И наконец, верхний правый сектор – сочетание высокой уверенности с высокой компетентностью, идеальное состояние для разумного человека. Однако я должен с самого начала отметить, что сознание собственной компетентности чревато определенным риском: удовлетворенность собой легко превращается в самодовольство (определяемое в словарях как «довольство самим собой вследствие убежденности в своих достоинствах»). Поэтому мой главный совет таким людям – избегать самодовольства. В противном случае они могут сползти в сектор некомпетентной уверенности: пока они довольствуются достигнутым и перестают совершенствовать свои навыки, другие не стоят на месте. В один прекрасный день такие люди просыпаются и обнаруживают, что они уже не так хороши, как думали (если вообще выходят из спячки). И все же с таким профилем связаны определенные преимущества. Во-первых, это самоосмысление и самопознание, подразумевающие, что реалистичная уверенность сопряжена с трезвым и точным пониманием того, как нас воспринимают окружающие. Во-вторых, такие люди, как правило, производят на других впечатление уверенных и компетентных. И в-третьих, это единственное состояние, в котором человек может по-настоящему наслаждаться благами высокой уверенности – чувством безопасности и компетентности, с которым не сравнится ничто другое, поскольку это чувство обоснованно.

Суммирую: подумайте о поступательном движении по часовой стрелке, которое начинается в углу «Некомпетентная уверенность» и завершается в углу «Реалистичная уверенность». Самосовершенствование по большей части подразумевает ликвидацию разрыва между уверенностью и компетентностью. Если же этот этап уже пройден, то все, вам нужно, – стараться не впасть в самодовольство, иначе вы быстро соскользнете в избыточную уверенность. Два состояния, когда уверенность и компетентность в точности соответствуют друг другу, можно считать начальной и заключительной стадиями процесса самосовершенствования (в состоянии некомпетентной уверенности человек редко задумывается о совершенствовании). Если вы хорошо знаете себя, то можно сказать, что разрыв между уверенностью и компетентностью вы уже в какой-то степени сократили, что позволяет сосредоточить все силы на погоне за компетентностью, которая, кстати говоря, всегда должна быть конечной целью.

• Роль уверенности как фактора, определяющего успех, преувеличена. Мы думаем, что нуждаемся в том, чтобы повысить уверенность, но на самом деле нам нужно преодолеть разрыв между нашей уверенностью и нашей компетентностью.

• Наша культура становится все более и более нарциссичной, оправдывая бездумную установку «Полюби себя таким, какой ты есть!». Но довольство собой и искусственная подкачка уверенности не дадут ничего, если не повышать компетентность.

• Зачастую уверенность вовсе не идет рука об руку с компетентностью, но большинство людей имеют искаженное представление о себе. Они склонны считать себя «лучше большинства» и не замечают собственной пристрастности.

• От оптимизма и уверенности не будет толку, если они ни на чем не основаны и не дают нам разглядеть наши слабые стороны, от которых надо избавляться, или опасности, которых надо избегать.

• Вопреки популярному мнению, чересчур уверенные люди меньше нравятся окружающим. Следовательно, если вы станете более реалистично оценивать собственную компетентность, окружающие будут относиться к вам намного лучше и станут считать вас более компетентным в социальных взаимодействиях.

• Самообман, который заставляет нас верить в то, что мы лучше, чем есть на самом деле, приводит к тому, что мы переоцениваем свою способность действовать эффективно, отметаем негативную обратную связь как недостоверную и выдаем в итоге результаты куда хуже тех, что могли бы, оценивай мы себя объективно.

• Низкая уверенность служит нам сигналом о наших слабых местах, поэтому снижение уверенности обеспечит столь нужное понимание необходимости совершенствоваться и поможет преодолеть разрыв между уверенностью и компетентностью.

Если ты пытаешься удержаться на поверхности воды – ты тонешь, но если стараешься утонуть – плывешь.

Алан Уотс (1915–1973)

Теперь, когда мы начали понимать, что такое уверенность (и чем она не является), задачей этой главы будет убедить вас в пользе низкой уверенности даже в таких ее крайних проявлениях, как тревожность и депрессия. Для этого я расскажу о плюсах низкой уверенности. В числе прочего она помогает реалистично оценивать риск и подталкивает вас к совершенствованию. Вы увидите, что внутренняя неуверенность может сыграть важную роль в будущем успехе. Да-да, если вы действительно чего-то хотите, вы убедитесь, что низкая уверенность полезнее, чем высокая.

Низкая уверенность – это инструмент адаптации. Она может помочь вам избежать неприятностей и повысить компетентность. Чтобы окончательно в этом разобраться, нужно рассмотреть главные факторы, лежащие в основе низкой уверенности, а для этого – разобраться, что такое тревожность.

Эволюционная роль тревожности состояла в том, чтобы повысить нашу настороженность и подготовить к потенциальным угрозам, активировав механизм «беги или дерись». Таким образом, тревога – эмоциональная реакция на воспринимаемую опасность, которая повышает беспокойство и внимание к этой опасности{47}. Еще до того, как мы смогли вербализовать эту эмоцию или дать ей название – до возникновения языка, – тревога готовила наше тело к драке или к бегству в опасных ситуациях. В ответ на реальные угрозы извне наши предки воспринимали тревогу как сигнал к действию («Беги!») или бездействию («Не лезь туда! Будь осторожней! Не делай этого!»). Такие команды отдавала бы тревога, будь у нее голос.

Если ваша уверенность низка и вы оказываетесь в ситуации, где предвидите неудачу (контрольная работа, собеседование при приеме на работу, экзамен на водительские права или свадебный тост), вы чувствуете тревогу и интерпретируете ее как знак того, что вам следует попытаться избежать предстоящего события. Наш мозг запрограммирован автоматически реагировать на настораживающие сигналы окружающей среды (неприятный запах, шум, плохой вкус), и эта реакция переживается или ощущается в виде повышенной тревожности{48}. При этом «внутренний голос» тревожности очень полезен. Только представьте, каково бы вам было без такой эмоциональной реакции, особенно при встрече с тигром или акулой.