Шкала переутомления

0—25 – С вами все в порядке

26—35 – Есть вещи, на которые следует обратить внимание

36—50 – Вы кандидат

51– 65 – Вы переутомляетесь

Свыше 65 – Вашему физическому и психическому самочувствию угрожает опасность

Д-р Джафф так описывает поворотный пункт, когда равновесие нарушается: когда вы начинаете отдавать больше, чем получаете. «Когда вы находитесь в равновесии, у вас есть чувство, что ваши усилия вознаграждаются. Вы испытываете удовлетворение. Вы хорошо справляетесь с нагрузкой. Ваша энергия непрерывно восстанавливается. Вы обладаете способностью приходить в норму после ситуаций, обременительных эмоционально или физически».

Когда наше равновесие нарушается, мы склонны винить в этом внешние факторы – работу, жену или мужа, детей, да что угодно. Но прежде чем оглядываться по сторонам в поисках виноватого, д-р Джафф советует нам заглянуть за ответом внутрь самих себя.

«…Причины переутомления коренятся не снаружи вас, не в характере вашей работы и образа жизни; оно является следствием ваших неадекватных реакций на эти факторы, – говорит он. – От вашей реакции на нагрузку зависит как профессиональное выгорание, так и наивысшая производительность».

Плохо то, по словам д-ра Джаффа, что переутомление грозно маячит на горизонте у каждого, кто отметился на шкале стрессового отклика. Но что хорошо – это то, что все предотвратимо, все полностью разрешимо; и не имеет значения, насколько далеко вы ушли по пути саморазрушения, вы можете вернуться на путь здоровья и высокой эффективности.

Но чтобы вернуться на верную дорогу и удержаться на ней, для этого требуется больше, чем просто принять решение, руководствуясь хорошими намерениями. Переутомление – это вопль организма о помощи. Ничто, кроме радикальной смены установки и образа жизни, не повернет его вспять. Чтобы излечиться, говорит д-р Джафф, нужно пройти трехступенчатый процесс, который включает самопознание, самоуправление и самообновление.

От полного упадка сил до наивысшей формы: пять состояний человека деятельного

Наше физическое и эмоциональное состояние – то, как мы чувствуем себя и в какой мы физической форме – напрямую связано с тем, как устроено наше внутреннее взаимодействие с ежедневным стрессом и нагрузками, говорит доктор философии Деннис Т. Джафф, который разделил эти состояния на следующие пять категорий:

1. Полный упадок сил. Организм буквально ломается. Он перестает функционировать эмоционально. Вы вышли из строя, вас кладут в больницу, вам требуется всестороннее лечение.

2. Истощение. Вы едва шевелитесь. Ваши батарейки на исходе, как у часов, которые отстают. Вы больше не можете сосредоточиться. Вас охватила апатия. Каждый день уже с самого утра вы измучены. Вы почти сломаны – и сломаетесь, если ничего не будете предпринимать.

3. Напряжение. Вы способны собой управлять, но на это у вас уходит слишком много сил. Вы вымотаны в конце дня, и становится все труднее и труднее приходить в норму на следующий день.

4. Равновесие. У вас все в порядке, справляетесь хорошо. Можете чувствовать усталость в конце дня, но способны прийти в себя безо всякого труда.

5. Пик формы. Чувствуете себя энергичным, нисколько не уставшим, бодрым к концу дня. Вы полны энтузиазма и энергии. Вы полноценно ощущаете себя, вас увлекает дело, которым вы занимаетесь.

Большую часть времени мы склонны колебаться между состояниями равновесия и напряжения, говорит д-р Джафф. Переход к любому другому состоянию – истощению, полному упадку или пику формы – процесс долгий и трудный.

Определение вашего оптимального стрессового уровня

В правильной дозе стресс полезен. Слишком мало стимуляции – и вам скучно; слишком много – и вы утомляетесь. Но, как демонстрирует приведенная ниже кривая производительности, именно стресс оптимального уровня может побудить нас добиваться самых высоких достижений.

Нахождение оптимального уровня стресса, соответствующего пиковой производительности, – дело сугубо индивидуальное. Что один человек считает интересной задачей, другой может счесть ненужным бременем. Что одни воспринимают как возбуждающее, другие находят пугающим. В любом случае, однако, существует тонкая грань между недогрузкой и перегрузкой, которой мы должны придерживаться. И требуется немалое знание собственных качеств и умение справляться с нагрузкой, чтобы реализовать свой потенциал максимально.

Следующее упражнение, которое разработали доктора философии Деннис Т. Джафф и Синтия Д. Скотт, может помочь вам самостоятельно определить ваш оптимальный уровень: «Вспомните несколько случаев, когда вы работали с наибольшей отдачей, когда вы увлеклись, были полностью поглощены и захвачены. Постарайтесь припомнить как можно больше подробностей. Теперь выпишите некоторые особенности, которые стимулируют вас к максимальной производительности. Как выглядит окружающая обстановка? Какое внешнее воздействие вас подгоняет, как нужно задать предельные сроки, чтобы побудить вас к действию? Какие задачи добавляют вам энергии, а какие заставляют скучать? Вы лучше всего справляетесь в одиночку или в коллективе? Какая именно помощь вам необходима или какое руководство?»

Самопознание

«Люди – не машины, которые можно включить в режим максимальной производительности, – так пишут д-р Джафф и его соавтор доктор философии Синтия Д. Скотт в своей книге «От истощения к равновесию». – Когда мы заставляем себя выполнять что-то, преодолевая внутреннее сопротивление, нам необходимо спросить себя, зачем мы это делаем, почему это для нас так важно. Истощение и мучительный дистресс иногда являются посланиями от нашего организма, говорящими о том, что нам надо проанализировать эти основные вопросы. Симптомы эти сигнализируют не о неспособности управлять внешним миром, но о разладе внутри нас самих».

Чтобы восстановить внутреннюю связь, мы в первую очередь должны настроиться на собственные мысли и чувства. «Вы должны быть готовы честно и серьезно заглянуть в себя и даже испытать боль… Чем больше вы узнаете о самих себе, тем лучше, – говорит д-р Фрейденбергер. – Во-первых, подумайте о вашем имидже, о том самом вашем образе компетентного человека, от которого окружающие столь многого ждут. Подумайте о своем рабочем расписании, о задачах, которые вы выполняете, об ожиданиях вашей семьи и ваших собственных ожиданиях на свой счет. Возьмите блокнот и составьте краткое описание Вас, которого окружающий мир видит и слышит каждый день. Затем отложите блокнот и закройте глаза. Пусть появится другое ваше «я» – вы настоящий, который упрятан под всеми этими напластованиями. Тот, кого вы первым делом видите утром, когда идете в ванную, готовясь к предстоящему дню. Тот, кто показывается краешком, когда вы остаетесь наедине с собой. Теперь позвольте этому настоящему вашему «я» заговорить. Выслушайте то, что он или она чувствуют. И хоть раз услышьте. Не заглушайте этот голос. Он может говорить важные вещи… Теперь напишите второе описание. Даже если всплывут лишь обрывки мыслей – занесите их на бумагу. Любое ощущение, какое только заметили, вписывайте».