3—6 баллов. Такой результат говорит о том, что вам удалось установить равновесие: вы сохраняете независимость и в то же время способность считаться с мнением других людей.

0—2 балла. Вас нисколько не интересует мнение окружающих, вы идете своим путем, однако ваше равнодушие к другим людям может оттолкнуть от вас многих. Постарайтесь быть более чутким и внимательным, вы от этого только выиграете.

Выявить уровень конфликтности нетрудно самому, можно также предложить кому-то из близких оценить вас с помощью этого теста. Прочитайте представленные ниже фразы и определите, насколько они соответствуют вашему характеру. Дайте свою оценку каждому утверждению, используя 7-балльную шкалу (первые цифры ряда отражают наибольшее проявление названного качества).

1. Стремится спорить (7, 6, 5, 4, 3, 2, 1).

2. Свои доводы произносит тоном, не терпящим возражений (7, 6, 5, 4, 3, 2, 1).

3. Уверен, что, возражая, обязательно добьется своего (7, 6, 5, 4, 3, 2, 1).

4. Не обращает внимания на то, что люди не понимают его аргументов (7, б, 5, 4, 3, 2, 1).

5. Обсуждает спорные проблемы в присутствии оппонента (7, 6, 5, 4, 3, 2, 1).

6. Попадая в напряженную обстановку, не испытывает смущения (7, 6, 5, 4, 3, 2, 1).

7. Уверен, что в споре необходимо проявлять характер (7, 6, 5, 4, 3, 2, 1).

8. Полагает, что уступать в спорах не следует (7, 6, 5, 4, 3, 2, 1).

9. Считает, что люди без труда выходят из конфликтных ситуаций (7, 6, 5, 4, 3, 2, 1).

10. Если взрывается, то полагает, что такое поведение оправданно (7, 6, 5, 4, 3, 2, 1).

11. Старается уклониться от участия в споре (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7).

12. Доводы произносит извиняющимся тоном (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7).

13. Думает, что проиграет, если станет возражать (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7).

14. Огорчается, когда замечает, что другие не понимают его аргументов (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7).

15. Спорные проблемы обсуждает в отсутствие оппонента (1, 2, 3, 4, 5, б, 7).

16. Ощущает неловкость в напряженной обстановке (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7).

17. Полагает, что в споре не следует показывать своих эмоций (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7).

18. Уверен, что в спорах нужно уступать (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7).

19. Полагает, что люди с трудом выходят из конфликтов (1, 2, 3, 4, 5, б, 7).

20. Взрываясь, чувствует себя виноватым (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7).

Подсчитайте и проанализируйте результаты.

70—60 баллов. Очень высокий уровень конфликтности.

59—50 баллов. Высокий уровень конфликтности.

49—40 баллов. Выраженная конфликтность.

39—16 баллов. Средний уровень конфликтности.

15—11 баллов. Выраженное стремление избегать конфликтных ситуаций.

Сравните собственную оценку с той, которую для вас сделал другой человек, и сделайте выводы.

Тecm «Наскрлько вы обидчивы»

Возможно, вам приходится часто слышать от других людей, что вы обидчивы. Узнать, так ли это на самом деле, поможет тест. На вопросы отвечайте «да», «нет» или «бывает по-разному». Протестировать вас может и кто-нибудь из близких людей, тогда, сравнив результаты, вы поймете, насколько правдиво отвечали.

1. Может ли какая-нибудь мелочь испортить вам настроение?

2. Вы долго помните обиды?

3. Вы долго переживаете незначительные неприятности, например злое слово, брошенное кем-то в общественном транспорте, недоброжелательный взгляд, критическое замечание, испачканный рукав костюма?

4. Вы можете долгое время находиться в состоянии, когда не хочется разговаривать с окружающими?

5. Легко ли вас отвлекают посторонние разговоры, громкая музыка или прочие шумы?

6. Вы можете долгое время анализировать свои чувства, поступки?

7. Часто ли вашими действиями руководит минутное настроение?

8. Часто ли вас преследуют кошмары во сне?

9. Часто ли у вас появляется мысль, что вы чем-то хуже других людей?

10. Случаются ли у вас частые подъемы и спады настроения?

11. Появляются ли у вас в момент спора изменения тембра голоса, возникают ли несвойственные вам высокие (низкие) тона?

12. Вас нетрудно вывести из себя?

13. Если ваше настроение испорчено, даже самое любимое блюдо не способно его поднять?

14. Вы испытываете раздражение, если вас не понимают?

Подсчитайте баллы и проанализируйте результат. Каждый ответ «да» – это 0 баллов, за каждый ответ «нет» начислите себе 2 балла. Ответ «бывает по-разному» дает 1 балл.

23—28 баллов. Вас не назовешь обидчивым. Ваше душевное состояние достаточно устойчиво, и обстоятельства мало влияют на него. Возможно, кто-то называет вас толстокожим, непробиваемым, но вы на это не обижаетесь. И правильно делаете: вам просто завидуют.

17—22 балла. Вы обидчивы, и это свойство доставляет вам немало неприятностей. Вспылив, вы способны сказать обидчику такие слова, о которых вскоре начинаете жалеть. Ваша обидчивость часто становится причиной конфликтов и дома, и за его пределами. Будьте более сдержанным, не обижайтесь и не таите обид, и вы увидите, как ваша жизнь меняется к лучшему.

0—16 баллов. Такой результат говорит о чрезмерной обидчивости, злопамятности. Ваше настроение меняется очень быстро, вы болезненно реагируете на каждую мелочь и видите в отношении окружающих к вам то, чего на самом деле нет. Воспитывайте в себе хладнокровие, не концентрируйтесь на своих переживаниях.

Тecm «Уровень открытости»

Открыты вы для окружающих или всегда держите эмоции под строгим контролем? Конечно, открывать душу перед каждым не следует, однако чрезмерная закрытость, замкнутость отпугивает людей и может стать помехой для конструктивного общения. Определить, насколько вы открыты для других, поможет тест.

1. Ваш приятель рассказывает эпизод из своей жизни, и этот рассказ вы уже слышали, причем не один раз. Вы...

а) не покажете вида, что история вам уже знакома, будете слушать с интересом;

б) предложите сменить тему;

в) засобираетесь домой.

2. В свой день рождения вы получили подарок, о котором мечтали, и...

а) будете от всей души радоваться;

б) выразите свои чувства, но сдержанно;

в) вежливо поблагодарите.

3. Ложь во спасение, по-вашему, – это...

а) возможность выйти без потерь из затруднительного положения;