Герой работает Дедом Морозом в поздравительном агентстве "Радость". Просыпаясь утром Нового года, обнаруживает в своем мешке несколько писем от детей с просьбой новогоднего подарка. Но вот письма все отправлены были тридцать лет назад. И тогда он идёт по этим адресам и знакомится с отправителями, узнавая их истории. А в это время в районе кто-то в костюме Деда Мороза грабит квартиры уехавших на зимние каникулы. А дальше почти детективная история с полицейскими задержаниями, добрыми аферистами, неожиданными совпадениями. И раскрывается секрет этих и еще многих подобных писем, так и не дошедших до Деда Мороза. И у всех одна история. С этим надо было что-то делать. И они придумали…