавиться, а чего достичь; 2) конкретной – давать возможность четко определить, достигнута цель или нет; 3) ответственной – имеющей в виду только то, что зависит напрямую от вас, на что вы можете реально влиять. Если помнить, что некоторые цели (задачи) мы выполняем не одни, а в сотрудничестве с другими людьми, то формулировка станет немного другой: «Мы ставим только те задачи, за выполнение которых мы можем отвечать».