Как быть? В первую очередь нужно осознать свое состояние и сам факт, что именно оно, вероятно, препятствует завершению задачи. Как только вы это установите — сумеете понять, на кого и почему вы злитесь.

Как только вы это поймете, нужно обсудить с тем человеком, что вы чувствуете, — лично или по телефону при необходимости. Если говорить лично неудобно или небезопасно, передайте сообщение через третье лицо.

Можете даже попробовать такой вариант: разыграйте по ролям с кем-нибудь, что вы собираетесь сказать тому, на кого злитесь. Как только представится случай, просто выскажите это — и, возможно, вам станет легче. Если разыграть подобную ситуацию не с кем (или окружающим некомфортно вести такой разговор), проведите такой «диалог» наедине с собой, у себя дома — перед зеркалом или обращаясь к пустому стулу. Обязательно обговорите всё, что вас беспокоит и мешает вам закончить проект.

Последствия работы под давлением обстоятельств

Кто-то, как может показаться, выполняет работу лучше, когда горят сроки, — но для большинства из нас это связано с неприятными последствиями. Вы напрягаетесь сильнее, чем обычно. У вас чаще случаются ошибки, или из-за нехватки времени вы начинаете чувствовать себя настолько подавленным, что откладываете в сторону задачи, решение которых требует вашего участия, и отправляетесь гулять либо в кино, — или просто сидите сложа руки, расстраиваясь из-за того, что оказались в такой напряженной и нерабочей обстановке.

Вот почему жива пословица: «Поспешишь — людей насмешишь», — и ее повторяют по сей день. Ведь в большинстве случаев так и происходит — мы снова и снова вынуждены возвращаться к этапу, на котором необходимо планировать и дробить проекты на короткие отрезки. Вырабатывая и поддерживая постоянный рабочий темп, мы продвигаемся гораздо дальше, чем если бы работали короткими нерегулярными рывками.

Соблазн остановиться (на каком-то этапе) и временно выйти из процесса

Вы легко бросаете начатое? Может, вы никогда раньше не замечали этого, но, возможно, в последнее время на вас обрушивается столько требований, что вы доводите проект до какой-то точки и просто отодвигаете его в сторону. Вы думаете, что сейчас к нему вернетесь, но проходят часы, потом дни, которые превращаются в недели, месяцы, а порой и в годы. Такое вероятнее произойдет с теми проектами, которые нужны лично вам, нежели с теми, которые вам поручит начальник или (если вы студент) ваш преподаватель. Как ни парадоксально, эти «задвинутые» проекты или задачи могут оказаться именно тем трамплином, с помощью которого вы совершите скачок на следующий уровень в своей карьере. Может быть, это связано с необходимостью вернуться обратно в школу, подать заявку на обучение по Фулбрайтовской программе, дописать роман или популярную книгу, над которой вы работали последние пять лет.

Почему вы делаете остановки? Что это значит? Вернитесь назад — к тому месту данной главы, где мы обсуждали, на что тратим время, и посмотрите, что из этого у вас есть и есть ли вообще. Может быть, это страх успеха? Страх неудачи? Перфекционизм? Неважное планирование? Прокрастинация?

Ну хорошо, дайте себе немного передохнуть, однако не растягивайте отдых до бесконечности. Возвращайтесь обратно в строй. Вернитесь к заданию и доведите его до конца. Если есть веская причина, по которой вам необходимо перестать что-то делать, — хорошо, не делайте (ниже мы подробно расскажем об этом в главе 12 — «Исключение, которое подтверждает правило: в каких случаях хорошо, что дело не доделано»). Но если вы делаете паузу, потому что позволяете себе слишком легко сдаться, — используйте некоторые или все способы, описанные в нашей книге, чтобы вернуться к задаче, которая стоит перед вами, и завершите ее.

Возможно, вы попросту выдохлись: вам всего-то нужно подзарядить батарейку — и тогда вы с новыми силами устремитесь вперед.

Вот несколько утверждений, которые вы можете принять во внимание и повторять их, чтобы заставить себя вернуться к текущему проекту или заданию.

«Я делаю этот проект».

«Я уже почти доделал это задание».

«Я всё доделываю до конца».

«Я могу управиться с чем угодно».

С глаз долой, из сердца вон!

(И пусть глаза не мозолят)

Есть люди, которым чрезвычайно трудно понять, что именно нужно сделать, — до тех пор, пока проект упрятан на полку или в папку на жестком диске. Однако если разложить проекты перед собой или наклеить на доску объявлений стикеры с напоминаниями, это будет выглядеть неорганизованно и физически или визуально загромождать пространство. Так давайте же прояснять для себя, что именно нам следует делать, с помощью визуализации и других приемов.

Каждый из нас самостоятельно решает данную проблему, но очень полезно хотя бы знать, что существует такой феномен, как откладывание дел в долгий ящик. Абсолютно чистый и пустой стол может впечатлить окружающих, но будет ли это показателем высокой продуктивности его владельца? Когда я проводила интервью для книги «Заставьте офис работать на вас» (Making Your Office Work for You, 1989)[2], то опрашивала многих руководителей, и они говорили, что у них два офиса. Первый — для приема посетителей; там минимум беспорядка, ведь этот кабинет нужен для того, чтобы его демонстрировать. Дальше располагался вспомогательный офис — место, где, собственно, и шла работа. Там повсюду лежали папки, книги, компьютеры и каталоги.

Мне как-то довелось брать интервью у психолога в ее просторном кабинете, где она вела прием пациентов. По направлению к задней части кабинета, обставленной очень просто: диван, рабочий стол и стул, — располагался крупногабаритный экран. Этот экран маскировал весь скрывающийся за ним беспорядок: папки и книги, необходимые хозяйке для работы, но отвлекающие пациентов и создающие впечатление неорганизованности, которую ей не хотелось бы демонстрировать посетителям.

В главе 8 мы рассмотрим, как можно использовать списки дел, чтобы в упорядоченном виде напоминать себе обо всех обязательствах, которые у вас есть, или заданиях, которые вы должны выполнить. Это удобный способ самоконтроля, применение которого позволяет сохранить физический порядок в офисе или в рабочем пространстве дома, скрыть от посторонних глаз задачи и проекты, над которыми вы сейчас работаете.

Переключение на новую задачу до завершения предыдущей

Для вас это удивительная возможность оказаться в западне с огромным количеством проектов, сдать которые нужно одновременно. Но вы не одиноки, если думаете, что приступить к проекту или задаче легче, чем их завершить. Я опросила 205 мужчин и женщин, и 39,2 % ответили, что легче начать, чем закончить. Только 19,5 % сказали, что закончить проще, а остальные 40 % отметили, что всё зависит от конкретного проекта (и еще 1,46 % не отметили ничего из этих трех вариантов).

Таким образом, если вы относитесь к первой группе, то есть к тем, кому легче начать, остерегайтесь этой наклонности! Вы можете внезапно осознать, что, согласившись и подписавшись на целый ворох проектов, вы оказались по уши в долгах, поскольку начинать-то начинаете, но ничего не заканчиваете.